Бизнес – это страсть. Идем вперед! 35 принципов от топ-менеджера Ozon.ru

Согласитесь, нет никакого смысла инвестировать большую часть времени в то, что не доставляет удовольствия. Даже если в настоящий момент это единственный способ содержать семью, параллельно продолжайте поиски! Постоянно твержу коллегам: «В мире существует миллион профессий. Ищите ту, которая лучше всего подходит именно вам. И не тратьте время на то, что вам неинтересно. Ведь жизнь так коротка!»

НЕ РАБОТАЙ —

ЖИВИ СВОИМ ДЕЛОМ!

Сам я почти всегда принимал новые вызовы, преодолевая собственный страх перемен. Это позволяло расти и развиваться, обретать новые навыки, не снижать планку задач и получать кайф от их достижения.

Конечно, сложно найти то, что приносило бы удовольствие каждый день, час, минуту. Волшебная формула пока не придумана. Но я убежден: надо наслаждаться своим делом хотя бы три дня из пяти, никак не меньше этого.

Иначе – ищите другую жизнь.

Меня часто спрашивают: «Если сейчас мое дело не приносит радости, но я верю, что в дальнейшем все изменится и я буду получать от него удовольствие, стоит ли мне продолжать?» Мой ответ – конечно! Если вы верите в это и в то, что все улучшится и вы будете развиваться благодаря своему делу, обязательно продолжайте, даже если на это уйдет какое-то время. Только установите для себя срок. Так проще будет потом принять решение.

2. Пойми – поверь – сделай

Мой подход к оценке бизнеса прост. Прежде чем начать, вы должны сделать две вещи. Первое – понять, что, собственно, этот бизнес собой представляет, зачем и кому нужен. Второе – по-настоящему поверить в его пользу и перспективы. И если эти два пункта выполнены, не остается ничего другого кроме как начинать делать то, что вы задумали!

Вот почему я в первую очередь добиваюсь того, чтобы вся моя команда (а в «Озоне» она насчитывала 4500 человек) понимала, верила и делала. Конечно, чем больше людей, тем сложнее задача. В любом большом коллективе всегда найдется тот, кто не понимает, или не верит, или не делает. Поэтому руководителю важно понять, есть ли такие коллеги, и исправлять ситуацию. Если все понимают, верят и делают, эффективность бизнеса повышается кардинально.

А что, если поначалу вы понимаете, но не верите? Такое ведь часто бывает. Мой опыт подсказывает: в этих случаях все равно делайте! Возможно, спустя какое-то время (три – шесть месяцев) вы окончательно разуверитесь и переключитесь на что-то другое. Но если вера к вам все-таки придет, бизнес начнет расти вместе с мотивацией.

Так что вовсе не обязательно поверить сразу. Пусть это произойдет потом. Главное, чтобы в конечном счете вся ваша команда верила в то, что делает.

Карманы главного акционера

В октябре 2010-го я презентовал совету директоров «Дикси» долгосрочный план развития компании. Это была моя первая стратегическая встреча с ключевыми акционерами. И почти никто не верил, что такой смелый проект может быть одобрен. Коллеги недоумевали: «Ты что, и правда думаешь, что кто-то согласится вложить деньги в твои фантазии?»

Что я мог им ответить? Конечно, я верил в свой проект. Потому что отчетливо понимал, как и куда будет развиваться «Дикси» в последующие годы.

Никогда не забуду сцену после моего страстного и, как оказалось, очень убедительного выступления на совете директоров. Главный акционер поднялся со своего места, на глазах у всех приложил руки к карманам брюк и произнес: «Дэнни, ты видишь эти карманы? С этого момента, если тебе что-то понадобится – обращайся…»

После этих слов все поверили в новую стратегию.

СНАЧАЛА

ПОЙМИ ЗАЧЕМ.

ПОТОМ ПОВЕРЬ.

ТОГДА ДЕЛАТЬ БУДЕШЬ

С БОЛЬШИМ

УДОВОЛЬСТВИЕМ!

3. Не увольняй – развивай

В бизнесе часто происходит так: стоит возникнуть неприятностям, как руководство быстро, говоря по-русски, «находит крайнего» (обычно не из числа топ-менеджеров) – и человека увольняют.

Правильно ли это? Конечно нет.