Возможно также вмешательство на уровне группы. Расизм, антииммиграционные взгляды и отсутствие коммуникаций за пределами своей партии, у многих людей возникают из-за первоначального отсутствия контактов. Гордон Олпорт, гарвардский профессор психологии, в 1954 году сформулировал то, что он назвал «контактной гипотезой»[279]
. Согласно этой идее, при соответствующих условиях межличностный контакт является одним из наиболее эффективных способов уменьшения предубеждений. Проводя время с другими, мы учимся понимать и ценить их, и в результате этой новой оценки и понимания предрассудки должны уменьшиться.Контактная гипотеза была подвергнута интенсивному изучению. В недавнем обзоре перечисляется 27 рандомизированных контролируемых исследований, направленных на проверку идеи Олпорта. В целом эти исследования показывают, что контакт уменьшает предубеждение, хотя в обзоре подчеркивается значение природы контакта[280]
.Если это так, то наиболее очевидной становится роль школ и университетов. Они объединяют молодых людей из разных слоев общества в одном месте, в возрасте, когда все гораздо более пластичны. Исследование, проведенное в одном крупном американском университете, в общежитии которого соседи по комнате распределялись случайным образом, показало, что белые студенты, оказавшиеся соседями афроамериканцев, были значительно более склонны одобрять антидискриминационные меры, при этом те белые студенты, которые проживали вместе с представителями любой группы меньшинств, были более склонны продолжать социальное взаимодействие с членами других этнических групп после первого курса, когда у них была полная свобода в выборе, с кем общаться[281]
.Этот процесс социализации может начаться еще раньше. Изменение образовательной политики в Дели продемонстрировало силу объединения детей самого разного происхождения. Начиная с 2007 года элитные частные школы в Дели должны были предоставлять места бедным учащимся. В остроумном исследовании, посвященном влиянию этого изменения политики, случайно выбранным школьникам была предоставлена возможность выбора товарищей по команде для эстафетной гонки[282]
. Некоторые из них посещали школы, которые уже начали принимать бедных детей, а другие – те школы, которые этого еще не сделали. Кроме того, в школах с бедными детьми классы формировались по алфавиту и они попадали не во все группы. Чтобы помочь участникам соревнования принять решение, с кем они хотят быть в одной команде, им всем дали возможность наблюдать, как остальные бегут в тестовой гонке. Однако тут была одна загвоздка. Они должны были договориться о детской вечеринке с теми, кого выберут в свою команду. Исследование показало, что те дети из богатых семей, которые не сталкивались с бедными в своей школе, предпочитали не выбирать их, даже когда бедные были хорошими бегунами, чтобы избежать необходимости проводить с ними время. Но те, кто благодаря новой политике обладал некоторым опытом взаимодействия с детьми из менее обеспеченных семей в своих школах, были гораздо более склонны выбирать самых лучших бегунов, даже если они были из бедной семьи, потому что перспектива встречи больше не была такой пугающей. А те, кто учился с бедными школьниками в одном классе, с еще большей вероятностью приглашали бедного ребенка в команду и на детский праздник. Близкое знакомство творило чудеса.Одно из следствий описанного выше исследования заключается в том, что разнообразие в студенческой среде учебных заведений ценно само по себе, поскольку оно оказывает существенное влияние на предпочтения. Политика позитивной дискриминации первоначально проводилась в Соединенных Штатах отчасти как компенсация за историческую несправедливость, а отчасти как способ уравнять правила игры для белых, многие поколения которых получали более качественное образование, и всех остальных. Но в дальнейшем она продвинулась гораздо дальше. Выводы 27 рандомизированных контролируемых исследований о влиянии контакта на толерантность говорят о том, что расовое смешение является одним из самых мощных инструментов, из тех, которыми мы располагаем, чтобы сделать общество более терпимым и более инклюзивным. Проблема в том, что теперь общество раскалывает политика равных возможностей сама по себе.