Правило комплексной выкладки совмещает в себе элементы правила большой кучи, правила дополнительного места, а также эмоциональное воздействие на покупателя, о котором более подробно мы будем говорить в следующей главе.
Бывали ли вы когда-нибудь в одном из магазинов сети Zara Home
в Москве? Размещение товара в этих магазинах базируется на правиле комплексной выкладки. И на стеллажах вдоль стен, и на столах возле стеллажей товар группируется по принципу единого стиля, единой цветовой гаммы, а не по видам товаров. Здесь вы не найдете стеллажа скатертей – они разбросаны по разным частям магазина и продаются вместе с салфетками, тарелками, бокалами и подсвечниками. Каждый стол накрыт как будто для приема гостей, или на нем сложены разные товары для ванны, объединенные единым стилем и цветом.Такой принцип выкладки товара чаще всего используется ритейлерами. Например, «Икеа»
любит объединять множество товаров из разных отделов, часто не имеющих между собой ничего общего, по принципу единой цветовой гаммы. Но такое яркое большое цветовое пятно привлекает покупателей и продает товар.Товар может группироваться по следующим принципам:
✓ область использования (например, в ванной комнате, в турпоходе и т. д.);
✓ принадлежность к определенному стилю жизни («красивая жизнь», «здоровый образ жизни» и т. д.);
✓ цветовая гамма;
✓ товар со скидкой;
✓ товары одного бренда или производителя.
Чаще всего таким способом организуются или дополнительное место продажи, или витрина. Но, как мы видели на примере магазинов Zara Home
, такая выкладка может быть и основной. Скорее всего, этот принцип размещения товара наиболее эффективен в отношении элитных товаров (объединение товаров единым стилем жизни) или специальных товаров (такая выкладка может подсказывать, как товар применять).Изучение поведения покупателей показывает, что объединение товаров единой идеей в комплексную выкладку способствует их продаже. Это – эффективный инструмент мерчендайзинга как ритейлера, так и продавца.Правило ценника