Читаем Бизнес от сердца. Принципы основателя имидж-лабораторий «Персона» полностью

Среди зрителей были известные политики, бизнесмены и актеры, а также меценат, который симпатизировал Любе. Он решил оказать ей знак внимания и предложил ей деньги. На ее месте обычно берут деньги и тратят их на свои нужды. Что сделала Люба? Полученные деньги она раздала всем участникам нашей группы – почти все из нас были обычными студентами и очень нуждались в деньгах.

На мой взгляд, она посмотрела за горизонты своих личных потребностей, для меня это был знак. И когда я стал решать, кому из знакомых и друзей я могу предложить пост директора Школы, я в первую очередь подумал о Любе, которую видел лишь раз, тогда, на корабле, а вот поступок ее я запомнил на всю жизнь.

Я нашел Любу. Она работала танцовщицей и манекенщицей. Мое предложение ее сильно удивило.

– Но я же ничего подобного делать не умею! – сказала она.

– Это не важно, я научу.

Так Люба вошла в жизнь «Персоны».

!

Приглашая манекенщицу Любу Белочкину на пост директора Школы «Персоны», я понимал, почему и зачем я это делаю, ведь мне были важны именно ее человеческие качества.

А когда ты принимаешь на работу человека с улицы, ты видишь лишь его резюме. Поэтому я на собеседованиях иногда выкидываю фортели, приезжаю на корпоративы, чтобы узнать людей, заставить исчезнуть маски, которые они на себя надели на работу, и вынудить их проявить себя настоящих.

Партнерские отношения не раз проверяются жизнью на прочность. Я расстаюсь с людьми достаточно легко. Объясню почему. Мои душевные переживания и терзания, конечно же, очень велики в расставании с людьми. Но, в связи с тем, что я живу и работаю на высокой скорости, у меня нет времени на рефлексию. Я переживаю долго, но я не падаю в яму разочарований и грусти. Я фиксирую событие и переключаюсь на решение проблемы – поиск человека на рабочее место, внезапно ставшее свободным.


 Урок:

Для принятия решений я использую очень простую практику: находясь в ситуации «здесь и сейчас», я спрашиваю себя: «Могу ли я это не делать?» Я ориентируюсь на свои ощущения и внутреннюю «этическую шкалу», на ясность С КЕМ я в ситуации и пробую синтезировать свое и его понимание. Если нет взаимности, то отсекаю и не трачу энергию дальше.

Очень важно не зацикливаться на уходе работника, ведь этот человек уже как бы инфицирован. Скорее всего, подспудно ему хочется, чтобы его поуговаривали остаться, предложили больше денег, рассказали о его значимости. А следовательно, рабочий баланс начальника – подчиненного у вас уже нарушен. Все, обратной дороги нет.

Уход людей – это всегда ИХ трагедия. Если ты все сделал правильно, то для тебя это старт. Всегда, когда от меня уходили, казалось бы, значимые люди, в компании возникал переход на качественно новый уровень.

Представьте, вот он, ваш любимый и надежный сотрудник, он каждый день в офисе и всегда на подхвате. Так рождается иллюзия спокойствия. Но затем вдруг все меняется. Я люблю эти моменты. Вспомните историю с яблоком, упавшим на голову Ньютону, после чего он открыл закон всемирного тяготения. Скорее всего, это метафора. Я думаю, что тем самым «яблоком» для Ньютона был какой-то сильный стресс, который запустил спящий механизм: «Давай, соображай!» Также и уход людей из компании для умелого предпринимателя – это всегда подъем, открытие новых возможностей, новых векторов движения.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения
Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения

Лучший способ добиться согласия — это воспользоваться пре-убеждением. Революционной методикой, которая позволяет получать положительные ответы еще до начала переговоров. Хотите уговорит руководителя повысить вам зарплату? Соблазнить потенциального клиента на дорогую покупку? Убедить супруга провести выходные так, как хочется вам и не хочется ему? Пре-убеждение от социального психолога №1 в мире, автора бестселлера "Психология влияния" Роберта Чалдини срабатывает во всех случаях. Она помогает избежать клиентских возражений, утомительных споров и обидных отказов. 7 простых принципов пре-убеждения позволяют выстроить разговор таким образом, что его исход почти наверняка приведет к желаемому согласию.

Роберт Бено Чалдини , Роберт Чалдини

Деловая литература / Психология / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес