Читаем Больше чем речь. Как управлять мимикой, жестами и интонацией полностью

Вы наверняка спросите: а как же изменить эту ситуацию? Я вижу выход в творчестве. Если все описанное похоже на то, что испытываете вы, это ваша история, попробуйте преобразовать свои эмоции и чувства в творчество. Базис речи – это всегда про самовыражение. Если вам тяжело выйти в общество и заявить о себе, начните маленькими шажками покорять пространство, перенося все свои переживания на бумагу, ткань, дерево. Благодаря подобным действиям, соединению работы сразу нескольких базисов вы получите хороший инструмент для управления собственным состоянием. Вы сможете осознать, что именно происходит с вашим «Я», начнете разумно мыслить, не идя на поводу у страха. В этой жизни очень многое зависит от нас самих, а не от внешних обстоятельств. Снабжая себя здоровыми эмоциями, мы улучшаем свою жизнь.

Человек общается через жесты не только с окружающими людьми, но и со своим телом, с самим собой. Мысли являются проводниками для нашего поведения. Гармоничные жесты на уровне горла и рта позволяют лучше контролировать свою речь, иллюстрируя ее, а не снабжая карикатурами. Кроме того, человек может долго и спокойно молчать, слушая других. Еще один очень важный момент, касающийся спикеров и переговорщиков: уровень вашего профессионализма повышается, так как в силу самодостаточности и оптимального уровня критичности не возникает стремление переспорить. Поточная речь, красивая, сильная, произносимая хорошо звучащим голосом – вот что дает здоровый пятый базис.

Еще несколько слов о нашем физическом теле. Порой оно не совсем такое, как нам хотелось бы. Конечно, вроде бы многое можно исправить, однако это делают далеко не все. Не находится средств, времени, мотивации. Поскольку жесты на уровне горла и рта – это показатель уровня коммуникативности, мы сразу же замечаем, что при внутренних конфликтах личности жесты «застревают» в районе горла, а при внешних – на губах. Человек очень часто сдерживает и ограничивает себя или же, наоборот, слишком говорлив и несдержан в мыслях и эмоциях. Эмоции и разум вступают в конфликт. Человек либо сдерживает себя, не позволяя рассмеяться или расплакаться, постоянно прикрывает шею или сжимает уголки губ, пряча зубы; либо, наоборот, его руки порхают у линии рта, как будто специально пытаясь сбить волну мысли. И человек действительно перескакивает с одной темы на другую, персонажи его рассказа стремительно меняются, а слушатели не успевают за сюжетными поворотами.

Начав преподавать в университете, я столкнулась с тем, что многие студенты, проучившись два-три курса, не умеют систематизировать знания. Так, например, в начале семестра несколько человек попросили поставить им «перезачет» по психологии и педагогике, так как они перевелись из педагогического колледжа, где эти дисциплины читались в большом объеме. Я спросила, в каком году психология образовалась как наука, а также предложила назвать фамилии трех любых величайших психологов. Оказалось, что, кроме Фрейда, они никого и ничего не могут вспомнить. А на вопрос о том, чем же им так запомнился Фрейд, затруднялись с ответом. Эта история вспомнилась мне в связи с тем, что теория Фрейда очень хорошо ложится в русло рассмотрения базисов жестикуляции.

Австрийский психиатр, психоаналитик и невролог Зигмунд Фрейд считал, что поведение человека активируется единой энергией согласно закону ее сохранения (в начале книги мы говорили с вами о том, что энергия может переходить из одного состояния в другое, однако качество ее остается при этом неизменным). В соответствии с теорией личности мы состоим из трех элементов: Ид, Эго и Суперэго. Они, взаимодействуя друг с другом, создают сложные формы поведения человека. Ид – единственный компонент личности, который имеется у человека с рождения. Этот аспект полностью бессознателен и включает в себя инстинктивные, самые примитивные формы поведения. Согласно Фрейду, Ид является источником всей психической энергии, что делает его основным компонентом личности. Ид функционирует в соответствии с принципом удовольствия – именно из-за него человек стремится к немедленному удовлетворению всех своих желаний и потребностей. Если эти потребности не удовлетворены вовремя, возникает состояние тревоги и напряженности. «Логические законы мышления неприменимы к Ид», – говорил Фрейд[24].

По его мнению, ядро личности оказывается сформированным не позднее шести лет, и это формирование проходит через несколько психосексуальных стадий:

• оральную;

• анальную;

• фаллическую;

• генитальную.

Оральная стадия длится от рождения до одного-полутора лет. Если в это время ребенок не удовлетворил все свои первичные потребности, то есть малыша рано отлучили от груди, он не имел возможности по требованию получать материнское молоко, его Ид воспаляется. В уже зрелом возрасте мы видим следующие примеры фиксации: переедание, курение, алкоголизм, кусание ногтей, жевание жевательной резинки и т. д. То есть человек всеми силами своего организма пытается закрыть потребности периода новорожденности и первого года жизни.

Перейти на страницу:

Все книги серии Деловой бестселлер

Эффективный Черчилль
Эффективный Черчилль

Уинстон Леонард Спенсер Черчилль — фигура мирового масштаба. Впервые избранный в парламент в 1900 году, он фактически определял политику Великобритании вплоть до середины XX века. Этому человеку было, что рассказать своим современникам и их потомкам — вот почему он стал автором многотомных исторических трудов. В 1953 г. за «высокое мастерство произведений исторического и биографического характера, а также за блестящее ораторское искусство, с помощью которого отстаивались высшие человеческие ценности» он был удостоен Нобелевской премии по литературе.…Но прежде всего Черчилль был блестящим менеджером, умевшим организовать и свою собственную работу, и работу своих подчиненных. Без этого умения не было бы ни Черчилля-политика, ни Черчилля-писателя, ни Черчилля-человека, сказавшего однажды британцам: «Мне нечего предложить вам, кроме крови, труда, пота и слез…», ибо иного пути к победе, в чем бы она ни заключалась, нет.

Дмитрий Львович Медведев

Маркетинг, PR / Биографии и Мемуары / Управление, подбор персонала / Документальное / Финансы и бизнес
Сигналы влияния
Сигналы влияния

Что произойдет, если кто-то скажет, что вашим поведением управляет какая-то мощная невидимая сила? Большинство из нас скептически отнеслось бы к такому заявлению, но в основном так и бывает. Наш мозг постоянно получает и передает сигналы, которые мы не сознаем. Исследования показывают, что эти сигналы сопровождают значительное количество наших решений, например, о том, что предпринять на следующем этапе, и мы осознаем эти решения уже после того, как совершим определенные действия. Многих это может тревожить. Но значение этих сигналов очень важно.В своей провокационной, но все же практичной книге известный тренер и эксперт по коммуникациям показывает, как запрограммирована реакция людей на невербальные реплики других – особые жесты, звуки и сигналы, – которые вызывают эмоции.В издании приведены семь невербальных сигналов влияния. Узнав их особенности, вы поймете, как происходит ваше общение, научитесь брать под контроль собственные взаимоотношения с людьми, сумеете повести за собой других.В каждой главе описывается один из сигналов влияния, помогающих овладеть мастерством в личных взаимоотношениях. Последующие сигналы опираются на предыдущие, составляя целостную программу вашей личной трансформации.Книга адресована руководителям и собственникам бизнеса, а также всем, кто желает добиться большей убедительности и силы воздействия на окружающих людей.

Ник Морган

Карьера, кадры / Психология / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Новое оружие маркетинговых войн
Новое оружие маркетинговых войн

Книга «Новое оружие маркетинговых войн» – новейшее, уникальное произведение всемирно известного «отца» стратегического маркетинга Эла Райса – автора «Позиционирования» и «Маркетинговых войн». Изложенный в этой книге материал был создан им и его дочерью Лаурой совместно с их ученицей и эксклюзивным лицензированным партнером Ries&Ries в России Татьяной Лукьяновой.Уникальность этой книги прежде всего в том, что технология обеспечения прибыльности бренда от Ries&Ries впервые представлена русскоязычным читателям на «родных» и понятных примерах российского рынка.Здесь вы найдете массу аргументов, ярких сравнений и иллюстраций, интересных персонажей, фактов и противопоставлений – консерваторы и новаторы, обычный и продающий маркетинг, язык ФАБ и человеческий язык, самопродающиеся бренды и бренды-паровозы, рекламные иглы и многое другое.Авторы сравнивают пути развития российских брендов с зарубежным опытом, обсуждают вопрос о целесообразности заимствования его российскими бизнесменами и дают всесторонний анализ историй успеха и провала брендов в России. Страница за страницей в сознание читателя внедряются разработанные Ries&Ries технологии создания спроса на любое предложение рынку.Книга адресована всем «стратегам» бизнеса – предпринимателям, высшим руководителям, а также тем, кто желает ими стать или лучше их понять и подстроить под них свою работу.

Лаура Райс , Татьяна Ивановна Лукьянова , Татьяна Лукьянова , Эл Райс

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес

Похожие книги

Всё закончится, а ты нет. Книга силы, утешения и поддержки
Всё закончится, а ты нет. Книга силы, утешения и поддержки

«Всё закончится, а ты нет» – это книга-подорожник для тех, кто переживает темную ночь души. Для тех, кому нужна поддержка и утешение. И слова, на которые можно опереться.В новой книге Ольга Примаченко, автор бестселлеров «К себе нежно» и «С тобой я дома», рассказывает о том, за что держаться, когда земля уходит из-под ног. Как себе помочь, если приходится прощаться с тем, что дорого сердцу, – будь то человек, дом или ускользающая красота. Как прожить жизненные перемены бережно к себе – и вновь обрести опоры. Несмотря ни на что, жизнь продолжается, и в ней по-прежнему есть место мечтам, надежде и вере в лучшее.Эта книга – остров со множеством маяков, которые светят во все стороны. И каждый корабль, попавший в свой личный шторм, увидит именно тот свет, который ему нужен.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Ольга Примаченко

Карьера, кадры / Самосовершенствование / Психотерапия и консультирование / Эзотерика / Образование и наука
Психология убеждения. 60 доказанных способов быть убедительным
Психология убеждения. 60 доказанных способов быть убедительным

Обновленное и дополненное издание мирового бестселлера «Психология убеждения», где раскрываются приемы, помогающие эффективно общаться и этично выстраивать отношения с окружающими.Почему наши просьбы и призывы нередко остаются неуслышанными? Есть ли способ пробиться сквозь стену непонимания? Конечно. На помощь приходит наука. Авторы книги предлагают 60 научно подтвержденных психологических методик, которые помогут и в деловом, и в личном общении.Вы узнаете:– как влиять на людей,– как не попадаться на уловки и манипуляции,– почему ваши сообщения игнорируют и как это исправить,– как обратить на пользу даже свои ошибки и недостатки,– как вариант «ничего не делать» усиливает ваше влияние,– как простой вопрос обеспечит поддержку вам и вашим идеям.От авторовВместо того чтобы полагаться на поп-психологию или неоднозначный личный опыт, мы обсудим психологическую основу успешных стратегий социального влияния, используя строго научные доказательства. Мы будем указывать на ряд загадочных явлений, объяснимых при более глубоком понимании психологии социальных влияний.Убеждение – наука, хотя часто его ошибочно считают искусством. Изучая психологию убеждения и используя предлагаемые стратегии, научиться убеждать могут даже те, кто считает себя неспособным уговорить ребенка поиграть.Для кого эта книгаДля всех, кому важно быть убедительным: на работе или дома, с близкими или незнакомыми людьми, при устном общении или на письме.

Ноа Гольдштейн , Роберт Бено Чалдини , Стивен Гленн Мартин

Карьера, кадры
Управление рисками
Управление рисками

Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента.Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек поставок, техногенные катастрофы и политические кризисы влияют на устойчивость организаций. Пытаясь их предотвратить, большинство руководителей вводят все новые и новые правила и принуждают сотрудников их выполнять. Однако переоценка некоторых рисков и невозможность предусмотреть скрытые угрозы приводят к тому, что компании нерационально расходуют ресурсы, а это может нанести серьезный, а то и непоправимый ущерб бизнесу. Прочитав этот сборник, вы узнаете о категориях рисков и внедрении процессов по управлению ими, научитесь использовать неопределенность для прорывных инноваций и сможете избежать распространенных ошибок прогнозирования, чтобы получить конкурентное преимущество.Статьи Нассима Талеба, Кондолизы Райс, Роберта Каплана и других авторов HBR помогут вам выстроить эффективную стратегию управления рисками и подготовиться к будущим вызовам.Способность компании противостоять штормам во многом зависит от того, насколько серьезно лидеры воспринимают свою функцию управления рисками в то время, когда светит солнце и горизонт чист.Иногда попытки уклониться от риска в действительности его увеличивают, а готовность принять на себя больше риска позволяет более эффективно им управлять.Все организации стремятся учиться на ошибках. Немногие ищут возможность почерпнуть что-то из событий, которые могли бы закончиться плохо, но все обошлось благодаря удачному стечению обстоятельств. Руководители должны понимать и учитывать: если люди спаслись, будучи на волосок от гибели, они склонны приписывать это устойчивости системы, хотя столь же вероятно, что сама эта ситуация сложилась из-за уязвимости системы.Для когоДля руководителей, глав компаний, генеральных директоров и собственников бизнеса.

Harvard Business Review (HBR) , Сергей Каледин , Тулкин Нарметов

Карьера, кадры / Экономика / Менеджмент / Финансы и бизнес