– начнете обманывать клиентов;
– будете использовать криминальные схемы обогащения;
– будете уклоняться от налогов;
– будете использовать черные схемы вывода денег.
Тогда вы попадаете в особое поле зрения криминальных структур. Потому что вы становитесь незаконопослушным гражданином.
Если вы законопослушный предприниматель, вы работаете по-белому, у вас белая бухгалтерия. Вы оказываете официальные услуги. Платите налоги.
Если к вам приходят представители криминальных структур за мздой, то вы позже идёте в прокуратуру. Пишете заявление о вымогательстве и его регистрируете.
Думаю, что больше у вас не будет проблем с криминалом. У нас есть закон по борьбе с криминальными структурами и по защите бизнеса от криминальных структур.
Но если вы сами, осознанно (я подчеркиваю – сами) пришли к криминальному авторитету (в криминальные структуры) и попросили его «разрулить с конкурентом», то вы сами себе этот пресс на голову положили. Теперь вы будете «по жизни должны» криминальным структурам за то, что «они вам помогли». Не факт вообще, что они помогли.
Часто предприниматели вместо того, чтобы заниматься конкуренцией честно и законно, думают: «А давай-ка я конкуренту машину сожгу или стекла побью». Они обращаются к криминальным структурам, которые эту услугу за деньги оказывают. И автоматически попадают на крючок криминальным структурам. Вы будете им пожизненно
должны. Обратившись хотя бы раз к криминальным структурам – вы будете по жизни их кормить. Хотите? Пожалуйста. Это ваш выбор.
Если к вам приходят криминальные структуры с просьбой получить мзду, вы можете платить или не платить. Я рекомендую обратиться с заявлением официально в органы правопорядка.
Как показывает практика, если ваше заявление зарегистрировано, то к вам уже больше никто не приходит. Потому что за рэкет и вымогательство – очень серьезные уголовные статьи.
Развитие (расширение) бизнеса
Какие основные способы развития (расширения) бизнеса?
У нас есть несколько способов:
– за счет того, что мы увеличим количество сотрудников;
– мы открываем новые предприятия (филиалы) в разных городах;
– мы заключаем договора франшизы и увеличиваем количество партнеров в разных городах. Мы можем находиться в Арсеньеве, но по нашей технологии будут производить аналогичную продукцию (под нашим брендом) в Свердловске, Комсомольске-на-Амуре, и мы будем получать наш доход.
Это все разные способы расширения.
В каждом случае нужно будет рассчитывать и учитывать нюансы, как это сделать, будет ли это окупаться.
Как решать возникающие бизнес-проблемы?
Если вы решили заниматься бизнесом, то у вас постоянно будут проблемы. Будут проблемы с персоналом, с рекламой, с поставщиками, с конкурентами. Проблемы нужно будет как-то решать. Способы решения проблем стандартные.
1) Личный опыт. Исходя из принципов и соображений здравого смысла, вы принимаете то или иное решение.
2) Задаете проблематику в Интернете. Пример запроса «проблемы с конкурентами, как решить вопрос». Вам в ответ – 1000 ссылок и 1000 примеров, как решают эту проблему в других компаниях.
3) Спецлитература. Есть журналы по бизнесу: Forbes, РБК, «Секреты фирмы», «Как открыть свое дело», «Коммерческий директор». Там есть масса советов, целые статьи, публикации, как решается та или иная проблема.
4) Консалтинг. Есть компании, которые занимаются решением проблем, консалтинговые компании. Они есть в сфере рекламы, продвижения, маркетинга, финансов, бухгалтерских услуг, других направлениях. Это разные сферы консультирования.
5) Коучинг. Есть услуги коучинга. Когда вы обращаетесь в консалтинговую компанию, они вас доводят до конечного результата или помогают внедрить какой-то проект.
С чем часто сталкиваются предприниматели?
У них много проблем, и им не хватает на всё времени.
Вы обращаетесь в компанию и заключаете договор. Допустим, внедрить систему продаж в компании. На это уходит от 3 до 6 месяцев. Просто сказать, как нужно работать – это не значит, что вы систему продаж поставили. Нужно с «продажниками» отработать: речь, ответы на вопросы, технологии ведения работы с клиентами. Это целая система. Нужно контролировать, чтобы они выполняли определенный план работы. Если вы тренируете менеджеров по рекламе «прозванивать по базе», то есть норматив – 100 звонков в день. Сделать 100 звонков (за день!) и произнести определенный текст. Взять базу данных, позвонить, представиться: «Мы компания такая-то. Услуга такая-то. Интересно? Давайте договоримся о встрече». И таких 100 звонков. У «продажника» к концу дня язык отваливается. Но это работа, и ему за это платят. Следующий этап продаж. Приходит менеджер по рекламе. Он работает с потенциальным клиентом, заключает договор или пытается заключить договор. Это уже другая работа, другая услуга.