Первым в списке необходимых элементов такой команды идут люди, самая важная составляющая любой организации. Кристиан Хорнер возглавил молодую, мотивированную команду, где у всех были свои полномочия. Дитрих мотивировал эту команду и вкладывал в нее средства. Это, в свою очередь, позволило ему убедить будущих ключевых фигур проекта присоединиться к нему. Новая команда Red Bull также быстро убрала из коллектива людей, которые, как они посчитали, замедляли процесс обновления, и хотя решиться на такие шаги всегда непросто, именно это стало ключевым моментом в стратегии по достижению командных целей. Некоторые люди в руководстве компаний склонны защищать свою позицию в иерархии, подавляя креативность. Такое может происходить потому, что они хотят сами иметь ключи ко всем процессам, как я уже упоминал выше, либо потому что они чувствуют угрозу со стороны более молодых талантов. Они могут отвечать нуждам компании в настоящий момент времени, но если они и дальше продолжат сдерживать энергию команды и тормозить процессы внутри нее, им придется уйти. Если в вашей команде что-то не так, нужно разобраться с этим без отлагательств. Пытаясь спрятать грязь под ковер, вы не решаете проблему – грязь никуда не девается, она обязательно рано или поздно окажется на виду.
Случалось, что за время моей карьеры в «Формуле-1» мне попадались люди, к которым я не проникался симпатией и которые наталкивали меня на мысль о том, что я мог бы найти кого-нибудь получше. Я никогда лично не принимал решений об их уходе, но всегда представлял свое мнение на суд руководителя команды, объясняя ему, почему, на мой взгляд, этот человек тормозит развитие команды или создает трудности на нашем пути. Я не могу утверждать, что мне приходилось вести такие разговоры очень часто и они определенно не доставляли мне удовольствия. Заводить такие разговоры всегда непросто, ведь они затрагивают карьеры и финансовое положение людей. Невозможно «не принимать на свой счет», когда подобные вещи случаются в бизнесе. Как это так, не принимать на свой счет? Однако порой приходится поступать так, мне это не по душе, я не испытываю никакого удовольствия от этого, но иногда идти на такие шаги необходимо, чтобы двигать команду вперед. Некоторые люди могут счесть такой подход безжалостным. Я отвечу на это так: у вас должна быть убежденность, вы должны понимать, чего пытаетесь достичь. Вы должны быть нетерпимы к посредственности. Если вы хотите, чтобы ваша команда не утрачивала концентрации и продуктивности, тогда любой негатив во внутренних взаимоотношениях будет для нее как минимум неполезным, а в худшем случае он будет оказывать разрушительное воздействие.
Разумеется, если убрать определенных людей из команды, в ней возникнут вакантные роли, которые кто-то должен будет занять. Это еще один этап строительства команды, в котором Red Bull преуспел – у этой компании есть блестящее умение нанимать для своих проектов самых лучших людей. Отчасти мое приглашение в команду было связано со стремлением команды достичь этой цели. Целью было дать команде наилучший шанс достигнуть успеха за счет привлечения лучших людей из тех, что были доступны, объединения их знаний, навыков и личных амбиций, распространения правильного образа мыслей на долгом пути к успеху. Все великие команды Ф1 полны энергичных, позитивно мыслящих и предельно мотивированных личностей. Окружение из людей, разделяющих с вами образ мышления истинных победителей, может служить невероятно мощной подпиткой. Нужно нанимать людей, которые хотели бы работать вместе в атмосфере очень высокого давления и больших ожиданий, стремясь построить успешный проект.