Большой потенциал. Как добиваться успеха вместе с теми, кто рядом

Мы живем в обществе, где технологии позволяют нам быть всегда на связи, в отличие от всей предыдущей истории человечества. Но по мере развития средств коммуникации наш уровень счастья падает. Все потому, что теперь перед нами неисчерпаемый источник негатива, доступ к которому открывается одним касанием. Он везде — от новостных приложений в наших телефонах до входящих имейлов, лент Twitter и Facebook, которые мы листаем с фанатичным упорством. У многих из нас развилась зависимость от этого потока информации. Представьте, как бы вы объяснили это явление кому-нибудь, кто жил всего сто лет назад: «Вы не поверите, но в будущем у вас будет возможность мгновенно узнавать, если где-то на планете случилось что-то ужасное, в любом месте, в любое время суток. Ну да! Мы изобрели способ, которым кто-то еще может полностью испортить вам настроение, убить концентрацию и свести к нулю оптимизм, когда вы просто водите пальцем по своему или другому смартфону… Я потом объясню, что это такое». Задумайтесь! Впервые в истории человечества тот, кого вы не знаете и с кем никогда не встретитесь, может оказывать негативное воздействие на вашу жизнь.

Ученые, специализирующиеся на позитивной психологии, недавно установили, что прослушивание негативных новостей может мгновенно повлиять на уровень стресса, но новое исследование, которое провели мы с Мишель Гилан и Арианной Хаффингтон, показало, какой огромный урон этот негатив наносит нашей мотивации и потенциалу. Даже несколько минут, потраченные утром на просмотр негативных новостей, могут определить ваше эмоциональное состояние до конца дня. Всего три минуты плохих новостей по утрам на 27% увеличивают вероятность того, что шесть-восемь часов спустя вы оцените свой день как несчастливый[87]. Это все равно что принимать каждое утро яд и тем самым лишать себя энергии, достижений и отравлять все свое взаимодействие с людьми[88].

Когда у вас токсичное настроение, страдает ваш потенциал. Каким образом? В первую очередь, как показывают многочисленные исследования, негативный настрой влияет на бизнес-показатели. Сталкиваясь с задачами, требующими принятия решений, пессимисты быстрее устают и сдаются, в итоге у них меньше хороших результатов. Более того, шквал негативных новостей демонстрирует нам пугающую картину мира, в котором наше поведение не имеет никакого значения. В психологии установка, что наше поведение не играет никакой роли в постоянно меняющихся условиях, называется «выученной (или приобретенной) беспомощностью». Это понятие связано с низкой производительностью и более высоким риском развития депрессии.

В конце концов, подавляющее большинство новостных сюжетов фокусирует наше внимание на мировых проблемах, с которыми мы практически ничего не можем сделать. Мы видим, что биржевые индексы упали на пятьсот пунктов, цунами смыло прибрежный город или ИГИЛ готовится к террористической атаке, но независимо от того, что мы хотели бы сделать, мы бессильны повлиять на эти события. Да, это важно — знать, что происходит в мире, но то, что мы находимся под непропорционально большим влиянием именно негативных новостей, имеет одно неосознаваемое последствие. Мы меньше верим в свою способность решать проблемы не только в мире, но и в нашей собственной жизни.

Это не только традиционные средства массовой информации; мы получаем негатив в форме писем от клиентов, телефонных звонков от сварливого коллеги, выговоров от начальника на планерках или новостей друга-пессимиста на Facebook. Социальные сети — это круглосуточный новостной канал, причем сообщениям даже не обязательно быть негативными, чтобы расстроить нас! Судя по фото, у друзей сказочный отпуск, а вы «пашете» в четырех стенах. Друг в Twitter пишет, что только что женился, а вы все еще ищете любовь. Коллега обновляет LinkedIn новостью о том, что получил повышение, а вы все еще на своей старой должности. Счастливые друзья демонстрируют в Facebook письмо о зачислении в колледж, а вам ничего так и не прислали. Конечно, мы хотим радоваться за своих друзей, и когда мы в хорошем расположении духа, искренне рады за них. Но если наши психологические ресурсы на исходе, мы гораздо сильнее подвержены таким токсичным эмоциям, как зависть, горечь и обида.

Все эти угрозы вокруг нас. Поэтому нам надо найти способ защитить свою крепость.