Не любите разговаривать по телефону с родителями? Откройте соцсети и посмотрите, что делают другие люди, время от времени произнося «Ага» и «Да ну?».
Самая большая проблема со всем этим не в том, что это грубо, хотя так и есть, и даже не в том, что это может быть опасно, что тоже верно. Самая большая проблема с многозадачностью заключается в том, что мы на самом деле на нее неспособны. Как указывал Рич Дивини в четвертой главе своей книги и как неизменно показывают исследования, человеческий разум в реальности не делает несколько дел одновременно. Если говорить точнее, наш разум просто очень быстро переключается с одного на другое.
Несмотря на то во что нам хотелось бы верить, человеческий мозг на самом деле не может выполнять несколько задач одновременно. По мере того как технологии позволяют нам делать больше вещей, чем мы ожидаем (и от нас ожидают), миф о многозадачности продолжает укрепляться в сознании и обществе. Тем не менее он все равно остается мифом.
Ладно, подумаете вы. Как ни назови, я все равно могу сделать быстро много дел.
Но это не так. Опять же согласно статье двух исследователей из Кливлендской клиники, опубликованной в журнале Time, «постоянное переключение с одного проекта на другой, подобно колибри, перелетающей с цветка на цветок, а затем возвращающейся к исходному цветку… мешает нашей способности выполнять даже самые простые задачи» и «может оказать крайне негативное влияние» на нашу сосредоточенность, способность к обучению и вдумчивость. Стремясь сделать больше, мы на самом деле делаем меньше.
От нас требуется все больше и больше, будь то в реальности или в нашем воображении, как с этим поступить?
По мере того как приоритеты накапливаются и конкурируют друг с другом, как нам выбирать между ними?
Как отмечает Грег МакКеон в книге «Эссенциализм. Путь к простоте», следует начать с признания того, что само слово «приоритет» изначально не имело формы множественного числа. По определению оно могло быть только в единственном числе. Приоритет был чем-то, стоящим перед всеми остальными вещами. В течение пятисот лет, с момента его появления в английском языке в 1400-х годах и вплоть до 1900-х годов, он таковым оставался. Лишь ближе к нашему времени мы создали для этого термина множественное число, думая, что с помощью языковой уловки можем подчинить реальность нашим желаниям.
Как согласились бы стоики, ответ будет «weniger, aber besser», если выражаться словами немецкого дизайнера Дитера Рамса. Или по-русски: «Меньше, но лучше».
Дело не в том, что нам нужно делать больше. Нам нужно лучше. Как показывают исследования, самый верный путь к этому – делать меньше.
Это урок, который Джек Дорси хорошо усвоил. Со стороны могло бы показаться, что его жизнь полностью противоречит этому принципу. Как соучредитель и одновременно генеральный директор двух многомиллиардных публичных компаний, Дорси кажется воплощением того, насколько успешной может быть многозадачность.
Правда в том, что Дорси основал Square не тогда, когда он еще работал в Twitter. В то время он фактически находился в роли изгнанника в компании. Он поставил все на Twitter, а затем поставил все на Square.
В каждом случае старта проекта он посвящал ему абсолютно все свое внимание. И хотя верно то, что теперь он является номинальным главой обеих компаний, Джек Дорси настолько убежденный сторонник идеи, что чем меньше, тем лучше, что он описывает свою роль в качестве генерального директора как «главного редактора» этих компаний. Он сам объясняет: «Под редакцией я имею в виду, что мы могли бы сделать тысячу вещей, но в реальности есть только одна или две важные».
Его работа состоит не в том, чтобы помочь компаниям определить все, что они могут сделать, а в том, чтобы помочь им сузить свое внимание до одной или двух вещей, которые они должны делать.
Вы могли бы подумать, что для его компаний это нормально, но очевидно, что он сам, определенно многозадачен. Однако и здесь Дорси остается верен своему слову. Как объясняет МакКеон в своей книге об эссенциализме, Дорси понимает важность сосредоточенности и поэтому «интересно подходит к планированию своей недели. Каждый его день имеет определенную тему. Понедельник предназначен для проведения совещаний и управления компанией. Вторник отведен под разработку продуктов. Среда посвящена маркетингу, коммуникациям и развитию, а четверг – общению с разработчиками и партнерами. Пятница – день компании и ее культуры». Каждый день Дорси делает меньше, но лучше.