Ходили слухи также, что Apple или Google собираются приобрести технологического производителя электромобилей Tesla. Или более вероятно установление партнерских отношений для продвижения технологии, к которой они испытывают огромный интерес.
Tesla, наряду с другими компаниями, занимающимися продвинутыми автомобилями, теперь собирает данные с автомобилей после того, как они покидают автосалон. Тот факт, что они делают это централизованно и дистанционно, ставит их в один ряд со многими гравитационными гигантами. Благодаря этой информации компания будет иметь уникальные возможности для лучшего понимания как своих автомобилей, так и своих клиентов. Вот выдержка из соглашения о подписке Tesla:
Подписка на телематику транспортного средства. Ваш автомобиль содержит активированную услугу подписки, которая регистрирует и отправляет диагностические и системные данные в Tesla для обеспечения правильной работы вашего автомобиля, для будущих улучшений и для того, чтобы мы могли найти ваш автомобиль при определенных обстоятельствах.
Плата за эту услугу не взимается.
Существует также новое поколение сторонних компаний, предоставляющих услуги передачи данных, которые регистрируют, записывают и собирают данные о движении автомобиля для страховщиков. Это такие страховые телематические провайдеры, как Octo Telematics (Италия), The Floow (Великобритания) и Wunelli (Великобритания).
Отрасли с регулируемыми сервисами
Не считая платежей, банковское дело и финансы были устойчивыми к действию Онлайн-гравитации. В традиционном банковском деле существует множество «планет» как внутри конкретной страны, так и во всем мире: Wells Fargo, JPMorgan Chase & Co., Industrial and Commercial Bank of China, HSBC, Bank of America. Ниже наглядно показано, как эти банковские гиганты соотносятся по размеру.
Остается увидеть, как эти наиболее регулируемые отрасли в целом будут развиваться в свете Онлайн-гравитации, но мы уже видим следующие изменения в некоторых их сегментах:
• В сфере розничных банковских услуг, в области равноправного кредитования такие онлайн-организации, как Zopa в Великобритании, SocietyOne в Австралии и Lending Club в Соединенных Штатах, являются инновационными, хотя зарубежные игроки еще не появились.
• В финансировании «новой концепции для продукта» краудфандинговый веб-сайт Kickstarter создал рискованный рынок, где пользователи и клиенты готовы экспериментировать и рисковать, инвестируя предварительные заказы на перспективные новые услуги и продукты.
• В личном страховании путешествий WorldNomads создал глобальный онлайн-сегмент.
• В денежных переводах и иностранной валюте традиционные игроки, такие как Western Union и MoneyGram, теперь предлагают онлайн-услуги для перевода средств семье и друзьям на международном уровне. У малых предприятий, которые нуждаются в услугах по обмену иностранной валюты, есть ряд новых глобальных небанковских компаний, которые могут выполнить их требования онлайн, включая Currencies Direct, World First и OzForex.
И хотя сейчас мы уже привыкли покупать платья или туфли из-за рубежа в интернет-магазинах или даже покупать акции компании на зарубежной фондовой бирже, не так распространено брать кредит или открывать сберегательный счет в заграничном банке. Не распространена и заграничная ипотека.
Интересная золотая середина
На полпути между компаниями, которые живут в режиме офлайн и онлайн, есть такие компании, как Nike и Tesco, которые отлично уживаются в обоих мирах.
Доля онлайн-продаж Nike хоть и небольшая (она оценивается всего в два процента от общего объема продаж), но она стремительно растет, а новаторские продукты, такие как Nike + Sensor и уже снятые с продажи Nike + FuelBand, демонстрируют свою готовность покорять онлайн-мир.
Идея Nike по установлению датчиков в кроссовки, которые позволяют записывать данные о ваших пробежках и делиться ими с вашими друзьями онлайн, очень интересный способ использования интернета для улучшения продукта. Цифровая экосистема Nike + теперь насчитывает более 18 миллионов человек, которые пользуются ей по всему миру.