Эмоциональный интеллект: побеждай без манипуляций

В подобной ситуации жертве манипуляции тяжело отстраниться от своих фантазий и посмотреть на ситуацию не через призму своих фантазий о желаемом будущем, а более или менее объективно. Жертва чаще всего идеализирует манипулятора, наделяет его качествами, которых у него нет, истолковывает его поступки так, как ей хотелось бы. Окружающим может быть давно понятно, что из их отношений ничего не выйдет, а жертва будет снова и снова питать ложные надежды и обманываться. Это своего рода зависимость, такая же, как от азартных игр. Ставки все время повышаются, и кажется, что в этот раз точно получится выиграть. Кроме того, у жертвы возникает иллюзия, что исход зависит исключительно от того, насколько она готова идти навстречу – по сути, прогибаться под капризы близкого человека, отказываясь от собственных желаний. После того, как жертва в течение долгого времени вкладывается в отношения, разорвать их становится все сложнее: это больно и страшно. Поэтому союзы, основанные на манипуляции надеждой, могут длиться годами. Единственный способ прекратить такое положение дел и проверить искренность чувств и намерений манипулятора – это как раз решиться уйти, когда манипулятор в очередной раз обманет ожидания. Если манипулятор не попытается вернуть жертву на ее условиях, значит, решение было принято верно и в их отношениях не было искренности.

Друзья

В дружбе манипуляция надеждой особенно часто встречается в детском и подростковом возрасте. Манипулятор играет на желаниях жертвы, обещая исполнить их взамен на то, что ему нужно. Например, обещает принести редкий альбом любимой группы жертвы в обмен на списанную контрольную, а потом постоянно «забывает» или вовсе демонстративно игнорирует ненужного больше одноклассника. Или манипулятор предлагает жертве дружить, уделяет ей много внимания и создает иллюзию того, что по-настоящему интересуется ей – до тех пор, пока может использовать жертву в своих целях. После того, как она становится не нужна, манипулятор прекращает «дружбу», часто – напоказ, поставив вчерашнего друга в нелепое, унизительное положение.

Жертвами такой манипуляции обычно становятся неуверенные в себе, необщительные люди, которым сложно первыми идти на контакт. Внимание более сильного и уверенного в себе, как правило, популярного одноклассника дает им надежду, что их наконец по-настоящему оценят и примут. В результате же они испытывают только разочарование.

Коллеги и начальник

Начальник обещает своему подчиненному квартальную премию, если тот покажет нужный уровень продаж. Подчиненный старается изо всех сил, добивается поставленной задачи, а начальник «кормит его завтраками»: то он отправил запрос вышестоящему руководству и ждет результатов, то премию утвердили, но нужно подождать, то генеральный директор велел сократить траты, и придется подождать снова…

На самом деле начальник ни с кем не согласовывал никакую премию и дал сотруднику ложную надежду, чтобы добиться от него хороших результатов и улучшить показатели отдела. К тому же, всегда можно свалить все на того, кто принимает финальное решение. Во второй раз такая манипуляция уже вряд ли сработает, но опытный манипулятор придумает еще что-то.

Радость

Радость – это ощущение удовлетворения, которое мы испытываем, когда что-то складывается для нас хорошо – может быть, даже лучше, чем мы ожидали. В состоянии радости мы оцениваем ситуацию и мир как безопасный и знакомый, смотрим на жизнь позитивно.

Мимика: губы искривлены и их уголки оттянуты назад, вокруг глаз образуются мелкие морщинки (улыбка без морщинок вокруг глаз говорит о неискренней радости). Глаза блестят, мимика живая, легкая, приятная. Взгляд ровный и прямой, без агрессии.

Ощущения в теле: радующийся человек жестикулирует, дети прыгают и хлопают в ладоши, поют и смеются. Жестикуляция максимально открытая. В состоянии радости усиливается приток крови к коже, она краснеет и делается теплее. Ускоренное кровообращение облегчает питание тканей, тело расширяется, становится легким, человек ощущает необыкновенную энергичность, ему хочется летать. В состоянии радости человек максимально открыт, так как воспринимает мир как безопасное место, рассматривает все как некий вызов и в то же время повод для новой радости.

Эмоция радости сопровождается выработкой большого количества «гормонов счастья»: серотонина (удовольствие), окситоцина (доверие, близость), дофамина (желание жить и добиваться целей). При очень сильной радости, которую можно назвать эйфорией, выделяются также эндорфины – наш природный опиум.

Переживание радости полезно для человеческого организма чисто с физиологической точки зрения. Когда мы испытываем эту эмоцию, все системы в теле работают легко и свободно, мы пребываем в расслабленном состоянии, что позволяет восстановить энергию, компенсировать последствия стрессовых переживаний.

Исследования подтверждают, что радостные переживания даже ускоряют процесс выздоровления.