В своих робких стремлениях испробовать что-то новое или улучшить старое взрослые не меньше, чем дети, чувствительны к похвале или критике. Люди легко загораются огнем новых идей, но этот огонь легко и погасить. Как заметил Чарльз Брауэр, руководитель одной из рекламных фирм США: "Каждая новая идея — вещь деликатная. Равнодушный зевок или мимолетная ухмылка могут погубить идею. Острое замечание может "заколоть" ее насмерть, а нахмуренные брови — искалечить до неузнаваемости". Сочувствие питает не только наш собственный потенциал, но и потенциал тех, кто нас окружает. Сочувствие наделяет всех свободой и уверенностью в себе, а значит, стремлением раскрывать и использовать свои способности и таланты.
Одна из моих учениц работала менеджером по найму в большом банке. Как-то у нее выдались три тяжелых дня, когда ей пришлось беседовать со многими университетскими выпускниками, претендовавшими на несколько вакансий в банке. К концу второго дня, когда оставалось последнее собеседование, она просто валилась с ног и потому предложила очередной претендентке прийти на следующий день, чтобы спокойно поговорить "на свежую голову". Девушка, однако, настояла на собеседовании именно в этот день, объяснив свою настойчивость следующим доводом: "У вас очень ответственная работа, много людей зависит от вас, но на кого положиться? Сколько еще будет таких дней, как сегодняшний, когда вы будете такой же усталой и вам будет необходим человек, на которого вы смогли бы опереться? Я как раз такой человек — вы всегда сможете положиться на меня, я никогда вас не подведу". Внимание и сочувствие молодой женщины, а также понимание ответственности произвели на мою бывшую ученицу такое сильное впечатление, что она тут же приняла эту претендентку на работу, хотя ее анкетные данные казались довольно посредственными в сравнении с анкетными данными других кандидаток. С тех пор за все время работы с этой девушкой у менеджера не было ни одного случая, который мог бы стать поводом для того, чтобы пожалеть о сделанном выборе.
Иногда стремительный импульс помогает освободиться от застойных, рутинных обстоятельств, но чаще, однако, творческое терпение дает больший эффект. Именно терпение — третий составной элемент самоконтроля, с помощью которого достигается желаемая цель. Насколько терпение укрепляет нашу Силу Личности, настолько оно углубляет поиск и развитие нашего истинного призвания. У каждой личности есть своего рода "график" развития умений и открытия своего призвания. Бессмысленно отождествлять себя с нравящимися вам людьми и во всем "гнаться" за ними. Вы можете выбрать себе героев и героинь, восхищаться ими, подражать им, учиться у них, но не стоит им завидовать — это ослабляет вашу жизненную энергию. Подобно Кандиду, нужно терпеливо, целенаправленно выращивать свой собственный сад — это единственно эффективный путь развития.
Еще в детстве Иегуди Менухин знал, что станет известным скрипачом — талант у него действительно был, но великим его сделали терпение и любовь к труду. Когда другого знаменитого скрипача, Пабло Сарасате, известный критик назвал гением, тот ответил: "Гений! Вот уже тридцать семь лет я играю по четырнадцать часов в сутки! А они теперь называют меня гением!.."
Генри Форду было сорок лет, когда он нашел подлинное дело своей жизни — автомобилестроение. До этого он перепробовал практически все (с его-то образованием в пять классов!), постоянно меняя одну работу за другой. Если не знать, кем он стал впоследствии, его можно было бы назвать неудачником, однако все предыдущие работы оставили свой отпечаток на его организаторском гении, что отразилось на отработке технологического процесса, массовом масштабе производства, на дизайне машин и "секретах" сбыта.