Контролировать свои эмоции, стараясь сбалансированно применять триаду SET, — задача не из легких. Иногда трудно сохранить самообладание, когда на вас набрасываются с обвинениями или ведут себя с вами деструктивно. Но если вам удастся, не сбиваясь с выбранного курса, выражать поддержку и сочувствие, оставаясь при этом правдивыми, то вы успешно справитесь со множеством конфликтных ситуаций. Добавив к этим трем параметрам стратегии SET еще и компонент UP (понимание и настойчивость), вы сможете в процессе столь непростых разговоров сконцентрировать свои усилия на сохранении желательного настроя. Понимание и настойчивость — это необходимые требования для того участника отношений, кто заботится о человеке с ПРЛ и надеется совместными усилиями наладить отношения.
Мыслите в стиле SET
Постоянно обращайтесь мысленно к формулировкам в стиле SET и будьте готовы оперативно отреагировать на признаки того, что ваш собеседник с ПРЛ не уловил один из компонентов SET-треугольника:
«Я ЛЮБЛЮ ТЕБЯ И ОТ ДУШИ ХОЧУ ПОМОЧЬ СПРАВИТЬСЯ С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ».
«ТЕБЕ СЕЙЧАС, ДОЛЖНО БЫТЬ, НЕЛЕГКО».
«КАК БЫ НАМ ВМЕСТЕ ВСЕ НАЛАДИТЬ? ВОТ ЧЕМ Я МОГУ ПОМОЧЬ. А ТЕБЕ ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ?»
Поймите и настаивайте на своем
Как мы уже упоминали в главе 1, ПРЛ строится по законам черно-белого кино. Жизненные ситуации — черно-белые, либо хорошие, либо плохие. Люди — либо герои, либо негодяи. Подобное «расщепление» является основным защитным механизмом при пограничном расстройстве личности. Это пережиток детского сознания, в котором нет места неоднозначности или полутонам. Взрослые, в большинстве своем, усвоили, что в жизни много неопределенности. Друзья, клубы, работа, политические убеждения — все это далеко от идеала, с этим нужно смириться и быть готовым к компромиссам. Однако человек с ПРЛ, столкнувшись с малейшим недопониманием в отношениях с близкими, способен тут же переключиться с любви на ненависть. Случается и так, что после конфликта он еще больше укрепляется в отношении к себе как к беспомощной, ни в чем не повинной жертве.
Очень важно, чтобы вы умели распознавать подобные проявления «расщепления» — маятниковые колебания в отношении к людям и событиям. В такие моменты и возникает необходимость в понимании и настойчивости — этих дополнительных компонентах стратегии SET-UP. Если вас считают мерзавцем,
Рита и Пэтти дружили со школы. Их мужья тоже дружили, а дети играли вместе. Но Пэтти всегда недоумевала, когда Рита вдруг резко переставала с ней общаться, не отвечала на телефонные звонки и казалась недовольной, если Пэтти проявляла инициативу сама. Потом, спустя какое-то время, все возвращалось в обычное русло, а Рита вела себя так, словно ничего не случилось. Когда Пэтти спрашивала Риту, отчего она не хотела тогда общаться, Рита отрицала существование каких-либо проблем и просто ссылалась на семейные дела и на занятость по работе (она была агентом по недвижимости).
Когда Пэтти с мужем решили купить дом, они договорились, что не будут обращаться по этому вопросу ни к Рите, ни к кому-либо из друзей. Вскоре после того, как дом был куплен, на Пэтти по телефону набросилась разъяренная Рита: она была в бешенстве оттого, что та не обратилась к ней как к агенту по недвижимости. Пэтти поразило, с каким негодованием Рита разговаривала с ней, и она постаралась объяснить, что не хотела совершать покупку при участии кого-либо из друзей, потому что деловые отношения могли навредить их дружбе. При этом Пэтти добавила, что она ни за что не хотела обидеть Риту, и извинилась за то, что так расстроила ее. Вдруг Рита заявила, что раз так, то она ей больше не друг, отменила свои планы на выходные, которые собиралась провести вместе с Пэтти, и рявкнула, что больше не разговаривает с ней.