Борьба за внимание. Книга-практикум для маркетологов, фрилансеров и предпринимателей

Начинается работа, и, как иногда бывает, что-то идет не по плану. Для Пети 800$ – это почти месяц работы, и он начинает теребить Васю за каждый доллар. А Вася не понимает, почему делая одну и ту же работу, с Петей все идет туго и тяжело, а с другим клиентом было легко.

Дело в восприятии денег. В итоге из-за такого дисбаланса, если его не перекрыть либо материальным (дополнительные работы, скидка) либо нематериальным (хорошее отношение, общение, сервис) Петя будет недоволен. Кто здесь виноват? Никто. Просто Петя – не Васин клиент, то есть Вася не по карману Пете. Это как купить Ferrari в кредит, на вырост, живя в общаге и подрабатывая грузчиком.

Но, не чувствуя равновесия в цене и ценности нашей услуги, мы рискуем нарушить закон баланса. И «Петя» или вселенная заберет свое, чтобы уравновесить систему. Как это будет – не важно: либо потеряешь деньги, либо заболеешь и т. д. Закон баланса также нарушается и при бесплатной работе.

Не забывай, что каждая минута твоей жизни поистине уникальна, неповторима. Но некоторое количество минут тебе все-таки придется потратить на работу и выставить счет за нее. Поэтому, называя цену, помни и про ценность: продавать свое время слишком дешево (а уж тем более, отдавать бесплатно) как минимум глупо.

Техника «Взгляд со стороны»

Мы все сталкиваемся с трудностями и порой не знаем, как быть, и кажется, что выхода нет. Но, вспоминая эту ситуацию через много лет, вдруг понимаем, насколько она была мелкой, удивляемся, почему мы так боялись сделать шаг вперед. Знакомо? Я и сам не раз чувствовал себя в тупике. Но со временем научился понимать: безвыходных ситуаций не бывает. Сейчас я поделюсь с тобой техниками, которые мне всегда помогают преодолеть трудности. Дам несколько вариаций, а ты выберешь, какая тебе больше подойдет. Первую я придумал сам.

Техника 1. Ее смысл в том, что ты, попав в сложную ситуацию, представляешь будто бы пишешь автобиографию лет через 20. И описываешь эту ситуацию, в которой оказался сейчас. Заметь, не проблему! А ситуацию. Это разное восприятие. Оно тоже важно. И спроси себя, как бы ты описал себя, решающего эту ситуацию, чтобы ты гордился и тебе не было стыдно потом об этом рассказать в книге или своим детям.

Техника 2. Данную технику я услышал на семинаре Тони Роббинса – это взгляд на ситуацию со стороны Бога, отца, друга. Как думаешь, что бы они сделали и как бы отнеслись к происходящему и к тебе?

Техника 3. Принять решение в ресурсном состоянии, ну или, проще говоря, переспать с проблемой. Так как когда ты погружен в проблему, устал или плохо себя чувствуешь, вряд ли тебе придет хорошее решение.

Техника 4. Послушай свое сердце, отключи мозг. Не пытайся просчитать все наперед, ответы уже есть в тебе, просто их нужно научиться слышать и видеть (вспомни про состояние тишины, о котором я писал в книге ранее).

Знаю, тебе тоже иногда бывает грустно, страшно и кажется, что нужно принять решения, а у тебя его нет. В такие моменты главное – не потерять себя, свой здравый смысл. Держи в голове свою миссию! А еще – вспомни и примени одну из техник, которые я описал.

10 советов для успеха

Когда я только начинал свою профессиональную деятельность, я составил десять советов самому себе. Они не потеряли своей актуальности для меня и сейчас, спустя несколько лет. Иногда я их перечитываю и чекаю себя по каждому из пунктов. Эти ценные замечания и правда работают, они пригодятся и тебе в твоей борьбе за внимание и успех, я уверен. Так что пользуйся на здоровье.

1. Не бойся ошибаться – чем больше ты совершишь ошибок, тем быстрее ты вырастешь как специалист и наберешься опыта. Бойся тех, кто не совершает ошибок: они либо лукавят, либо делают все не до конца.

2. Не реагируй серьезно на критику – люди все время будут что-то говорить, у многих это единственная функция организма – «говорить», делать они не умеют. А обсуждают они, потому что либо сами хотели, но не получилось, либо оправдывают свое бездействие и отсутствие результата.

3. Не старайся всем угодить и всем понравиться – это невозможно. Люди очень сложные субстанции, клубки комплексов, обид и абсолютно разного опыта, не всегда хорошего. Также человек динамичен, он может кардинально поменять представление о мире за год, так что будь собой и будь честен, прежде всего, с самим собой.

4. Не старайся вести за собой – пусть люди сами сделают выбор идти за тобой. Проявляй себя как лидер, иди смело, и тех, кого ты вдохновишь, не нужно будет звать и подталкивать. Каждый день посвящай своему развитию хотя бы час – это может быть чтение книг, просмотр профильных сайтов, посещение мероприятий.

5. Но обязательно каждый день – так ты вырастешь намного быстрее других.

6. Сила в людях – обрастай связями, налаживай партнерство, находи win-win условия сотрудничества, потом это все пригодится.