Внутренняя отчетность не должна быть сложной. Лучше создать несколько простых отчетов, каждый из которых будет решать по одной задаче. При этом основными должны стать «Отчет о соблюдении графиков документооборота», «Контроль уровня дебиторской задолженности» и «Отчет о ходе сверки взаиморасчетов».
В отчете о соблюдении графиков документооборота ответственный бухгалтер должен видеть объем документов, поступивших с опозданием или пока не поступивших, так называемых виртуальных документов. Чтобы картина была нагляднее, объем таких документов полезно оценивать не только в рублях, но и в штуках. Например, объем несвоевременно полученных документов составил 500 тысяч рублей. А если измерять в штуках, это может быть один документ, а могут быть все 500.
Контроль уровня дебиторской задолженности должен показывать наличие незакрытых авансов в следующей аналитике: контрагент, договор, документ.
Чтобы цифрами, получаемыми в этих двух отчетах, можно было управлять, нужно настроить возможность сортировки этих цифр по срокам, а также по ответственным подразделениям – отделу снабжения, отделу маркетинга и т. д.
Отчет о ходе сверки взаиморасчетов – результирующий, то есть подводящий итоги работы с контрагентами за определенный период, поэтому о нем стоит поговорить отдельно.
Как известно, сверку взаиморасчетов с контрагентами необходимо осуществлять как минимум раз в год – в рамках проведения инвентаризации счетов учета расчетов.
Но можно проводить и чаще, например раз в квартал, а с контрагентами, по которым идет очень большой объем сделок, желательно делать сверку ежемесячно.
Работа по формированию актов сверок и согласованию задолженности с контрагентами является достаточно трудоемкой, поэтому очень важно сделать ее наглядной. Для этой цели и служит отчет о ходе сверки взаиморасчетов (табл. 14.1). Но чтобы он начал помогать бухгалтеру в работе, необходимо наполнить бухгалтерскую программу определенной аналитикой.
Таблица 14.1.
Отчет о ходе сверки взаиморасчетовПрежде всего это касается карточки контрагента. В нее нужно включить следующие поля: периодичность сверки (например, «раз в квартал») и сроки сверки (например, с 1-го по 5-е число). Указание периодичности сверки поможет бухгалтеру легко ориентироваться – когда какие акты настало время формировать, а установление разных сроков сверки позволит более равномерно распределить работу в течение месяца, а также учтет особенности работы с разными контрагентами.
Ту часть отчета, которая содержит информацию о суммах, полезно сделать из трех колонок: «Сальдо расчетов (по нашим данным)», «Сальдо расчетов (по данным контрагента)» и «Разница сальдо». Если разница равна нулю, то понятно, что сверка произведена, а если разница есть, то сразу видно, на какую сумму.
Строка «Итого» в отчете позволить оценивать ход работ по сверке в целом. Для этого достаточно сопоставить значения сальдо по данным нашей компании и сальдо по данным наших контрагентов.
В отчет о ходе сверки, как и в другие отчеты, которые были рассмотрены выше, нужно обязательно включить колонку «Ответственное подразделение». Это удобно для бухгалтерии – если в акте сверки с каким-либо контрагентом есть расхождения, то сразу понятно, к кому идти просить разобраться. А сортировка отчета по данному полю позволит определять подразделения, с контрагентами которых больше всего проблем в процессе согласования задолженности.
Чтобы отчетность в разрезе курирующих подразделений формировалась корректно, все договоры без исключения должны иметь соответствующий признак. Для этого необходимо в бухгалтерской программе в карточку договора включить поле «Ответственное подразделение» и с помощью стандартных настроек сделать его обязательным для заполнения. Тогда вне зависимости от того, кто вносит в программу новый договор, у бухгалтера будет уверенность, что поле, в котором указывается подразделение, курирующее этот договор, не останется пустым.
14.4. Как наладить отношения, если на менеджеров надежды нет
В начале главы я уже говорил, что принцип «Вам надо – вы и требуйте», к сожалению, еще присутствует во многих компаниях. И если пока не получается убедить генерального директора, что полноценное оформление сделки не ограничивается только лишь подписанием договора, наиболее эффективно сделать следующее.
Для начала необходимо установить контакты с бухгалтерией контрагента. Ни в коем случае не стоит общаться с менеджерами другой компании! Мало того что лишнее звено в цепочке только усилит эффект испорченного телефона, так еще и времени на объяснение того, что нам нужно, будет уходить гораздо больше.
Затем стоит попытаться встать на место бухгалтера контрагента и понять, что ему мешает передавать документы вовремя и правильно оформленными. Возможно, удастся найти бесконфликтные способы решения существующих проблем.