Моральный дух в компании Viacom упал. Как сказал бывший руководитель MTV Джейсон Хиршхорн в интервью Vanity Fair в 2016 году, " когда тебе не нравится твой исполнительный директор, когда ты ничего не слышишь от него, когда ты читаешь все эти ужасные вещи, когда твоих друзей увольняют, когда ты не получаешь бонусы, когда акции упали... и у тебя есть парень, который даже не говорит о программах...".
Дауман также не делал ничего, чтобы ухаживать за Шари или даже относиться к ней с большим уважением. Как потенциальные наследники империи ее отца, они, конечно, были соперниками. Ее раздражало, что отец назвал Даумана своим доверенным лицом по вопросам здравоохранения, а не собственной дочерью. Хуже того, чтобы сохранить доступ к Самнеру, Дауман объединился с Холландом и Херцером, что Шари расценила не иначе как попытку уничтожить ее семью. Ее неприязнь к нему уходила корнями гораздо глубже, чем просто бизнес.
В конце концов Шари пригласила Даумана одного в свою недавно отремонтированную квартиру в отеле Pierre. Она провела для него экскурсию, заказала напитки и канапе, а затем расположилась в кабинете с видом на Центральный парк. Она была настолько любезной хозяйкой, что он не был готов к тому, что последует дальше: "Мы с вами знаем, что вы совершенно не подходите на должность генерального директора Viacom", - сказала Шари, выкладывая карты на стол.
"Я с этим почтительно не согласен", - ответил Дауман.
Он понял, что она просит его уйти с поста генерального директора. Когда-нибудь он отойдет от дел, сказал он ей, но сейчас для этого нет времени. Компания находилась в "точке перелома" и нуждалась в преемственности руководства.
Самнер не обращал внимания на критику в адрес Даумана, даже когда она исходила от его дочери. В противовес дурной славе и спекуляциям о будущем Даумана 6 октября Самнер выступил с заявлением: " Филипп - мой давний друг и партнер. Он по-прежнему пользуется моей безоговорочной поддержкой и доверием, которые он заслужил за долгие годы нашей совместной работы". Далее в заявлении говорится: "Мы оба мыслим долгосрочно, и я как никогда уверен в том, что он находится на правильном пути".
На следующий день Самнер в газете The Wall Street Journal заявил, что Дауман "находится на переднем крае беспрецедентных изменений в отрасли и сформулировал умный, инновационный и устойчивый путь к успеху".
Никто не слышал, как Самнер говорил все это. Заявление для The Wall Street Journal пришло по электронной почте и было подготовлено Фолтой. Однако Самнер внес в текст несколько изменений и подписал его перед отправкой в журнал.
Более того, что это может быть за "путь к успеху", оставалось загадкой даже для высшего руководства Viacom. Дауман постоянно уверял их, что у него есть стратегия, но так и не раскрыл, в чем она заключается. Некоторые из них начали подозревать, что таковой не существует, что Дауман просто тянет время, ожидая смерти Самнера, чтобы продать компанию и получить прибыль.
В какой-то момент Роберт Бакиш, который прошел путь от MTV до международного подразделения Viacom, столкнулся с Дули, главным операционным директором. "Может быть, вы с Филиппом считаете нас идиотами, - сказал Бакиш, - в таком случае вам следует нас уволить. Но если нет, то посадите нас всех в одну комнату и давайте разберемся, что к чему".
"Филипп никогда этого не сделает", - ответил Дули.
На следующий день после выхода статьи в Wall Street Journal Дауман встретился с Самнером в его особняке, чтобы обсудить недавнюю рекламу и другие "личные вопросы", как описал эту встречу Дауман. Он утверждает, что Самнер был "участлив и внимателен".
Однако Герцер, которая, как обычно, находилась рядом с Самнером на протяжении всей встречи, сказала, что она длилась не более двадцати-тридцати минут, а Самнер всю встречу "несколько безучастно смотрел" на бейсбольный матч по телевизору. По ее словам, между Дауманом и Самнером " не было двустороннего разговора или дискуссии", а сама встреча была охарактеризована как " монолог" Дамана.
Что касается заявлений в прессе в поддержку Даумана, то " Самнер не говорил и не формулировал лестных слов", - сказал Герцер.
Два директора CBS - друзья Самнера Арнольд Копельсон и Леонард Голдберг - встретились с Самнером в октябре этого года и не нашли в нем ничего, кроме "участия и внимания". Они сообщили, что он был "особенно пустым и рассеянным" и "казался не в своей тарелке, отдаленным и не реагирующим на окружающих его людей".
Самнер перестал даже говорить "Всем привет" во время звонков на борт. В том году CBS не выплатила ему премию, но выплатила базовую зарплату в размере 1,75 млн. долл. Viacom аналогичным образом выплатила ему зарплату в размере 2 млн. долл. Обе компании вновь выдвинули его в свои советы директоров.