Как-то раз во время интервью я рассуждал об этих культурных различиях, и людям во Франции это не понравилось. Они сказали, что я нелестно отозвался о футболе их страны – что я повел себя как расист. Я совершенно точно не являюсь расистом, а другие французские менеджеры согласились с тем, что я высказал в интервью. Я вижу различия в том, как обстоят дела в разных странах, вижу отличия в подходах, культурах и стилях управления. Нельзя сказать, что какой-то лучше или хуже другого, они разные, и к этому ты должен адаптироваться.
К примеру, мой опыт работы в Испании показал мне, что испанцы любят играть в футбол определенного типа, и все команды во многом стремятся соответствовать этому подходу. Команды делают больший акцент на владении мячом. В Ла Лиге меньший процент владения означает, что ты находишься где-то внизу таблицы, но так происходит потому, что все играют в одинаковом стиле – все принимают эту модель как данность. Если ты откажешься от нее, ты можешь обыгрывать лучшие из команд, которые практикуют футбол такой модели. «Бавария Мюнхен», к примеру, обыграла «Барсу» с общим счетом 7:0 по сумме двух матчей в Лиге чемпионов-2013, владея мячом меньше времени. «Лестер» прорвался на вершину таблицы английской премьер-лиги, имея один из худших статистических показателей по части владения, но также один из самых высоких показателей ударов среди всех команд лиги. Для Испании такой футбол был бы необычным.
В Англии куда больше агрессии, команды там гораздо меньше озабочены владением. У английских команд и игроков закаленный бойцовский менталитет. Если бы мне пришлось отправиться на войну, я бы пошел на фронт с англичанами, а не с французами или итальянцами. Абсолютно необходимо понимать эту их культуру, схожую с культурой «мачо» в Южной Америке, но в более спокойном, подразумеваемом, тихом стиле. Дидье Дрогба, к примеру, придя в «Челси», не понимал этого и часто обвинялся болельщиками в «симуляциях» и преувеличении степени серьезности травм на поле, поскольку здоровый мужик, симулирующий повреждение, в Англии считается отнюдь не мужественным – такое поведение идет вразрез с понятиями о fair play, это культурное явление. В Испании не так. Джон Терри поговорил с ним, и Дрогба изменился, начав забивать много голов и превратившись в легенду клуба. Иногда лучше, когда подобный разговор с игроком проводит лидер раздевалки, а не «босс» команды. Такой игрок де-факто становится менеджером в такой момент, в том смысле, что эффективность таких советов куда выше, если они исходят от партнера по команде и высказываются с глазу на глаз. Такой совет может быть более эффективным и действенным, чем тот, который игроку дам я.
В Англии куда больше агрессии, команды там гораздо меньше озабочены владением. У английских команд и игроков закаленный бойцовский менталитет.
Понимание культуры, тот факт, что нашелся кто-то знающий, кто объяснил ему ее ценности, – это помогло Дрогба расцвести в «Челси». Культурная ассимиляция такого рода фундаментальна для успеха мультинациональных, мультикультурных групп игроков, потому что позволяет отношениям между игроками, членами тренерского штаба формироваться и крепнуть. Сейчас футбол стал глобальным бизнесом, в клубах играют люди со всех уголков света. Чем больше общего есть у игроков – язык, единые культурные ценности, – тем лучше они общаются и тем лучше функционирует команда. Игроки, которые не могут ассимилироваться, становятся несчастными и надолго не задерживаются в командах. Если подумать о клубе как о семье и обратиться к ситуации, какая была, например, в «Милане», то можно увидеть, как долго некоторые игроки задерживались там. Они эффективно интегрировались в культуру клуба. Для иностранного игрока или члена штаба лучший способ начать вливаться в новое окружение – учить язык, поскольку он очень четко демонстрирует одну ценную черту человека: его твердое намерение стать частью клуба.
Глядя на футбол со стороны, кажется, что в нем все просто, что лидер должен управлять игроками и взаимодействовать с теми, кто выше, справляясь с ожиданиями владельца или президента, но тогда легко проглядеть один из самых важных элементов взаимоотношений в футбольном клубе – отношения между менеджером и командой, его поддерживающей. Тут проявляется второй аспект семьи: я и мои доверенные лейтенанты. Команда поддержки должна быть рядом, чтобы выслушивать, обмениваться идеями, поддерживать и выступать единым фронтом, как команда менеджера. И наконец, что самое важное, доверие между нами должно быть по умолчанию, а верность играет первостепенную роль. Это не обсуждается.