В-шестых, на стадии выхода из конфликта должны быть найдены методы контроля за выполнением принятого решения. Этот этап очень важен, и его нельзя недооценивать. Если не позаботиться о соблюдении совместно выработанных правил, то конфликт может опять возникнуть, и весь путь приидется начинать сначала. История стран, еще недавно входивших в состав СССР, к сожалению, полна примерами постоянно возобновляющихся конфликтов. В Абхазии, Нагорном Карабахе, Чечне договоренности сторон о прекращении огня часто нарушались спустя совсем короткое время после подписания соответствующих соглашений.
Разрешение или урегулирование
Часто говорят о том, что в управлении конфликтами возможны две стратегии разрешение и урегулирование. Что это означает? Когда говорят о разрешении, имеют в виду, что сам предмет спора устранен. В этом случае сторонам уже не нужно конфликтовать, поскольку ситуация изменилась решающим образом, и они больше не являются противниками. Урегулирование же предполагает снятие остроты конфликта, достижение той или иной степени согласия, когда стороны договариваются не вступать больше в открытое противостояние.
На первый взгляд, может показаться, что разрешение конфликта предпочтительнее его урегулирования, поскольку дает более твердые гарантии его невозобновления. Однако в политике подлинное разрешение конфликта возможно лишь в очень редких случаях. Политика соткана из противоречий, которые можно считать “вечными”. В их основе, как мы уже говорили, лежит разница в положении, а значит и в интересах персонажей политики. Зачастую их можно устранить только в том случае, если устранен сам политический персонаж. Однако политика, проводимая по печально известному принципу “нет человека нет проблемы”, является не только нравственно неприемлемой, но и практически бесперспективной. Насильственное устранение причин конфликта приводит к появлению новых, еще более острых.
Вот почему в политике чаще говорят об урегулировании конфликта, понимая это выражение в самом широком смысле слова. Урегулирование конфликта включает в себя и предупреждение его открытых форм, сопровождающихся применением насилия, и снижение “накала страстей”, враждебности и агрессивности в поведении сторон, и проведение переговоров, и установление механизма выхода из конфликта.
Урегулирование конфликта дело очень сложное. Неумелое вмешательство в конфликт может лишь разжечь и обострить его. Наверное, вы не раз наблюдали это и в своей повседневной жизни: неосторожное слово человека, взявшегося уладить размолвку старых друзей или супругов, сказанное даже с самыми благими намерениями, способно их окончательно поссорить. За урегулирование конфликтов в политике должны браться специалисты. В мировой политической науке существует даже специальная отрасль знания
Роль конфликта в политике
Каждый политик и рядовой гражданин в течение своей жизни почти всегда становится свидетелем или участником политического конфликта. Рано или поздно перед ним встает вопрос о том, как относиться к конфликту: считать его закономерным явлением, стимулом развития общества или нежелательным, экстраординарным событием, которого надо всеми способами избегать? Видимо ни одна из этих позиций не может считаться абсолютно правильной. Конечно, конфликты чреваты моральными, психологическими, материальными и, что самое главное, людскими потерями. Но, с другой стороны, они обнажают “болевые точки”, выявляют реальные проблемы общественной жизни, а потому таят в себе и огромную энергию обновления. Спросите себя, что лучше: не замечать симптомы болезни, обманывая и себя, и других, или вовремя спохватиться и обратиться к врачу за лечением? Конечно, лучше всего не болеть. Но если болезней избежать не удается, предпочтительным является второй вариант. После правильного и эффективного лечения организм станет крепче и недуги отступят.
Исторический опыт показывает нам, что это жизненное правило действует и в политике. Вспомним, как в 60-70-е годы в нашем обществе преобладающим стало мнение о бесконфликтности социализма, об отсутствии даже намека на возникновение конфликтов. Почва для конфликтов не исчезла, но сами они утаивались, замалчивались, “загонялись внутрь”. Когда же в наши дни они вышли наружу, то приняли лавинообразный и очень острый характер.
В той же мере опасна и политика разжигания, искусственного обострения конфликтов. В 20-30-е годы в СССР известный сталинский тезис об обострении классовой борьбы по мере продвижения к социализму был воспринят как руководство к действию, что привело к искусственному созданию конфликтов, а затем и к физическому уничтожению миллионов “врагов народа”.