Бизнес для бедных

Мы говорим о прочтении специальной литературы, посещении, например, бесплатных семинаров, пробе пера путем создания аккаунта и нескольких объявлений. Такой опыт даст вам в руки инструмент получения и увеличения прибыли компании или, по крайне мере, отсеивания псевдопрофессионалов и мошенников. Если же вы планируете самостоятельно вести рекламное направление в своей фирме, что вполне понятно, ведь вкладывать придется собственные деньги и на постоянной основе, то при этом должен быть гарантирован результат. Тогда все будет зависеть от вашего опыта в целом, понимания продукта, который будет рекламироваться, а также наличия у вас достаточного времени, особенно на начальном этапе ведения таких кампаний (от одного часа в день), и, конечно, объема рекламы (кампаний, групп объявлений, объявлений). Если у вас два, три сайта, вы хотите размещать объявления и на Яндексе, и на Гугле, при этом имеется не одна, а, скажем, пять основных услуг, то работа предстоит очень немаленькая, особенно с учетом важности постоянного улучшения кампаний, изменения по объективным причинам предмета и содержания объявлений.

Кстати, об основах контекстной рекламы, да и о большинстве ее деталей вы можете бесплатно узнать на различных семинарах. В Москве это на протяжении уже не одного года делает компания Cyber Marketing. Вы можете найти их сайт и записаться совершенно бесплатно на те или иные мероприятия. Пройти целый курс и стать если не профессионалом, то вполне сносным специалистом в этой области.

Чем хороша работа с агентством? Ответ очевиден – работают профи, а вы платите и «отдыхаете».

Чем опасна работа с агентством? Никто и никогда не даст гарантии, что вас не будут обманывать, особенно если вы профан в контекстной рекламе. Еще одна опасность – неграмотный или неумелый менеджер, который будет вас вести. Кроме того, если вы относительно часто меняете содержание рекламы, например, ищете, как лучше, или пробуете новый продукт, то агентство не всегда оперативно действует. Хотя это обычно зависит от конкретного случая. У агентств всегда есть инструменты автоматизации рекламных кампаний, иначе они бы просто не смогли брать по 20–30 клиентов на одного менеджера. У «частников» обычно таких или достаточно похожих продуктов нет. Однако всегда можно купить специальные программки для этого.

Личный опыт работы с агентством на протяжении более 5 лет и самостоятельного ведения различных рекламных кампаний как в Яндексе, так и в Гугле позволяет мне говорить о плюсах и минусах такой работы. Сначала я вел все сам, естественно, на первых порах не очень хорошо. Потом передал три из четырех кампаний агентству, одну оставил себе, так сказать, для контроля эффективности. С ростом собственной квалификации (не сказал бы, что высокой) начал замечать, что «моя» кампания требует денег меньше, а отклик больше, чем у кампаний агентства. На мои вопросы сотрудники партнера отвечали с трудом. «Почему я веду кампанию эффективнее, чем вы, профи?» – «Дайте нам доступ в ваш аккаунт, мы посмотрим». Но после просмотра ничего не менялось. Я вынужден был анализировать их деятельность, чтобы понять, почему там хуже. Не могу сказать, что все было плохо, но если у меня лучше, то зачем я отдал все на откуп другим?

Постепенно в результате большой и долгой работы с менеджерами партнера показатели удалось выровнять. Хотя до сих пор не уверен, за счет чего. То ли там стало лучше, то ли у меня хуже. Шутка! Конечно, там стало лучше, но и, справедливости ради следует сказать, у меня результаты упали. Связано это с тем, что с ростом автоматизации кампаний падает качество, как ни странно. Когда ты работаешь «ручками», смотришь показатели каждый день, то и результаты эффективней. Не зря же ручная работа всегда дороже, практически в любой сфере. И все же спустя более чем три года я вынужден был забрать себе еще одну кампанию от них, так как стало падать качество работы с относительно малобюджетным клиентом. Уже не уделялось должного внимания, проскакивал откровенный брак в работе.

Дело в том, что бюджет 250–350 тыс. руб. на контекстную рекламу для микро и малого предпринимательства не такой уж и невнушительный. Но большую часть этого бюджета забирала моя кампания в Гугле, так как там у меня был самый большой эффект, там проводилась апробация новых услуг, ставились эксперименты и т. п. Плюс общий бюджет всех аккаунтов – это одно, а бюджет 75 тыс. руб. на один – это другое. Ведут ваш проект, а не отдельные кампании. К тому же такие деньги не сравнить с десятками миллионов, которые спускают на рекламу интернет-магазины и различные ритэйлеры, а также неопытные новички, которые теряют свои деньги и увеличивают нагрузку на других.