Бизнес с Китаем. Как находить, привозить и продавать товары с наценкой 300 %

Когда я в очередной раз был на Мальдивах, то брал с собой DJI Mavic AIR. У меня в наборе есть Mavic Pro Combo, а AIR – это младший брат. Этот квадрокоптер меньше, быстрее садится, летает в воздухе до 20 минут, но он компактнее, вы можете его просто бросить в сумку на пояс, а потом очень легко развернуть и быстро запустить. Шустро летает, легок в управлении. Благодаря ему мы сняли очень классные сюжеты, как выглядит необитаемый остров, на котором мы встречали закат. Теперь у меня ассоциация с этим брендом – как я встречал закат с женой на острове, где в округе не было никого. Мы – в открытом море. Эта ассоциация заставляет поделиться впечатлениями с каждым. Кто бы у меня ни спросил, какой квадрокоптер купить, я отвечаю, что стоит взять DJI. Я стал фактически продавцом бренда. Настолько доволен продуктом, что превратился в их рекламного носителя.

Это тоже отвечает на вопрос, как же нам превратить торговую марку в бренд.

Мы должны думать в первую очередь о том, какой продукт даем покупателям.

Будет ли он доволен больше, чем ожидает? Вот хороший вопрос. Станет ли делиться мнением со своими друзьями? Скажет ли, что этот товар решил его проблемы?

Идем дальше. Сейчас есть технология инфракрасных термометров. Она существует давно и развивается. Ведь какая есть проблема с ртутным термометром? Попробуй им померить температуру двухлетнему ребенку. Тяжело, плюс он может разбиться. С другой стороны, есть электронные термометры. Но они неэффективны, сильно лажают, не показывают реальных данных. После электронного термометра хочется померять ртутным, так ведь? На всякий случай. Инфракрасный же термометр без соприкосновения с телом выдает вам результат. Вы можете мерить им еду, воду в ванной и вообще, что хотите. Но в чем проблема. Нет ни одного мирового бренда, который бы открыто заявил в своей рекламной кампании, что его термометры выдают температуру без погрешностей. Но это пока. Как только технология будет доработана, ситуация поменяется.

В 2018 году инфракрасный термометр в Китае стоил на уровне $ 8. Но это сейчас, а как только технология позволит сделать так, чтобы без погрешностей выдавать температуру, то какой-то бренд станет великим, как в свое время Xerox. И имя этого бренда будет ассоциироваться с названием функции, которую он выполняет. Мы же не говорим «сделать копию». Мы говорим «сделать ксерокопию». Xerox. Потому что это одна из первых компаний, сделавших копировальную машину. Pampers, Jeep – это торговые марки, которые также стали определять категории товаров. Мы все внедорожники называем сегодня джипами.

Когда марка превращается в бренд, вы фактически создаете для себя «пенсионный фонд». Потому что потом будет неважно, что вы производили вчера. Вы можете завтра производить в любой нише новый продукт, и он будет популярный, ему сразу начнут доверять.

Zara долгое время производили только одежду. А теперь стали продавать товары для дома – Zara Home. Или Victoria’s Secret, которая отшивается в Китае. У компании за всю историю было несколько владельцев. С приходом одного из них они сильно расширили ассортимент и начали делать все подряд: сумки для косметики, спортивные костюмы, носки, худи, пижамы.

Когда вы создаете бренд, то фактически создаете свой собственный пенсионный фонд.

Потому что потом бренд начинает жить своей жизнью – появляются защитники бренда, ваши «говорящие головы», которые довольны продуктом, выполняют за вас рекламную функцию. Но это не значит, что нужно уменьшать бюджет на рекламу, наоборот – нужно даже увеличивать. Потому что «говорящие головы» фактически будут доказывать всем новым потребителям, которые увидели вашу рекламу, что стоит попробовать.