«Нет стратегии бизнеса – нет перспектив его развития»
Все преуспевающие – подчеркну, ВСЕ ПРЕУСПЕВАЮЩИЕ КОМПАНИИ – реализуют определенную стратегию, даже если основатели таких компаний и не подозревают об этом.
Даже гиганты бизнеса когда-то начинали с идеи и с допущения, что нечто в принципе возможно. Ставили перед собой грандиозные цели! После этого они создавали компании, чтобы воплотить идеи в жизнь и реализовать цели.
Например, основатель «Сони» Акио Морита поставил себе цель обогнать западную отрасль электроники. Билл Гейтс выразил свое видение в формуле «Компьютер на каждом столе и в каждом доме». Стив Джобс и его партнер Стив Возняк начали свой бизнес с вопроса «Каким я хочу видеть компьютер?».
Вы постоянно ищете, как бы улучшить работу вашей компании.
Что такое инновации и как с ними работать, я расскажу в главе об инновациях. Как говорил П. Друкер, у предприятия есть только две важные функции – это маркетинг и инновации. Вам необходимо освоить и то и другое.
Если вы начали бизнес, значит, вступили на путь, где придется каждый час с кем-то общаться – с работниками, с инвесторами, с поставщиками, с покупателями. Многие предприниматели не осознают того, насколько много в их деятельности зависит от навыков коммуникации.
Общению можно научиться. Необходимо пойти на курсы по ораторскому искусству. Такие курсы есть практически в любом городе. И читайте книги – книг об искусстве говорить много. Язык мой – не враг мой!
Как говорил Д. Рокфеллер: «Умение общаться с людьми – это товар, который можно купить точно так же, как сахар или кофе. И я заплачу за него больше, чем за любой другой товар».
Не забудьте – ваша способность общаться и есть одно из основных качеств выдающегося руководителя.
Как оценить результаты управления компанией
Чего нельзя измерить, тем нельзя управлять.
Если язык чисел вам понятен, вы читаете уже не числа, подобно тому, как в книге вы читаете не слова. Вы сразу читаете смысл.
Важная задача руководителя – оценка бизнеса, его развития.
Вы можете оценивать весь бизнес, смотреть, как он развивается с точки зрения вашей мечты – стратегии. Стали ли вы ближе к своей цели или нет?
Можете оценивать финансовые результаты деятельности компании.
И оценивать операции, составляющие всего бизнес-процесса, всего того, чем вы занимаетесь каждый день (а то и ночь).
Финансовые измерения в начале существования предприятия проводятся довольно часто. Следует ежедневно смотреть отчет вашего бухгалтера. Поскольку сразу, только начав вникать в финансовые дела, вы не сможете явно представить себе реальную картину движения денег, стоит уделить время обучению. Узнать, что такое баланс и как его расшифровывать. Посмотреть отчеты о прибыли и расходах. Отчеты о движении денежной наличности. Не скажу, что это интересно. Но надо себя заставлять.