Быстрые деньги в бизнесе. Пошаговый план увеличения прибыли за 3 недели

Как наладить лидген в начинающем магазине детских товаров – одежды и игрушек?

Для начинающего магазина лучший лидген – реклама. Надо заманить клиента! Предложите подарок каждому посетителю.

Набрав определенное количество людей, поработайте с ними. Проведите бесплатный семинар для мам о развивающих детских игрушках, а в конце мероприятия закройте на продажу.

Какой лидген и сопутствующие товары сделать для детского оздоровительного круглогодичного лагеря?

Предлагайте бесплатное или дешевое обучение. Собрав определенное количество родителей, продайте им путевки в лагерь.

Второй вариант – работайте с партнерами. Разложите флаеры в детских садах, развивающих и оздоровительных центрах.

Хочу уволить сотрудников и набрать новых. Можно ли это делать? Команду периодически приходится обновлять, нередко эта стратегия оказывается верной. Ведь с ростом бизнеса старая команда уже не соответствует его целям. С теми, кто остался на прежнем уровне и не идет вперед, надо прощаться.

Предложите лидген для интернет-магазина.

Как правило, в интернет-магазинах холодные звонки не применяют – это неэффективно. Надо заманить на сайт заинтересовавшихся и получить их контакты. Дальше можете что-то продавать. Есть методика двухшаговых продаж.

Посмотрите видеокурс «Mini-MBA: Маркетинг» [3] , в котором мы описали эту технологию.

Реклама интернет-магазина – баннеры в тематических сообществах, партнерство с другими магазинами, использование социальных сетей. Кстати, мы проводили семинар по социальным сетям с Владимиром Калаевым.

На нем мы рассказывали о технологиях привлечения клиентов через социальные сети. Это хороший инструмент, причем нередко абсолютно бесплатный.

Эффективно ли для В2В заключать договор с сall-центром? На этот вопрос нет однозначного ответа, надо тестировать: у вас это может сработать. Попробуйте заключить краткосрочный договор, заплатив небольшие деньги. Если будет выявлен положительный эффект и услуги call-центра начнут окупаться привлеченными клиентами, берите это на вооружение.

Мы работаем в двух направлениях: В2В и В2С. Есть ли смысл разделять account-менеджеров или один справится с обслуживанием?

Все зависит от загрузки: если у вас не так много клиентов, вначале можно совместить. Со временем лучше разделить направления. В каждом есть своя специфика.

Резюме по второму дню: ключевые элементы бизнеса

Базовый уровень

1. Пропишите регламенты и внедрите систему upsell.

2. Добейтесь, чтобы сотрудники это реально ДЕЛАЛИ.

3. Если есть сайт – автоматизируйте этот процесс.

4. Пропишите регламенты и внедрите бонусы для клиентов.

5. Внедрите регламент с тремя ответами на вопросы сотрудников.

Продвинутые

1. Составьте полный список ваших поставщиков и всех контрагентов, которым платите (Интернет, телефон, офис и т. д.). Звоните им, ищите более выгодные тарифы.

2. Сегодня составьте план на завтра и по максимуму ему следуйте.

Монстры

1. Трехшаговый отдел продаж – выделите и настройте лидген:

✓ пропишите задачи;

✓ найдите человека.

2. Посмотрите ролик из фильма «Бойлерная» (http://www.finance1.ru/boiler).