Бизнес-ассистент. Лучшие инвестиции в свое будущее

Бизнес-ассистент – это, как мне кажется, жизненная профессия. Она значительно отличается от всех остальных. Помощник руководителя не уходит домой ровно в 18 часов, эта должность предполагает гибкий график. Бывает, моя помощница находится в офисе до 12 часов ночи. Я работаю – она работает. Я привожу ее к себе домой, чтобы она помогала и по хозяйству, поскольку я просто физически не успеваю все делать сама. Но она приходит на работу в 9.30, невзирая ни на что, ведь опоздание даже на пару минут грозит большим и жестким штрафом. Постарайтесь выработать комфортный для вас график, чтобы все успевать.

Как правило, руководителем становится тот, кто делает чуть больше, чем все остальные, и умеет взять на себя ответственность. У него много задач, и часть из них нужно делегировать. Именно для их решения и нужен помощник (пусть даже некоторые из них и не указаны в должностных инструкциях).

Статус помощника в компании

Могут ли у ассистента быть лишние амбиции, мешающие адекватной работе на этой должности? Что означает для помощника поднять свой статус?

Одна моя знакомая, работающая ассистентом, говорила: «Я стремлюсь сделать так, чтобы ни один вопрос не решался без меня». Она сделала так, чтобы все основные процессы (связанные с журналистами, типографией, бухгалтерией) замыкались на ней, и не скрывала, что для нее очень важно чувствовать собственную значимость в компании.

Но как повысить свое влияние, до каких пределов стремиться к этому? Устроившись на работу, помощник лишь по прошествии времени понимает, кто он и чем обязан. Многие новички жалуются, что не понимают, какие задачи выполняют. Им кажется, что они делают все! Это нормально. Ассистент – копия руководителя. Важный нюанс: у многих помощников, поработавших какое-то время, раздувается эго. Такое случается из-за того, что только ассистент имеет возможность большую часть времени тесно взаимодействовать с руководителем, в отличие от остальных сотрудников. Постарайтесь пресечь у себя недостойные устремления.

Есть хороший анекдот, демонстрирующий разницу между крутым ассистентом и помощником обычного уровня.

Помощник зашел к своему руководителю и спрашивает:

– Александр Сергеевич, почему вы платите мне 30 тысяч, а Петру в три раза больше?

Руководитель смотрит в окно и говорит:

– Василий, вон, видишь, на горе повозка стоит? Кто бы это ни был, он уже два часа с места тронуться не может.

Вася отвечает:

– Да-да, сейчас я пойду и все узнаю.

Через какое-то время возвращается к Александру Сергеевичу и говорит:

– Стоит, потому что повозка сломалась.

– Иди и узнай, чем мы можем помочь.

Вышел помощник. Возвращается снова:

– Возница говорит, ничем помочь не можем.

– А что у него в повозке-то?

– Не знаю.

– Так сходи узнай!

Василий вернулся и говорит:

– Рыбу везут. Стерлядь!

Руководитель отвечает:

– Хорошо, позови сюда Петра.

Приходит Петр, и Александр Сергеевич просит его:

– Пойди узнай, что за повозка, два часа уже стоит.

Петр идет к вознице.

– Здравствуйте!

– Здравствуйте!

– Что случилось?

– Сломался!

– Что везете?

– Рыбу.

– Какую?

– Стерлядь.

– Рыба мороженая? А давайте мы у вас ее выкупим? А на эти деньги вы повозку почините, поедете дальше. Все равно рыба пропадет и куда ее девать? Согласны?

– Согласен.

Петр возвращается к Александру Сергеевичу и говорит:

– Мы сейчас заработаем 20 тысяч рублей. У них в повозке рыба. Рыбу покупаем по самой низкой цене, ниже рыночной. Я уже нашел, кому ее перепродать. Согласны?

– Согласен. Подтверждаю.

Руководитель подходит к Васе и спрашивает:

– Теперь понял, в чем разница?

А вы понимаете разницу между крутым ассистентом и помощником обычного уровня? Этот анекдот показывает, как важно думать на три шага вперед, сразу принимать несколько решений, брать на себя инициативу. Вам нужно развиваться и вести руководителя за собой. Вы как ассистент обязаны знать даже больше, чем он. И предугадывать.

Руководитель занимается стратегическим управлением компании, выводит ее на новый уровень. А вы служите для него опорой, фундаментом, без которого руководитель не справится. Представьте, что стали незаменимым ассистентом. Тогда вопрос об увольнении даже не будет подниматься. У вас будет стабильная работа, на которой вы сможете расти, развиваться, устанавливать новые связи и получать много разных бонусов. Поймите это и всегда идите вперед.

Читайте не только высокодуховную художественную, но и бизнес-литературу, книги о тайм-менеджменте. Подпишитесь на различные интересные рассылки: Forbes, новости рынка, на котором работает ваша компания, читайте об этом. Принимайте новые решения и реализуйте в жизнь. Развивайте не только исполнительное, но и стратегическое мышление. Делайте из себя руководителя, который бы думал на несколько шагов вперед, как в шахматах. Принимайте самостоятельные решения и не задавайте много вопросов. Это пригодится в жизни и работе. Ваша зарплата будет расти как на дрожжах. Разговаривайте языком решений.