Бизнес-ассистент. Лучшие инвестиции в свое будущее

• Негативный или позитивный (по характеру).

Позитивный может воспринимать любую ситуацию слишком оптимистично. Руководителю придется уравновешивать такого помощника своим негативом.

• Активный или пассивный.

Слишком активный человек может забывать многие вещи. Помощнику приходится следить за процессом работы. Чтобы делать это эффективно, надо быть спокойным.

• Экстраверт или интроверт.

Экстраверт активен, много жестикулирует, бегает, общается с большим количеством людей. Набирает текст быстро и часто пропускает буквы. Внимание интроверта направлено внутрь, он более внимателен. Но уровень коммуникации такого помощника будет более низким. Кроме того, интроверту сложнее перестраиваться под новые ситуации (он привык действовать в одном режиме), трудно передавать указания другим сотрудникам.

Умения и навыки бизнес-ассистента:

• Составление графика.

• Напоминания.

• Контроль и планирование.

• Работа переводчиком.

• Ведение документации.

• Организационные вопросы.

• Поиск необходимой информации.

• Оперативное решение возникающих проблем.

• Контроль над работой структурных подразделений.

• Представление босса на деловых встречах.

Как видите, некоторые пункты списка противоречат друг другу. Людей, обладающих всеми этими умениями и навыками, скорее всего не существует. В частности, одна половина навыков подходит интроверту, другая – экстраверту. Например, с ведением документации лучше справляется пассивный усидчивый человек. Он хорошо все помнит, не отвлекается на посторонние дела.

Соматипы

Руководителям часто нужен человек, обладающий всеми перечисленными умениями и навыками. Но таких людей попросту не бывает. Две функции совмещать сложно, три – невозможно! Однако эта задача решаема. Вы должны знать свой психотип и понимать, какой тип руководителя вам подходит. С некоторыми типами вы просто не сможете работать.

Как можно узнать о себе больше? Следует определить свои врожденные качества, соматип. Это тип телосложения человека, определяется на основе антропометрических измерений. Зная его, можно понять, какой у человека характер, определить его мотивацию и особенности взаимодействия с людьми (табл. 3.1).

Люди относятся к царству животных. Животные отличаются друг от друга: волк может пробежать 100 км, питаясь только мясом, а коала не ест мяса и днями висит на ветке. Так и люди могут иметь разные типы нейроэндокринной системы.

Таблица 3.1

У каждого типа преобладает деятельность той или иной группы желез внутренней секреции:

• гипофиза;

• щитовидной железы;

• тимуса (вилочковой железы);

• паращитовидных желез;

• надпочечников;

• поджелудочной железы;

• яичек (яичников).

Именно гормоны отвечают за наше телосложение, по которому можно определить и соматип.

Адреналиновый тип (воин, спортсмен, победитель). Характерны активность, повышенная агрессивность, способность к мобилизации, негативная оценка. Чаще всего имеют светлые волосы, белую кожу, нередко много шрамов. Отличаются обостренным чувством справедливости, постоянно находятся в напряжении. С таким руководителем тяжело взаимодействовать, он гиперактивен и гипернапряжен. Заставляет очень много работать, хоть и сам вкладывается не меньше.

Представители: Пинк, Владимир Путин, Джейсон Стэтхем, Майк Тайсон.

Профессии и область деятельности: спортсмены, военные, медики. Технические специальности: лесорубы, механики.

МСГ-тип (эмоции, красота, энергичность). Характерны стимуляция внимания, усиление положительных эмоций, хорошая кратковременная память. Яркая внешность, среднее телосложение. МСГ-люди очень активны, но эгоистичны и своевольны. В целом это редкий тип.

Представители: Анжелина Джоли, Пирс Броснан, Джордж Клуни, Рональд Рейган.

Профессии и область деятельности: пиар и публичность. Начальники и министры, спортсмены, режиссеры. Артисты, телеведущие, политики и журналисты.

Инсулиновый тип (красота, гармония, творчество). Часто характерен повышенный уровень эстрогенов. Это хорошие помощники для руководителя. Средний рост, гармоничное сложение, широкие бедра. Люди этого типа спокойные и приятные в общении. Отличаются эмпатией, слабой агрессивностью, стремлением к комфорту, способностью к творчеству. С ними комфортно работать, благодаря чему они и делают карьеру: всем нравятся, и их продвигают. Инсулиновые – хорошие помощники для руководителя, могут легко подстроиться под других.

Представители: Ани Лорак, Моника Белуччи, Роман Абрамович.

Профессии и область деятельности: художники, артисты, дизайнеры, косметологи, архитекторы. Гостиничный бизнес, строительство, бизнес в сфере развлечений.

Соматотропный тип (ученый, философ, стратег). Характерны высокий рост и худоба. Длинные руки и пальцы, длинные ноги, удлиненные, благородные черты лица. Отличаются педантизмом, системным мышлением, контролем.