Бизнес библия для женщин

ИСТОРИЯ

В 2014–2015 году был один из самых сложных периодов в сфере ивента. Кризис проник в сферу событийного маркетинга – крупные компании урезали бюджет на проведение деловых конференций и корпоративных мероприятий. Я только вошла в управление на тот момент еще ивент-компанией BIG JACK (в настоящем коммуникационной компанией «БИГ ДЖЕК») и понимала, что моего опыта недостаточно, чтобы совместно с моим тогда бизнес-партнером, а впоследствии мужем, вырулить назревшую ситуацию. У нас не принято рассказывать о неэффективных примерах из практики, но я считаю иначе.

По истечении 6 месяцев тщетного спасения бюджета компании нам пришлось принять решение съехать из большого офиса, красивого особняка рядом с «Москвой-Сити» и отправить часть сотрудников на удаленную работу, а кого-то даже уволить. Сложным ли было это решение? Невероятно. Но самым сложным было не просто решиться оптимизировать косты, а сказать об этом сотруднику, который работал рядом с тобой верой и правдой. Конечно, все реагировали по-разному – кто-то входил в роль жертвы и винил во всем только нас как собственников, кто-то просто молча писал заявление и пропадал с радаров, не закрывая проекты и не передав дела, кто-то и того больше – ставил свои условия и специально писал негативные отзывы в интернете.

Мы прошли через то, что не пожелаю никому из вас. Но это был опыт, и я понимаю, что ни в один из периодов жизни мы не застрахованы от этого, но если это снова повторится, то я уже точно буду знать, как из него выйти без тех эмоциональных и финансовых затрат, что были тогда. Помните, в таких случаях ваша задача – всеми силами спасти компанию, которая выстраивалась годами, а не обанкротиться в два счета из-за эмоциональной нестабильности ваших сотрудников или вашей личной нерешительности в действиях.

Именно тогда я задумалась о силе корпоративной культуры, высказав своему партнеру сожаление о том, что у нас ее нет, а также миссии, которую бы мы транслировали сотрудникам. А это очень важно!

Многие компании и в кризисы удерживают своих сотрудников, потому что у них есть идеология, миссия и внутренняя корпоративная культура.

Их корпоративная культура отстроена таким образом, что сотрудник чувствует свою сопричастность и верен компании, у него не возникает мыслей о переходе в другую компанию на большую зарплату, он будет спасать и помогать компании, потому что прежде всего чувствует себя частью команды, сопричастным не только к своей части работы, но и ко всему процессу в том числе.

На эту тему я попросила написать эксперта и специалиста по теме HR, сооснователя крупнейшей школы интернет-маркетинга «Нетология» и проекта Foxford.ru, Юлию Микеда-Спиридонову. Передаю ей слово.