Бизнес в интернете на примере известных брендов. Система ONLINE GRAVITY

микроблоги – Twitter; фильмы и сериалы – Netflix; японская розничная торговля – Rakuten; человеческие ресурсы и заработная плата – Workday; онлайн-хранилище – Dropbox; эфемерная социальная сеть – Snapchat; жилье на время отдыха – Airbnb; индийский онлайн-шопинг – Flipkart.

Карликовые планеты солнечной онлайн-системы

Размер планет соответствует их относительной рыночной стоимости. Источник данных: оценки публичных компаний в январе 2015 года или оценка частных компаний при самом недавнем привлечении капитала.

Скорее всего они сами по себе дорастут до размера планеты, или объединятся с другими планетами, или будут поглощены другими карликовыми планетами и спутниками, чтобы достичь планетарного масштаба.

Теперь давайте более подробно рассмотрим структуру гравитационных планет. Если нарисовать гиганта розничной онлайн-торговли Amazon и его ближайших конкурентов, то в результате у вас получится планета и несколько лун вокруг нее. Ниже приведена такая диаграмма, где размер круга соответствует розничным онлайн-продажам каждой компании. Amazon является явным королем розничной онлайн-торговли, размер их продаж составляет 60 миллиардов долларов, то есть они более чем в три раза опережают своего ближайшего конкурента – Apple. Такая же картина наблюдается и во многих других онлайн-индустриях – есть только одна планета, которую окружают несколько лун.

Розничная онлайн-торговля гравитационного гиганта и его спутников

Но если мы нарисуем такую же схему для офлайн-сегментов отрасли, то она будет выглядеть совсем по-другому. Возьмем, к примеру, глобальный бизнес безалкогольных напитков. Все мы знаем, что на этой орбите есть две планеты: лидер – Coca-Cola и сильный соперник – Pepsi. Кроме того, существует ряд других небесных тел, таких как Dr Pepper и Snapple. Очевидно, что в офлайн-сфере действуют другие законы; в противном случае эти два крупнейших небесных тела слились бы воедино или бы произошло столкновение, и они бы поглотили всех остальных, оставив место только для нескольких небольших спутников.

Офлайн-планеты и карликовые планеты в сфере безалкогольных напитков

В платежах разница между офлайн- и онлайн-миром еще более очевидна. В офлайн-мире на рынке кредитных и дебетовых карт есть несколько планет: Visa, MasterCard, UnionPay, American Express, Japan Credit Bureau (JCB) и Diners Club International. Вот четыре лучших игрока на рынке:

Размер планет зависит от мировой доли рынка доходов по кредитным картам. Источник данных: Nilson Report, март 2014 года.

С другой стороны, есть онлайн-платежи, в которых есть одна планета и несколько лун. PayPal является очевидным лидером, который окружен нишевыми игроками. Ниже представлены четыре лучших игрока на рынке. Вы можете видеть разницу, которая происходит из-за Онлайн-гравитации.

Планеты онлайн-платежей

Размер планет зависит от мировой доли рынка веб-сайтов, использующих технологию оплаты. Источник данных: Builtwith.com: Payments, Market Share, январь 2015 года.

Где Онлайн-гравитация чувствуется больше всего?

Индустрии, уже находящиеся под воздействием Онлайн-гравитации, характеризуются следующим:

• oнлайн-службы, где что-то решается или начинается и управляется онлайн, такие как онлайн-шопинг, интернет-трейдинг, интернет-банкинг;

• cамообслуживание. Когда клиенты сами могут найти советы, информацию, сделать покупки, например, Instagram, который предоставляет своим пользователям инструменты, чтобы делиться фотографиями и применять специальные эффекты к цифровым снимкам;

• платформы. Когда бизнес предоставляет торговую площадку для аудитории и рекламодателей (Yahoo! Craigslist), поставщиков и клиентов (Alibaba, eBay) или группы поставщиков и группы клиентов, таких как разработчики iOS и iTunes App Store;

• передача информации и знаний, например, реклама, развлечения и коммуникации. В этих отраслях влияние Онлайн-гравитации наиболее очевидно, так как они предоставляются дистанционно, автоматизировано и в цифровой форме.

Сегменты, уже явно находящиеся под воздействием Онлайн-гравитации, включают:

• поиск – Google;

• энциклопедия – Википедия;

• социальные сети – Facebook;

• оплата – PayPal;

• микроблоги – Twitter;

• управление контентом – WordPress;

• видео – YouTube;

• телефония – Skype;

• транспорт – Uber;

• мгновенный обмен сообщениями – WhatsApp;

• опросы – SurveyMonkey;

• путешествия – Priceline.