Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения

ПРИМЕР 12.1. ВСЕ ИДЕТ НЕ ТАК

Света: Алексей, привет! Я увидела пост у тебя в канале о том, что ты активно занимаешься коучингом и делаешь сообщество для своих клиентов, где можно обсуждать проблемы и запросы в доброжелательной среде. Я хочу вступить.

Алексей: Привет! Дело в том, что это закрытое сообщество, на что есть своя причина. Открытый формат доступен у меня в канале и комментариях там, а это комьюнити именно для моих коучинговых клиентов. Сперва я делаю сессии с продуктовыми лидерами, а потом они вступают в сообщество.

Света: Понятно. Ну, ладно. Я не продуктовый лидер, так что, видимо, это пока не для меня. Напишу тебе как-нибудь.

Алексей: Давай, пока.

В примере выше Света почувствовала себя неуверенно, когда услышала о том, что это сообщество для людей с определенными должностями, и тут же решила, что она пока для него не подходит. Она испугалась и быстро свернула разговор. А Алексей просто оберегал свое сообщество и людей в нем. Он собирался предложить Свете коучинг, чтобы познакомиться с ней получше, но она тут же отступила, поэтому он не успел это сделать.

ПРИМЕР 12.2. ПРИМЕНЯЕМ НАВЫКИ ИЗ ЭТОЙ ГЛАВЫ

Света: Алексей, привет! Я увидела пост у тебя в канале о том, что ты сейчас активно занимаешься коучингом для руководителей и продуктовых лидеров и делаешь для них закрытое сообщество, в котором они могут обсуждать свои проблемы. Я ни та и ни другая, но мне очень интересно то, что вы делаете. Мне кажется, это было бы супер для моего развития, а я со своей стороны могу привнести какую-то экспертизу тоже. Что нужно сделать для того, чтобы вступить?

Алексей: У нас там не только руководители и предприниматели, но и очень разные люди. Расскажи, пожалуйста, в чем твоя экспертиза? Какие твои навыки могут быть полезны для участников сообщества?

Света: Я работаю на фрилансе и понимаю, как выстроить passion business, где ты многое делаешь сам, а что-то делегируешь.

Алексей: Круто! Passion economy и passion business – это горячая тема. Многие наши ребята хотят уходить из корпораций и делать что-то свое. Но я специально не даю доступ всем подряд и предпочитаю сначала поработать с человеком в рамках коучинговых сессий, а потом уже предлагать вступить к нам. Без коучинга я вряд ли могу дать тебе доступ, хотя ты и звучишь очень интересно и как человек, и как профессионал. Что думаешь?

Света: Мне бы очень хотелось, но твои сессии стоят так дорого и ты предлагаешь делать несколько сразу, а я сейчас не могу себе этого позволить. Если бы у тебя были какие-то еще варианты взаимодействия подешевле, я бы с удовольствием их рассмотрела. Может, мы смогли бы договориться.

Алексей: На самом деле есть более короткие форматы. Например, оценка личности по Хогану, для которой достаточно одной двухчасовой сессии, и они стоят не так дорого, как коучинговые программы. Если тебе интересно, могу рассказать тебе поподробнее и скинуть ссылку. Для меня этого общения с тобой будет достаточно, чтобы понять и решить, хотел бы я пригласить тебя в наше сообщество.

Света: Клево, давай. Спасибо большое за то, что уделил время и предложил альтернативу.

Алексей: Пожалуйста! Вышлю тебе сейчас ссылки.

Во втором примере Света выбрала более уверенную позицию, в которой она сразу же озвучила свои обстоятельства и потребности, а еще проговорила свою персональную ценность, что заинтересовало Алексея. Плюс Света задавала вопросы и получила дополнительную информацию.

Если вы не подходите под критерии для вступления в определенное сообщество, стоит не стесняться говорить об этом прямо и спрашивать об альтернативе – она наверняка есть.