Больше, чем бизнес. Как преодолеть ограничения и построить великую компанию

Оксидол и моющее средство Lava: Шисголл, Eyes on Tomorrow: The Evolution of Procter & Gamble (Chicago, IL: J.G. Ferguson Publishing Company, 1981), стр. 112.

WETODRY: Minnesota, Mining, and Manufacturing Company, Our Story So Far: Notes from the first 75 Years of 3M Company (St. Paul, MN: Minnesota, Mining, and Manufacturing Company, 1977), стр. 64–65.

Xerox: Честер Карлсон, «Sometimes the Biggest Mistake is Saying No to a Future Success», Wall Street Journal, 15 декабря 1986 года, стр. 30.

Stew Leonard's: Ром Земке и Дик Шааф, The Service Edge: 101 Companies that Profit from Customer Care (Markham, Ontario: Penguin Books, 1989), стр. 317–321.

Wal-Mart LCT: Ром Земке и Дик Шааф, The Service Edge, стр. 362.

L.L. Bean: "L.L. Bean Inc.", Harvard Business School Case #9-366-013.

Факсовый аппарат: П. Друкер, «Marketing 101 for a Fast-Changing Decade», Wall Street Journal, 20 ноября 1990 года.

3M Post-itTM: П. Ранганат Найак и Джон Кеттерингхем, Breakthroughs!, стр. 50–74.

Federal Express: П. Ранганат Найак и Джон Кеттерингхем, Breakthroughs!, стр. 318.

Дебби Филдс: Дебби Филдс, One Smart Cookie (New York, NY, Simon And Schuster, 1987), стр. 56–58.

Дэвид Сарнофф: Бурстин, The Americans: The Democratic Experience, стр. 154.

Windham Hill: Майкл Рей и Рашель Майерс, Creativity in Business (New York, NY, Doubleday, 1986), стр. 128.

Первая микроволновая печь…: П. Ранганат Найак и Джон Кеттерингхем, Breakthroughs!, стр. 195.

Sony: Акио Морита, Made in Japan (New York, NY: E.P. Dutton, 1986), стр. 79.

«Потребители, сталкиваясь с чем-то новым…»: Жан-Пьер Витрак, «Prospective Design», в Design Management, под ред. Марка Оукли (Oxford, England: Basil Blackwood, 1990), стр. 305.

«Разумеется, рыночное исследование…»: П. Ранганат Найак и Джон Кеттерингхем, Breakthroughs!, стр. 17–18.

Personal Publisher: С. Бандура, "T/Maker: The Personal Publisher Decision", Stanford Business School Case #S-SB-111.

«Как и большинство идей…»: Стив Джобс, речь в Stanford Business School, май 1980.

Самоклеящийся пластырь: Фостер, A Company that Cares, стр. 32.

«Я знаю, что в моей возрастной группе…»: П. Ранганат Найак и Джон Кеттерингхем, Breakthroughs!, стр. 119.

Л.Л. Бин: Дж. Скоу, «Using the Old Bean», Sports Illustrated, 2 декабря 1985 года.

Детская присыпка: Фостер, A Company that Cares, стр. 32.

Ballard Medical Company: Т. Ричман, «Seducing the Customer: Dale Ballard's Perfect Selling Machine», Inc., апрель 1988 года, стр. 95–104.

«Разумеется, такой маркетинг можно считать не совсем научным…»: Пауло Вити и Пьер Парид Видари, «Design Management at Olivetti», в Design Management, под ред. Марка Оукли (Oxford, England: Basil Blackwood, 1990), стр. 305.

«Эксперимент – это самое главное…»: Вайнод Хосла, речь в Stanford Business School, октябрь 1988 года.

Эдисон: Дж. Коллинз, «The Bright Side of Every Failure», San Jose Mercury News, 29 марта 1987, Р. РС 1.

«Гордон – Управляемая Ракета»: Джон Клиз, из речи, произнесенной 9 декабря 1987 года. Речь воспроизведена Video Arts of Northbrook, Illinois.

«В основе создания клеящего вещества…»: П. Ранганат Найак и Джон Кеттерингхем, Breakthroughs!, стр. 57.

Попкорн: П. Ранганат Найак и Джон Кеттерингхем, Breakthroughs!, стр. 185.

«Дженнифер, Билл и я…»: Б. Максвелл, «Powerfood's First Year», Powerbar News, декабрь 1987, стр. 1–4.

Novellus: В. Райс, «A Model Company», San Jose Mercury News, 21 февраля 1991, стр. В1.

«Форд Model B»: Роберт Лейси, FORD: The Men and the Machine (New York, NY: Ballantine Books, 1989), стр. 82.

«Motorola создала целую череду неудачных продуктов…»: Гарри Марк Петракис, The Founder's Touch: the Life of Paul Galvin of Motorola (New York, NY, McGraw-Hill Book Company, 1965), стр. 102, 129, 167, 180.

«Люди должны быть настойчивыми…»: Р. Бургелмен, «Intraorganizational Ecology of Strategy-making and Organizational Adaptation: Theory and Field Research», Stanford Graduate School of Business Research Paper #1122, стр. 24.

Фонд поддержки внутренних венчурных проектов Intel: Р. Бургелмен, «Intraorganizational Ecology», стр. 17.

«Приходится уравновешивать экстравагантность…»: Вайнод Хосла, речь в Stanford Business School, октябрь 1988 года.