Читаем Быстрые деньги в бизнесе. Пошаговый план увеличения прибыли за 3 недели полностью

В розничной точке работает один продавец. Как контролировать исполнение регламентов по продажам?

♦ Видеозапись.

♦ Аудиозапись.

Если установите камеру, по закону вы обязаны повесить предупреждение: «Внимание. Ведется видеонаблюдение». Лучше, если будут храниться записи за последнюю неделю, чтобы при необходимости можно было просмотреть нюансы инцидента.

С аудиозаписями работать проще, так как слышно, что человек делает. А просмотр видео занимает много времени.

Где искать инвесторов?

Когда будет успешный проект, инвесторы сами вас найдут. 99 % людей, не связанных с бизнесом, считают, что инвестор – мешок с деньгами, который ищет, где бы их потратить. Они ошибаются!

Этот человек ищет, куда вложить деньги, чтобы их стало больше. Мы не вкладываем деньги в обещания. Нам интересно инвестировать в людей, которые уже построили успешный бизнес.

Расскажите о рекламе в розничной торговле.

Если хотите серьезно улучшить рекламу, советуем тренинг «Секреты эффективной рекламы в России» . Возьмите карту территории, на которой расположен магазин.

В радиусе 500 м или 1 км отметьте самые проходные места и начните делать там рекламу:

♦ раздавайте флаеры;

♦ ставьте «раскладушки»;

♦ вешайте билборды.

Если работаете с дальним трафиком, надо делать то же самое, но в масштабах города – это в двух словах. Если хотите узнать подробности, смотрите тренинг «Секреты эффективной рекламы в России».

Резюме по четырнадцатому дню: подводим итоги

1. Подведите итоги тренинга:

✓ подсчитайте, сколько денег вы заработали за время внедрения заданий из этой книги (если можете, сравните с результатами за аналогичный период прошлого года);

✓ зафиксируйте самые главные вещи, которые удалось внедрить за время тренинга (или которые начали внедрять);

✓ опишите вкратце ваш путь в тренинге;

✓ поделитесь общим впечатлением от тренинга.

2. Пожалуйста, напишите ваш отчет на сайте www.ozon.ru в комментариях по этой книге.

День 15 Финал

Что делать дальше

За время выполнения заданий вы получили определенные результаты. Наверняка окружающие говорят: «Этого не может быть! Невозможно достичь такого успеха за короткое время».

Часть из них смотрят на вас как на сумасшедшего и заявляют: «Хватит врать! Так быстро ездить нельзя». Но есть другие люди, которых ваши результаты интересуют и притягивают.

Посмотрите вокруг – большинство людей болтается по жизни как некая субстанция в проруби. Им изредка повышают зарплату, на что они постоянно жалуются. И вдруг появляетесь вы с нереальным для них количеством дел и фантастическими результатами.

Но это начинает притягивать к вам людей, желающих добиться большего в жизни, но не знающих, как это сделать. Они будут приходить за советами и обучением, проситься к вам на работу или стремиться создавать совместные проекты.

Далеко не все способны выдержать такой темп, однако результаты притягивают как магнит. Вы обнаруживаете рядом интересных людей, причем это касается и сотрудников, и клиентов, и партнеров.

Казалось бы, вы купили книгу, чтобы прокачать бизнес, а на самом деле мы в первую очередь работали над вами . Развитие бизнеса целиком завязано на владельце. Если он готов совершенствоваться, бизнес растет; иначе затухает.

Мы пытались выбить вас из зоны комфорта. Вы делали массу непонятных и нестандартных вещей, которые могли вызвать страх.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес