Конечно, при достаточном опыте и знании своих сильных и слабых сторон не стоит обманывать себя. Вы только сделаете хуже. Не думайте, что не справились. И не считайте, что клиент неправ. Заказчик, который тратит достаточную суму денег, точно знает, чего хочет. Просто, значит, он не ваш клиент. Это не отговорка, а законы рынка. Скажите заказчику об этом честно. Экономьте свое и его время.
Может, для него мы все одинаковые, но мы-то с вами знаем, что мы все такие разные, со своими плюсами и минусами.
067/365
А что делаете вы, когда вам предлагают сотрудничество?
Я сейчас говорю о представителях шоу-программы, фотографах, видеографах. Что вы отвечаете этим людям, которые пишут в социальных сетях пачками или даже звонят на мобильный телефон? Игнорируете?
Я лично не рекомендую специалистов, стараюсь передать это право агентствам. Всегда очень переживаю за качество работы тех, кого порекомендовал. И, чтобы быть спокойным, стараюсь этого не делать. А людям, предлагающим свои услуги и огромные скидки, пишу честно и искренне. И всегда благодарю за то, что выбрали меня для предложения сотрудничества.
Во-первых, это правильно по отношению к людям. Лучше сказать правду, чем проигнорировать письмо.
Во-вторых, мы не знаем о том, что будет завтра. Этот человек сегодня пишет о сотрудничестве, а завтра может порекомендовать тебя как ведущего. Все когда-то начинают.
Хотя, впрочем, письма я просматриваю бегло, цепляясь взглядом за редкие моменты. И иногда их не хочется даже открывать.
Если эту книгу читают люди, которые желают достучаться до коллег при помощи рассылки, знайте, есть один человек, который читает ваши письма.
068/365
Нужно знать конкурента в лицо!
Если вы все-таки профессиональный ведущий и рассматриваете свою профессию как бизнес, то должны знать своих прямых конкурентов. Не нужно собирать информацию о каждом, кто стоял рядом с микрофоном. Достаточно составить список людей, имеющих ценовой диапазон, сходный с вашим, работающих в том же регионе, то есть список всех, кто может выполнять заказы ваших потенциальных клиентов. Узнать цену можно, просто спросив у конкурентов. Но даже по портфолио или аватарке несложно догадаться о цене на услуги коллеги. Выпишите параметры, которые будут участвовать в оценке.
Внешние:
– наличие демо-ролика;
– фотогалерея;
– сайт;
– порталы (абсолютно все адекватные);
– победы на конкурсах;
– внешние данные;
– связи на event-рынке
и т. п.
Внутренние параметры (программа/возможности/суперспособности):
– дополнительные способности;
– стиль ведения;
– чувство юмора
и т. п.
Помните, что все показатели не равны. У человека может отсутствовать все, но при этом может быть ярко выражено чувство юмора, что позволяет быть лидером рынка.
Составьте таблицу и оцените каждого конкурента. Это позволит вам понять ваше место в их списке и дать повод развиваться в тех сегментах, в которых отстаете.
Анализируя работу конкурентов, вы сможете определить рыночную стоимость собственных услуг. Главное, постарайтесь быть объективным.
069/365
На встрече попросили шутить на мероприятии жестче положенного, что делать?
Такое бывает, когда вас приглашают провести закрытую вечеринку или сами клиенты любят юмор больше обычного. Конечно, просьба клиента – закон, но будьте аккуратны. Это может быть проверка на ваш уровень чувства юмора. Что касается меня, то я, конечно, смогу шутить жестче, острее и даже очень обидно. Но на мероприятии всегда придерживаюсь правила – не задевать гостя. Никогда. Все ведущие говорят о грани, которую нужно чувствовать. Стараюсь держаться подальше от этой грани. Можно, не заметив, и обидеть человека. Мало кто после мероприятия скажет, что какая-то шутка его огорчила. А отношение к вам навсегда испорчено. Если хочется выбрать объект насмешек, то выберите себя. Самоирония – великое оружие. Заказчик просит шутить острее, потому что боится увидеть тонкий и так называемый интеллигентный юмор, который не всем понятен. Но мы-то знаем, что хорошая шутка нравится всем. Будьте в первую очередь собой.
Со стороны юмориста скажу, что для приколов нет запретных тем. Но все эти шутки зрители должны быть готовы слушать. Мероприятие – не юмористический концерт, где можно многое. Особенно это чувствуется на концертах западных стендап-комиков.
070/365
Свадебный календарь