Анти-Титаник: Как выигрывать там, где тонут другие. Руководство для CEO

«Мысль была одна – как выжить. Как выжить так, чтоб с компанией ничего не произошло, чтоб люди на улице не оказались. Это очень высокая ответственность, которая сильно давит. Могу сразу сказать, не было мысли о том, как получить позитив из этого кризиса. Была единственная мысль, как прожить с минимальными потерями.

Первым шагом было посчитать, сколько у нас есть денег, сколько мы будем зарабатывать и сколько мы должны заплатить. Второй шаг был после того, как мы обнаружили огромную финансовую дыру – определить, кому мы должны платить в первую очередь, а кому мы цинично можем не платить. Это очень цинично, но это так. В этой ситуации думаешь в первую очередь о том, как спасать собственный корабль, а не те корабли, которые могут там тонуть. Вот, собственно говоря, и все. А дальше начали действовать. Начали сокращать расходы, начали договариваться с кредиторами, и, когда договориться не получалось, ставили их просто перед фактом. Правда, надо отдать должное кредиторам: при резкой реакции в первую секунду, они потом успокаивались и начинали договариваться.

Был еще один важный шаг. Надо было дух у людей поднять. Потому что в какой-то момент появилось ощущение, что все закончилось, что компания умрет. Тогда я и высший менеджмент стали больше разговаривать с людьми и сделали такое нетривиальное действие: потратили очень много денег на проведение новогоднего праздника. И после этого как будто бы триггер сработал, люди почувствовали, что жизнь продолжается. Хотя это было нерациональное решение. С одной стороны, нерациональное, потому что денег просто не было. А с другой стороны, наверное, оно было рациональное в том плане, что мы показали, что жизнь не закончилась, как-нибудь выживем. И это произошло.

Мыслей о том, что мы можем не пройти через кризис, не было. Была просто задача пройти. Ну, а дальше было ежедневное общение, каждый день в 10 утра мы собирались и определяли приоритеты в том бардаке, который создал кризис. Самое главное, мне кажется, нельзя показать коллективу, что ты сложил лапки. Когда жизнь продолжается, когда продолжается давление, когда от людей требуют, чтоб они работали, давали результат, при этом ставить задачу, они начинают думать не о том, что что-то не получится, они начинают думать о том, как это должно получиться. Ситуация давления может творить чудеса».