Общайтесь, разговаривайте, не стесняйтесь задавать вопросы. Не жалейте своего времени на собеседования, только если вы не глава огромной структуры, когда априори не сможете это делать. Хотя и в этом случае вы все равно будете утверждать сотрудников, но только на топовые позиции.
……………………………………………………………………………………..
Эти строки я пишу уже спустя полгода после написания текста выше. И вот зачем: мы снова ищем, собеседуем и нанимаем людей сами. Полностью разочаровались в наемных кадровиках. И проблема не в том, что работают они, как говорится, без души, а в том, что на постоянную работу в штате у нас не хватает объема деятельности, а удаленный сотрудник не приносит результатов. Такой специалист при всем желании не может понять наши требования, специфику и корпоративные правила. Приводит людей, которые формально подходят, а фактически нет. Хотя мы не бросили поиски HR-менеджера в штат за адекватные деньги.
6. Сайт как обязательный элемент бизнеса
Часть 1. Создание
Смею надеяться, что читатель не будет оспаривать простой факт: без своего интернет-сайта сейчас просто невозможно обойтись. И я говорю не только о бизнесе в услугах b2b, о консалтинге, но и практически о любом другом. Даже если это небольшое ателье, то, чтобы найти его, я зайду в интернет. Хотя бы страница с адресом и телефоном, хоть что-то, но должно быть. Без присутствия на просторах интернета ваше дело если и не умрет страшной смертью, то, как минимум, многое потеряет.
Я буду вести речь не о бизнесе в интернете, что нужно четко понимать, а о представлении собственного дела, своей компании в его пространстве. Конечно, это тоже своего рода «продажи», что и подразумевает бизнес. Но все же есть большие отличия онлайн-маркетов и монетизирующих себя социальных сетей от сайта, скажем, юридического кабинета. Цель последнего состоит, прежде всего, как раз в том, чтобы люди могли узнать о нем: где находится, что может предложить и по каким ценам. Это, понятное дело, не отменяет возможности онлайн-продаж той или иной услуги, продукта, если это позволяет специфика вашего бизнеса и технический арсенал сайта.
Как обычно, несколько слов о собственных ошибках и выводах. Ввиду огромного дефицита опыта профессиональной предпринимательской деятельности мы запустили бизнес без наличия собственного сайта. Занимались мы тогда добровольной сертификацией, клиентов приходилось искать мне лично, привлекать посредников. Мы имели офис в центре города, хотя и весьма потрепанный, но в интернете были представлены лишь адресом и телефоном в онлайн-справочниках (для этого тоже нужно поработать, заполнив формы всех популярных ресурсов подобного рода).
Время шло, мы занялись оказанием юридических услуг в связи с радикальным изменением законодательства в сфере регулирования разрешительных процедур в работе организаций строительного комплекса. Будучи одними из пионеров в стране по подготовке компаний к вступлению в саморегулируемые организации строителей (консультации, подготовка пакета документов, взаимодействие с саморегулируемыми организациями), мы продолжали искать себе заказчиков по старым клиентам, через посредников. Ситуация усугублялась тем, что первые саморегулируемые организации строителей формировались в Москве и Санкт-Петербурге, а вступать в их ряды нужно были всем, и с Сахалина, и из Краснодара.
Вот в такой ситуации, когда лично я еще даже не понимал всего значения сайта компании, рекламы и тех возможностей, которые это дает, мои партнеры настояли на его создании. Спор заключался, как обычно, в целесообразности траты на тот момент больших для нас денег на реализацию замысла.
Создание сайта компании (не лэндинг-страницы!) стоило от 30 тыс. руб. до бесконечности. Обычный сайт без «наворотов» обошелся нам в 50 тыс. руб. Те же цены и сейчас, по большому счету. Тот факт, что цены не особенно выросли, связан с бурным ростом предложений. На данный момент (2017 год) интернет-агентств, фрилансеров и дизайн-студий такое количество, что держать высокие цены нет возможности.
Тем не менее, нормальный сайт компании с обычной структурой: главная страница, услуги (продукты), контакты, предложения, новости, «о компании» и т. п. – стоит не менее 50–60 тыс. руб. Это обязательно нужно учитывать. Главное же – выбор исполнителя. Частники, понятное дело, берут дешевле. Агентства и студии просят иногда на порядок больше. Мы все свои сайты за все время деятельности делали только посредством фрилансеров, которые могут со временем трансформироваться и в ООО или ИП, но положения это не меняет. Разница между компанией и частником в том, что, как ни назовись, а первые нанимают специалистов, вторые – сами специалисты. Подробнее о нюансах, плюсах и минусах работы с частниками мы будем говорить в дальнейшем.