Что убьёт твой бизнес? 19 кризисов роста российских компаний и как их преодолеть

Предпринимательская деятельность в целом занятие непростое, о стабильности (не только заработка, но и работы в целом) там говорить не приходится. Каждый новый этап в бизнесе меняет правила игры и заставляет создателя компании корректировать устоявшуюся модель поведения.

На этом этапе, который называют «юность», организация очень сильно меняется. Ее дальнейшее развитие пойдет под эгидой дисциплины, системы и порядка. Чаще всего именно в этот период жизни компании изменяется ее организационная структура, в команде появляются профессиональные менеджеры, меняется градус отношений в коллективе и настроения руководителя. Общение новых и старых сотрудников организации часто приводит к большому количеству разнокалиберных конфликтов. В связи с этим со временем могут проявиться противоречия в целях и ценностях. Для продолжения работы и развития необходимо провести систематизацию административной деятельности.

В начале 2012 года компания вступила в стадию юности. По Адизесу она должна была пройти через кризис «преждевременное старение», но этого не случилось, так как в компании была простая оргструктура и жесткая иерархия, которая держалась на авторитете владельца и принципе «делай, как я».

Но нас ждали другие, не менее увлекательные приключения.

Мы шли по своему пути, отклонялись от плана, прописанного в учебниках по маркетингу. Я убежден, что по-настоящему талантливые предприниматели делают именно так: учатся у других, но делают по-своему. Это одновременно усложняет жизнь и сулит широкие перспективы. У вас не получалось находить готовые рецепты и доводить по ним до готовности свой бизнес. Но в то же самое время вы не будете привязываться к отработанным схемам, а значит, сможете мыслить шире – именно в этом состоит один из главных моих принципов. Любая заимствованная идея в моих руках переживает второе рождение, видоизменяется, трансформируется, и только тогда, когда идеально коррелирует с обстоятельствами работы моего проекта, мы пробуем ее внедрить.

Кризис экспансии

Когда вложения в рекламу больше не приносят ощутимого увеличения прибыли, и захват большей доли рынка невозможен, нужно расширять площадь влияния. Как в древние времена великие завоеватели расширяли свои владения, так и в наши дни лидеры успешных компаний сначала приводят свою команду к успеху на одной территории, а потом отправляются захватывать другие.

Логика проста: необходимо повторить успешное предприятие в новом месте. Открыть такой же продуктовый магазин в соседнем районе или аналогичную цветочную базу в другом городе. На первый взгляд – это совершенно логично и достаточно просто, ведь схема уже опробована, все подводные камни найдены, сложности проанализированы и пройдены. Кажется, что повторять то, что ты уже делал проще, чем создавать нечто неизвестное с нуля. Легче должно быть и психологически и физически. Однако это не всегда так.

Я убежден, что по-настоящему талантливые предприниматели делают именно так: учатся у других, но делают по-своему. Это одновременно усложняет жизнь и сулит широкие перспективы.

Проблема в том, что копирование ранее успешной модели в новом регионе не всегда представляется возможным, а попытки повторить действия, которые однажды привели фирму к успеху, приводят к совершенно непрогнозируемым результатам. Это грозит компании кризисом экспансии.

Кризис экспансии (расширения) – возникновение сложностей при открытии филиалов компании в других регионах в силу недостаточного учета экзогенных особенностей рынка.

Для дальнейшей диверсификации можно использовать разные пути: либо открывать аналогичную компанию под другим брендом и развивать ее параллельно, либо уходить с прежним брендом в другой регион (район, город, страну или даже континент).

Мы приняли решение повторить всю схему построения компании с нуля на новом месте. Для реализации плана выбрали очень удобный соседний город, Красногорск, который располагается в 4 км от Москвы. Он был фактически в два раза больше, чем ранее нами освоенный Истринский район. Там мы и открыли новый офис.