Бизнес – это страсть. Идем вперед! 35 принципов от топ-менеджера Ozon.ru

Деньги важны, но они – не главное

В «Озоне» ко мне не раз подходили коллеги, которые говорили, что в другом месте им предлагают зарплату в два раза больше. Я отвечал: «Я понимаю. И я не буду заставлять вас остаться». Но за все время ни один человек не покинул компанию, руководствуясь финансовым мотивом. Деньги не были для коллег главным решающим фактором. Существовала масса других причин остаться в «Озоне». Люди были готовы получать среднерыночную зарплату и повышать свое благосостояние постепенно, параллельно с ростом персонального вклада в бизнес. Как правило, для особо отличившихся это выражалось в 20 %-процентном увеличении оклада в конце года.

Когда сам я уходил из «Дикси», владелец бизнеса был очень удивлен. «Дэнни, тебе мало здесь платят? Тебе нужно увеличить зарплату?» А я отвечал: «Да я согласен получать меньше, лишь бы мне предоставили большую свободу для развития компании…» Но мне ее не предоставили. И я решил уйти.

Деньги не должны быть главным стимулом, не должны вытеснять все остальное. Постоянно твержу об этом на лекциях студентам. Сначала сделайте что-то ценное. Для себя, для своих коллег, для потребителей. А вознаграждение… Оно все равно никуда не денется, если делать правильные вещи.

Как я уже отмечал, многие компании этого не понимают. Нарушается причинно-следственная связь. Руководители ошибочно полагают, что, если собрать вместе высокооплачиваемых «звезд», это автоматически принесет самый высокий результат. Да ничего подобного! Я еще не встречал удачных примеров сверхагрессивной кадровой политики. Нет смысла заваливать сотрудников деньгами, если те не могут развиваться, не получают удовольствия от того, чем занимаются.

Конечно, глупо отказываться от профессионала, который способен добавить вашей компании опыта. Но не ждите от него высокой отдачи лишь по той причине, что вы переплатили за него в несколько раз. Самое важное и самое сложное – мотивировать сотрудника, встроить его в коллектив, сделать так, чтобы он воспринимал выгоду клиента как свою, шел каждый день в офис как на праздник, а не томился в ожидании, пока ему на счет упадет круглая сумма.

Деньги – следствие полученного результата, но точно не инструмент его достижения. Поэтому гораздо эффективнее выращивать новых «звезд», а не делать ставку на уже готовых. Соответствие сотрудника вашей ДНК гораздо важнее его профессиональных навыков.

ЕСЛИ ГЛАВНОЕ ДЛЯ ТЕБЯ —

ДЕНЬГИ,

ТЫ НИКОГДА НЕ БУДЕШЬ

УДОВЛЕТВОРЕН.

ЕСЛИ ГЛАВНОЕ – СМЫСЛ,

ОН НАПОЛНИТ ТЕБЯ

СЧАСТЬЕМ.

5. Не бойся перемен

За 25 лет я попробовал себя на 21 разной позиции в 12 местах. Приобретенный на новом месте опыт каждый раз помогал «запрыгнуть» еще дальше, испытать и узнать что-то новое.

Вот самые сложные (и одновременно ценные для карьерного роста) вызовы, которые мне пришлось принять:

• служба в израильской армии, где я впервые зажил самостоятельной жизнью, вырвавшись из-под родительского крыла;

• торговля ювелирными изделиями на улицах Японии, где я был полностью предоставлен самому себе, не зная языка;

• «Дикси», где пришлось впервые познакомиться с ведением бизнеса в России и окунуться в незнакомую культуру;

• «Озон», где я был вынужден «с нуля» изучать рынок электронной коммерции.

УРОК: КАЖДАЯ ГЛОБАЛЬНАЯ ПЕРЕМЕНА В ЖИЗНИ (ЗАЧАСТУЮ НЕЗАПЛАНИРОВАННАЯ) – ЭТО НОВАЯ СТУПЕНЬ ВАШЕГО РАЗВИТИЯ. ЧЕМ РАЗНООБРАЗНЕЕ ПОЛУЧЕННЫЙ ОПЫТ, ТЕМ БОЛЬШЕ ПРЕИМУЩЕСТВ ПЕРЕД КОНКУРЕНТАМИ ВЫ ИМЕЕТЕ.

Еще больше я убедился в этом, посетив в 2015 году лекцию исследователя человеческого мозга Дэвида Иглмэна на конференции в Калифорнии.

Оказалось, наш мозг очень эластичен. Каждым опытом, решением, действием мы «тренируем» его, делаем более гибким, в то время как недостаток перемен ведет к его «затвердеванию», болезням вроде синдрома Альцгеймера и в конечном счете к «умственной смерти».