Библия продаж. Незаменимая книга для России!

Постарайтесь мало общаться с негативно настроенными людьми. Людьми, которые воспринимают все негативно и пытаются свой негатив слить на вас. Таких особей определить несложно – они всегда пытаются игнорировать или свести к нулю ваше мнение. Или стараются подточить вашу уверенность в себе и пытаются вас «эмоционально обесточить». Как «вампиры».

Сделайте паузу. Скушайте «Твикс». Многие люди думают, что если не обращать внимания на проблему, то она исчезнет сама собой. В этом есть рациональное зерно. И такой способ самоустранения от проблем можно использовать в кризисные времена. Лучше подождать, чем снова биться лбом о стену. Замрите на время. Ничегонеделание считается причиной многих наших бед и всегда осуждается. Но бывают в жизни моменты, когда делать ничего не нужно. Время, когда вы «зализываете» раны. Кто‑то сказал: «Подождите, пока внутри вас уляжется вся муть». Возможно, ожидание – самый действенный способ выйти из состояния «грогги», после ударов жизни. Муть опустится, эмоции улягутся, и вы увидите, где находитесь, и поймете, что вам делать дальше.

Пересмотрите свой словарный запас. Какими словами вы часто пользуйтесь? Если негативными, с частицей «не», пора менять словесный репертуар. Жертва использует преимущественно негативные слова. Быть жертвой несложно, нужно только все время кого‑то осуждать. Погоду, экономику, кризис, начальника, жену, детей и т. д. Все виноваты в том, что у вас не идут дела и продажи. Срочно, очень срочно выходите из состояния жертвы. Помните, что за все ваши дела отвечаете вы сами.

Чаще вспоминайте, что на Земле один миллиард людей недоедает. Миллионы болеют и инвалиды. Вам повезло, что вы живете в России.

Попробуйте изучить и применить новации в вашей работе. Найдите новые методы продаж в книгах и статьях. Или пойдите на курсы по эффективным продажам; общение с другими людьми даст вам много полезной информации. Начните переписку с бизнес-тренерами по продажам. Найти их не трудно.

Начните изучать литературные произведения позитивно настроенных людей. Выбор литературы широк –  от «Думай и богатей» Наполеона Хилла до книг по привлечению удачи Джо Витале или Владимира Леви. Купите аудиокассеты или компакт-диски с записями позитивно настроенных людей. Полную информацию о том, где приобрести их, вы найдете на сайтах книжных издательств. Тренируйте свой ум ежедневно. Уму необходима постоянная нагрузка, так же как и вашему телу. Сходите на семинары и курсы по позитивной установке. Узнать, где хорошие курсы, помогут знакомые. Много объявлений в СМИ, смотрите, советуйтесь, спросите тех, кто уже такие курсы прошел.

Помогите другим людям, нуждающимся в участии и заботе. Можно найти какую‑либо социальную программу и принять в ней участие. Допустим, помочь детям с ограниченными возможностями.

Посмотрите, где вы теряете время. С карандашом в руках или на «компе» распишите свой день, чтобы посмотреть, где вы теряете время. Это один из способов перестать совершать лишние действия, которые ведут только к спаду. Используйте рационально время в пробках и в дороге, прослушивая различные кассеты. Займите себя, не дайте негативу поселиться в вашей голове.

Просто расслабьтесь. Когда у нас неприятности, то мы стараемся их преодолеть. Когда мы теряем что‑либо, то пытаемся вернуть. Все это нас напрягает и не дает действовать в полную силу, включив все свои способности. Если усиленно пытаться попасть в цель, то можно запросто промахнуться. Если вы пришли к покупателю напряженным, то вас принимают как агрессивного человека, и в этом случае создать доверительные отношения с клиентом невозможно.

Обратитесь к своему воображению. Это ваш лучший друг и помощник.

Правило № 2. Избавьтесь от страхов. Одно из основных препятствий в продажах – страх. Он присутствует и у продавца, и у покупателя. Это прямо болезнь продавцов. И обострение болезни происходит в неблагоприятные времена и при личных спадах в продажах.

У продавца страхи связаны со всеми этапами продаж; у покупателей, так же как и у продавцов, целый набор страхов и рисков.

«У страха глаза велики». Это прекрасная пословица показывает, что делает страх с продавцами. Основные воздействия и последствия испытываемого страха:

1. Он оказывает тормозящее действие, сковывает все ваши действия.

2. Это катализатор ваших сомнений в своих способностях и возможностях.

3. Он влияет на вашу оценку событий – все события окрашиваются в негатив, а жизнь кажется не такой прекрасной, как она есть.