Читаем Денежное дерево. История о том, как найти клад во дворе собственного дома полностью

– Я – путешествующая медсестра, поэтому часто бываю в разъездах, – сказала Кейша. – Собственно, мой проект посвящен тому же. У нас много путешествующих медсестер и желающих ими стать, а также интернет-площадок, где мы обмениваемся информацией. Но процесс получения лицензии и контракта может быть пугающим. К тому же одни агентства работают порядочно, а другие лучше обходить стороной. На самом деле это фантастическая возможность для тех, кому подходит такая работа. Мой последний контракт был в Майами, а до этого я шесть недель провела в Аспене и осталась очень довольна. Конечно, условия по таким контрактам не всегда роскошные, но возможность поработать в новом месте может быть хорошим опытом. Плюс вам оплачивают всё, включая билеты на самолет и меблированную квартиру. Поэтому я создаю справочный ресурс, – продолжала она, – для людей, которые хотят этим заниматься. Я уверена, что смогу сэкономить им уйму времени, сил и нервов…

– Стоящее дело! Это действительно замечательная идея, – воскликнула Джоанна, помахав Джейку рукой.

– Ты так думаешь? – спросила Кейша. – Я не была в этом уверена, но на прошлой неделе написала письмо Кларенсу, и, похоже, он тоже воодушевился.

– Однозначно хорошая идея, – заверил ее Адриан. – Она соответствует всем критериям сильного предложения. Просто подумай об этом. Во-первых, у тебя есть конкретный целевой рынок.

– Люди, которые хотят стать путешествующими медсестрами, – уточнила Кейша.

– Не совсем, – сказал Адриан. – Скорее, люди, которые уже являются медсестрами и хотят знать, как стать путешествующими медсестрами и получить хороший контракт, верно? Ты не занимаешься обучением и не выдаешь дипломы о медицинском образовании. Это существенный момент, – пояснил Адриан, временно взявший на себя роль Кларенса, – потому что от него зависит язык, который ты будешь использовать в своих обращениях к целевой аудитории. Думаю, что в этом проекте ты должна обращаться только к медсестрам. И больше ни к кому другому.

Слушая этот разговор, Джейк учился дистанционно. Он сделал запись и подчеркнул то, что только что осознал: нужно обращаться исключительно к своей целевой аудитории – к людям, у которых есть проблема, которую он решает, – и больше ни к кому другому.

– Во-вторых, у тебя есть конкретная проблема, – продолжал Адриан. – Если медсестра заинтересуется возможностью работать и путешествовать, как она о ней узнает? На данный момент – двумя способами: либо расспросит друзей и знакомых, либо зайдет в интернет и перевернет тонны информации, по большей части субъективной или недостоверной. Другими словами, наобум.

– Поэтому твое решение состоит в том, – включилась в обсуждение Селия, – чтобы создать независимый, надежный ресурс: ты не представляешь агентство или больницу, и у тебя большой личный опыт. Ты можешь помочь медсестрам получить хороший контракт и избежать наиболее распространенных ошибок.

– В общем, ценный проект, – резюмировал Адриан, и все согласно кивнули.

Группа продолжила обсуждать проект Кейши, выдвигая идеи и задавая вопросы. Главным преимуществом ее справочного ресурса – выгодой для потребителя – было предоставление исчерпывающей объективной и достоверной информации, что позволило бы людям сэкономить время и усилия. И это преимущество, по мнению Прины, важно было с самого начала озвучить.

Кейша также не была уверена в том, какой лучше выбрать формат: простой отчет, интерактивный онлайн-курс или что-то еще? Это вызвало очередные жаркие дебаты, в которых Адриан отстаивал онлайн-курс, а Селия и еще пару участников сочли достаточным простой отчет. Кейша сказала, что каждый из этих вариантов имеет свои плюсы, поэтому она снова напишет Кларенсу и попросит его выступить в качестве третейского судьи.

Когда мозговой штурм закончился, она была полна энтузиазма и желания двигаться вперед.

– Спасибо вам, ребята! На следующей неделе постараюсь вас чем-нибудь порадовать.

– Замечательно, – сказал Адриан. – Кто следующий?

– Вы хорошо меня слышите? – подал голос Джейк. Увидев несколько знаков одобрения, он продолжил: – Рад всех вас видеть! Не хочу монополизировать встречу, тем более что нахожусь за тридевять земель. В прошлый раз вы мне очень помогли, и я просто хотел сообщить об одном крутом повороте, который благодаря этому совершил.

Он вкратце рассказал о том, как решил отказаться от первоначальной идеи и попробовать другую, а также о своей новой услуге и первом клиенте.

– Здорово! – сказала Кейша. – Рада, что ты сумел перестроиться.

– Я тоже, – сказал Джейк. – Но я не уверен, что смог бы понять проблему, если бы не группа. Вторая идея кажется намного сильнее.

В течение следующего часа участники встречи прослушали еще несколько выступлений. Они потратили какое-то время на то, чтобы помочь Марте повысить рейтинг ее сайта в поисковиках, после чего Джоанна поделилась инструментом, который она использовала для автоматизации основных задач.

Напоследок Джейк озадачил всех вопросом:

– Кстати, я тут кое о чем размышлял. Как все это началось?

Адриан воспринял этот вопрос буквально.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес