Бизнес для бедных

На мой взгляд, наиболее важным фактором для хорошего юзабилити является удобная навигация. Это когда посетитель в любой момент знает, где он находится, как вернуться к ранее просмотренной информации и т. п.

Простота использования сайта, контент, дизайн – все это тоже важно. И есть куча условных правил для хорошего юзабилити, типа «трех кликов», «одной секунды» и т. п. Но об этом мы говорить не будем. Для этого есть специализированные пособия.

И последнее о юзабилити – нельзя сделать хорошо один раз и забыть. С этим придется работать постоянно, всегда.

В заключение хотелось бы сказать, что успех продвижения сайта очень часто становится успехом компании вообще. Будьте внимательны к вашему сайту, и вы добьетесь результата.

7. Реклама – двигатель …

Часть 1. Контекст. Перед стартом

Думаю, все знают, что реклама – это двигатель торговли. Я бы сказал шире – мотор любого бизнеса. Поэтому тут мы будем говорить о контекстной рекламе в интернете. Я уже убедился, что одними «холодными» продажами ничего не добиться.

Далеко не секрет, что в наше время контекстная реклама является основным рупором почти для любого предпринимателя, особенно малого. Без рекламы на просторах интернета невозможно себе представить почти ни одного продукта, товара или услуги. Тем более это важно для бизнеса в сфере консалтинга. Реклама, скажем, на телевидении при существующих ценах явно не может заменить данный вид продвижения. Возможно, конечно, использовать «узкие» тв-источники, типа местных кабельных сетей, где стоимость минутного ролика не так пугает. Однако местный кабельный канал охватывает очень узкую аудиторию и, к тому же, только в определенной местности. Как правило, реклама в печатных изданиях и на радио имеет такие же недостатки – узкий охват и высокую стоимость.

Контекстная же реклама имеет неограниченный охват при относительно низкой цене на размещение. Ограничить вас может только слишком специализированная услуга, которую никто не ищет или ищут, но очень редко. Например, в google adwords (рекламной сети Гугл) даже созданное вами объявление не будет показываться, пока не наберется достаточно одинаковых запросов по данной тематике в месяц. Какая нужна цифра Гугл, я не знаю, из бесед с их представителями я уяснил, что это коммерческая тайна. Яндекс Директ пока не страдает такой «болезнью», но при этом имеет другой «недуг» – реклама там чаще всего дороже, чем в Гугл, хотя всю аудиторию эти два гиганта делят почти пополам с небольшим пока перевесом российского поисковика. Реклама высокочастотных запросов (если ваши услуги носят популярный характер) может стоить от нескольких рублей до пары тысяч рублей за один клик. Если принять за условие получение не менее 100 обращений в компанию-рекламодатель в месяц, то кликов должно быть около 1000–1500 в тот же период, тогда реклама может обойтись в 1–2 млн руб., что для малого бизнеса вряд ли является возможным. В то же время при грамотном профессиональном подходе те же 1000 кликов будут стоить 100–300 тыс. руб.

В этом разделе мы не будем детально обсуждать контекстную рекламу, а тем более говорить о ее основах, типа создания аккаунта, назначения ставок и т. п. Об этом вы сможете узнать из многочисленных отраслевых изданий, платных и бесплатных курсов контекстной рекламы. Мы рассмотрим основы грамотного ведения таких рекламных кампаний и интересные, полезные нюансы, которые позволят повысить рентабельность и снизить временные издержки.

Итак, для начала нужно принять важное решение – придумать и вести рекламу самому (своими силами) или нанять специализированное агентство. В первом случае подразумевается владелец, руководитель или наемный сотрудник, который полностью или частично занимается такой работой без привлечения профессиональных игроков рекламного рынка. Прежде чем принять такой вариант, вы просто обязаны как руководитель освоить азы такой рекламы, а еще лучше – не только основы. Иначе вы рискуете «сливать» большие бюджеты в никуда либо с минимальной отдачей в виде обращений и прибыли. К сожалению, как и везде, полно «умных» товарищей, которые с большим удовольствием будут вас дурачить за ваши же деньги месяцами, а может быть, и годами. Если при найме, скажем, юриста, вам сложно оценить его квалификацию, а то и вовсе невозможно это сделать, не считая просмотра якобы выигранных дел, по причине высокой сложности освоения даже основ юриспруденции, то с контекстной рекламой все гораздо проще. Стать в этом направлении разбирающимся человеком займет от двух до восьми недель.