И это на самом деле так. Психологи называют это эффектом крайности. То есть человеку врезаются в память и в подсознание только слова, сказанные последними.
Всегда старайтесь, чтобы последнее слово оставалось за вами.
6. Использование двойных стандартов
Чаще этот прием используется, если в дискуссии участвуют несколько человек. То есть манипулятор своим сторонникам специально, сознательно позволяет несколько больше, чем вам. Он позволяет какие-то резкости, позволяет перебивать, перекрикивать, менять тему разговора, а вам сознательно указывает на ошибки, не дает вставить слово. Посмотрите любое ток-шоу по нашему телевидению, особенно политическое, и вы поймете, о чем идет речь.
Цель манипулятора – вывести вас из нормального, спокойного состояния, вызвать у вас раздражение. В таком состоянии вы либо идете на уступки, либо, если ваши доводы более весомы, в таком случае переговоры просто срываются.
Манипулятор получает паузу, в течение которой у него есть возможность обдумать другую стратегию общения с вами, и так далее. То есть цель достигнута. Он либо сразу же добился своего, либо получил необходимую паузу, чтобы сделать вторую попытку привести вас туда, куда ему нужно.
7. Увод темы
Этот прием часто используется в личных отношениях. Манипулятор позволяет теме уплыть в сторону, чтобы вы «выпустили пар» на каких-то малозначительных деталях разговора. Не на самом предмете разговора, который так важен для вас сейчас, а именно преднамеренно уводит разговор и начинает рассказывать какую-то совершенно бессмысленную историю.
Вы раздосадованы, щедро выплескиваете свои эмоции, тратите энергию… Но после того как вы выпустили пар и устали, манипулятор вдруг резко увеличивает темп беседы и проталкивает нужное ему решение.
Сейчас вы устали и у вас одно желание – покончить вообще с этим всем, и именно в этот момент опытный манипулятор успешно добивается своего. Вы даже не поймете, в чем дело и почему вы согласились на его решение. А все потому, что вы просто устали и растратили свою энергию на пустой разговор.
8. Стравливание
Этот метод также используется в групповых дискуссиях. В данном случае манипулятор стравливает участвующих в разговоре людей, доводит ситуацию до открытого конфликта.
Цель ясна. Теперь, с подачи манипулятора, вы – люди, с которыми в принципе невозможно адекватно общаться. Ну как можно ждать каких-то серьезных решений от людей, которые постоянно грызутся между собой? И с тяжким вздохом манипулятор вынужден взять миссию принятия решения на себя… Вот и весь секрет.
Кстати, этим часто пользуются наши мамы.
9. Игнорирование
Суть метода состоит в том, что ваши доводы сознательно игнорируются, вам не дают вставить слово, а высказанные вами идеи не выслушиваются и не воспринимаются.
10. Смещение акцента
Этот способ состоит в следующем: вы что-то говорите, а манипулятор отвечает. Он высказывает вроде бы то же самое, что и вы, но другими словами.
Например, он хочет пойти в свой выходной на футбол, а вы говорите: «Давай лучше поедем вместе к моей маме».
Он отвечает: «Да, конечно поедем, ехать вместе куда-то – это здорово, вообще семейный отдых – это замечательно…»
Ваш собеседник говорит вроде бы то же, что и вы, не отказывает вам, не спорит и даже как бы соглашается с вами. Но обратите внимание, как сильно смещается акцент. Не исключено, что через несколько фраз тема и суть разговора, а также его результат могут оказаться для вас достаточно неожиданными.
Всегда будьте настороже, когда с вами на первый взгляд соглашаются, но смещают акцент, уводя разговор в сторону. Тщательно наблюдайте за тем, какой поворот принимает беседа. Незаметно и неожиданно для вас разговор может пойти по пути, который невыгоден вам, и вы можете согласиться с решением, которое вас совершенно не устраивает.
11. Вывод из равновесия
Это один из самых излюбленных способов манипуляторов. Используется в любых сферах жизни. Чаще всего – в личных отношениях, но нередко в бизнесе и на работе. Цель манипулятора – вызвать у вас раздражение. Не забывайте, чем больше человек выходит из себя, тем легче им манипулировать.
В состоянии сильного раздражения вы можете «наломать дров», совершить какую-нибудь глупость, начать повышать голос, возможно, даже перейти к оскорблениям, и так далее. Если подобное все же случилось, помните о некоторых важных вещах.