Если брать чистый инструментарий
. Например, вам нужно понять, как формировать команду. Вы начинаете смотреть опросники для разного типа сотрудников, изучать психотипы, кто как себя ведет. Так можно заскучать. Потому что это хардкорное обучение. Честно скажу, я скорее найму руководителя отдела продаж, уже прошедшего хардкорное обучение, который знает, как нанять людей, чем буду сам все это глубоко изучать.Дальше – реклама
. Также хардкорное обучение. Постоянно меняются условия, рекламные сети меняют правила, но важно научиться понимать принципы. Для этого желательно пройти 3–5 разновекторных курсов, прочитать книги Дэвида Огилви, проработать книгу «Стратегия голубого океана», посмотреть по-другому на ту же самую рекламу – как в условиях заполненного рынка зайти в него с новым продуктом.Идем дальше. Базовые навыки переговоров
– для этого, наверное, лучшими являются все книги Дейла Карнеги. Как основу можно взять его «Искусство завоевывать друзей» – книга очень понятно объясняет принципы мышления, поведения и взаимоотношений. Если мы говорим про онлайн, то также нужно понимать, какие триггеры влияют на продажи, а какие нет.Множество успешных бизнесов построено в интернете. Мы явно видим рабочие бизнес-модели. Пожалуйста, Amazon. С него рисуют свою стратегию и действия тот же Ozon или Rozetka. Мы видим топовые стратегии продвижения разных брендов в YouTube, Инстаграм. Берете эти опции концептуально, понимаете, где двигается бренд. Вы начинающий, но вам надо быть успешным и известным. Значит, на своем уровне надо делать похожие шаги, действия.
Многие сразу думают, что для этого нужны деньги. Все пытаются найти решение в деньгах. Я напишу так:
Когда у вас есть деньги, вы понимаете, что решение как раз не в них.
Вы можете купить более опытного сотрудника, чьи-то знания, опыт – это вас ускорит. Но с другой стороны, вы так же за деньги можете купить неопытного сотрудника. Человека, который не сможет помочь конкретно вам. У вас могут быть разные, полярные взгляды на общую деятельность.
Не надо опираться на деньги. Для меня, например, любой эксперимент должен проводиться в условиях отсутствия денег
с возможностью коммуникации. Вы начинаете думать, как это сделать с минимальными вложениями или вообще без них. Если вы вкидываете что-то на входе, то сильно увеличиваете срок возврата инвестиций, окупаемости.Приведу пример моего брата Андрея. На момент написания книги ему 17 лет. Что он умеет? Да ничего! Он может сделать какой-то вывод? Конечно, нет. Он еще не жил. Может ли он создать бизнес? Почему нет, но только он должен чему-то научиться.