Линда становилась «Волонтером года» бессчетное количество раз. С незапамятных времен она также является организатором ежегодного благотворительного аукциона. Ее мероприятия всегда проходят замечательно, вот только немного скучно, ведь они всегда одинаковы.
Членам своей команды она обязательно выдает список задач, в котором указано, когда следует выполнить каждую из них. А еще она всегда напоминает об этом телефонным звонком. Все должно быть сделано определенным образом, иначе Линда попросту переделает это лично.
Роза работает с ней уже несколько сезонов. У нее есть несколько идей насчет того, как немного оживить мероприятия Линды и, возможно, даже собрать больше денег. Она решает поделиться ими на общем собрании.
– А что, если выставить на аукцион что-то посерьезнее? Скажем, автомобиль. Тогда мы смогли бы оценить входной билет в 200 долларов, а шаг ставки установить, например, в 500 долларов. А еще можно…
– Пару лет назад мы об этом уже задумывались, но пришли к выводу, что риски слишком велики. У кого-то есть еще предложения? – перебивает ее Линда.
Очевидно, что никакого планирования на встрече не предвидится: Линда лишь сообщает членам команды, кто что должен делать.
Задача Розы состоит в том, чтобы подыскивать спонсоров для аукциона, и она отлично справляется с этим. И все же каждый день ей на почту поступают письма от Линды, в которых указывается, к кому ей следует обратиться и что сказать. Роза даже думала оставить волонтерскую деятельность, но она питает преданность к этой организации. К тому же именно аукционы приносят больше всего денег.
С каждым днем Роза испытывает все более сильное раздражение. Поведение Линды ей совершенно непонятно. Почему она не хочет слышать ни одной новой идеи? Почему так рвется контролировать ее работу? Может, считает ее глупой? Почему она так любит командовать?
На самом деле, Розе следует взять в себя в руки, остыть и задуматься вот над чем: по какой причине человек испытывает такую тягу к контролю? Ответ на этот вопрос, конечно, один: страх.
Напуганные люди нередко изобретают целые системы, призванные защищать их от того, чего они боятся. Тем не менее это вредит им лишь сильнее.
Чем больше Линда все контролирует, тем хуже идет работа в ее команде волонтеров. Надзор и критика вызывают у людей раздражение и тревогу, и в результате они допускают больше ошибок, а некоторые проявляют пассивную агрессию. Это, в свою очередь, лишь усиливает желание Линды все контролировать, что снова ухудшает работу, и так по кругу. Ее поведение способствовало выгоранию многих способных и искренне увлеченных благотворительностью людей. Вероятно, скоро к ним добавится и Роза…
Если только ей не удастся разглядеть за собственным раздражением страх Линды. Тогда она перестанет изводить себя постоянным внутренним недовольством и сможет чего-то добиться.
Ниже даны советы, с помощью которых можно справиться с любителем покомандовать вроде Линды.