Amazon. От офиса в гараже до $10 млрд годового дохода

Последний рубеж в реализации стремления Amazon ко все более быстрому исполнению заказов — это технология беспилотников. Джефф Безос раскрыл планы по коммерциализации доставки дронами в конце 2013 года. К концу 2016 года Amazon объявила, что Prime Air совершила свою первую полностью автономную доставку с помощью дрона. Полет без пилота из центра фулфилмента Prime Air в районе Кембриджа занял 13 минут — от финального клика заказа до фактической доставки³¹. Доставляемые предметы должны иметь вес менее пяти фунтов — достаточно маленький, чтобы поместиться в грузовой ящик дрона и быть доставленными в пределах 10 миль от участвующего в этом процессе FC. Помимо Кембриджского центра в Великобритании, компания имеет центры развития в США, Австрии, Франции и Израиле. Планы раскрывают масштаб амбиций Amazon по исполнению заказов, но в настоящее время все еще являются только концепцией, поскольку вероятные регуляторные препятствия все еще неизвестны.

Тем временем, собственное приложение для доставки еды Ele.me начали использовать беспилотники компании Alibaba для доставки продуктов питания в Китае, в то время как JD.com также планирует начать эксплуатацию географических размеров огромного континента путем увеличения использования беспилотных летательных аппаратов. В 2017 году JD.com объявил, что планирует построить 150 аэропортов для беспилотных доставок по воздуху, продемонстрировав, таким образом, серьезную стратегическую приверженность данной технологии. Его беспилотники в настоящее время могут нести до 50 килограммов, хотя он, как говорят, работает над созданием дронов, которые могут нести и 500 кг. Тем не менее инвестиции будут поддерживать только ограниченное их применение в отдаленной, горной провинции Сычуань, где дальняя радиоуправляемая связь является наиболее эффективной. Время автономной работы также достаточно улучшилось, позволив дронам летать почти непрерывно. Но, говоря практически, самые современные беспилотники, предназначенные сегодня для коммерческого использования, могут летать в среднем до 100 минут с дальностью полета около 35 км. Даже при таких ограничениях легко понять, почему JD.com продвигается вперед с доставкой беспилотных летательных аппаратов, учитывая, что его цель для этого метода исполнения заказов состоит в том, чтобы сократить расходы на перевозку на 70 %.

Кто бы из конкурентов ни выиграл гонку по массовому развертыванию дронов, одно можно сказать наверняка: оно не станет последним нововведением в общем стремлении иметь самую дешевую и быструю последнюю милю.

Примечания

1. Harkaway, Nick (2012) Amazon aren’t destroying publishing, they’re reshaping it, Guardian, 26 April. Available from: https://www.theguardian.com/books/2012/apr/26/amazon-publishing-destroying [Last accessed 5/11/2018].

2. Sisson, Patrick (2017) How Amazon’s ‘invisible’ hand can shape your city, Curbed, 2 May. Available from: https://www.curbed.com/2017/5/2/15509316/amazon-prime-retail-urban-planning [Last accessed 6/6/2018].

3. Holmes, Thomas J (2005) The diffusion of Wal-Mart and economies of density, Semantic Scholar, November. Available from: https://pdfs.semanticscholar.org/947c/d95a37c55eefb84ccab56896b4037f5c2acd.pdf [Last accessed 6/6/2018].

4. Machkovech, Sam (2015) Amazon Flex will pay you ‘$18–25 per hour’ to deliver Prime Now packages, Arstechnica, 29 September. Available from: https://arstechnica.com/information-technology/2015/09/amazon-flex-will-payyou-18-25-per-hour-to-deliver-prime-now-packages/ [Last accessed 17/5/2018].

5. Consumerist (2016) Amazon Flex Drivers are kind of freaking customers out, ConsumerReports, 7 October. Available from: https://www.consumerreports.org/consumerist/amazon-flex-drivers-are-kind-of-freaking-customers-out/ [Last accessed 7/6/2018].

6. Bhattacharya, Ananya (2015) Amazon sued by delivery drivers, CNN Tech, 29 October. Available from: http://money.cnn.com/2015/10/29/technology/amazon-sued-prime-now-delivery-drivers/ [Last accessed 7/6/2018].

7. Lore, Marc (2017) Serving customers in new ways: Walmart begins testing associate delivery, Walmart Today (Blog), 1 June. Available from: https://blog.walmart.com/innovation/20170601/serving-customers-in-new-ways-walmartbegins-testing-associate-delivery [Last accessed 7/6/2018].

8. Trump, Donald (2018) Amazon US Postal Service tweet, @realDonaldTrump, 31 March. Available from: https://twitter.com/realDonaldTrump/status/980063581592047617 [Last accessed 7/6/2018].

9. Gold, Michael and Rogers, Katie (2018) The facts behind Trump’s tweets on Amazon, taxes and the postal service, New York Times, 29 March. Available from: https://www.nytimes.com/2018/03/29/us/politics/trump-amazon-postoffice-fact-check.html [Last accessed 7/6/2018].

10. US Postal Accountability and Enhancement Act 2006.

11. Jaillet, James (2017) Walmart pressures its carriers against doing business with Amazon, ccjdigital, 17 July. Available from: https://www.ccjdigital.com/walmart-pressures-its-carriers-against-doing-business-with-amazon/ [Last accessed 17/5/2018].