Эмоциональный интеллект: побеждай без манипуляций

5. Непредвзято. Не делите эмоции на хорошие и плохие. Записывайте то, что чувствуете.

Вам потребуется всего лишь 5–6 предложений и 5 минут на каждую запись в дневнике. Поверьте, это просто, и это 100 % работает.

Воспользуйтесь шаблоном дневника эмоций, который вы найдете на странице 179, и заполняйте его ежедневно, чтобы узнать, какие эмоции вы испытываете чаще всего и почему. Это первый шаг к управлению своим состоянием.

Еще раз повторю: на сегодня дневник эмоций – самый эффективный инструмент ЭИ. Вести его очень важно, если вы хотите что-то изменить в своей жизни. Этот инструмент не только дает возможность распознавать манипуляцию и вовремя ее пресекать, а еще поможет вам определить главный вопрос, на который у многих нет четкого ответа: кто вы и чего вы действительно хотите.

Если так происходит и с вами, помните, что заполнение дневника – всего лишь навык. Начните вести дневник даже в том случае, если поначалу не все будет получаться. Вы увидите, что с каждым днем вам будет все проще и проще это делать.

Это станет привычкой – такой же, как 10 000 пройденных шагов, чистка зубов или 2 литра выпитой воды в день.

Задание

Теперь, когда вы знаете, как определять свои эмоции и каким образом их фиксировать, я предлагаю вам начать вести дневник эмоций. Следуйте правилам заполнения и ведите дневник не меньше двух недель. Вы можете дочитать книгу после того, как соберете свою эмоциональную статистику, или делать это параллельно. Важно успеть выполнить это до того, как вы приступите к практической части.

Ваша персональная статистика эмоций – это то, с чем мы будем работать, поэтому без нее не обойтись.

Итак, ваша задача – пользуясь азбукой, вести дневник эмоций. Обращайте внимание на эмоции-крючки, которые мы разобрали в этой главе.

Собрав статистику эмоций за две недели, проанализируйте получившиеся данные.

1. Когда, как часто, в каких ситуациях, после общения с какими людьми вы испытываете вину, стыд, страх, неуверенность в себе, интерес, азарт, надежду и радость?

2. Есть ли в вашем окружении люди, в отношениях с которыми одна или несколько из этих эмоций преобладают?

3. Есть ли ситуации, в которых вы склонны испытывать одну из этих эмоций, без привязки к конкретному человеку? Например, вы испытываете чувство вины, когда тратите деньги на себя, а не на семью. Или испытываете неуверенность в себе (напомню, что это комплекс эмоций, включающий в себя тревоги, страхи, сомнения, смущение и неловкость, а также ощущение собственного бессилия), когда вам приходится общаться с незнакомыми людьми. Эти эмоции – ваши слабые места, которыми в любой момент может воспользоваться манипулятор.

4. Запишите свои ответы. Вы вернетесь к ним в практической части книги.

Часть III Мотивация вместо манипуляции

В начале книги мы уже обсудили, как должны выглядеть и на чем должны быть основаны здоровые отношения без манипуляции. Вы также определили для себя собственную норму в отношениях – то, что важно именно для вас. Развивая эмоциональный интеллект, мы будем учиться строить именно такие отношения.

И один из важных инструментов, который поможет нам, – это мотивация.

О мотивации сейчас очень много говорят и пишут в контексте достижения: как замотивировать себя, чтобы добиваться амбициозных целей, как поддерживать мотивацию, чтобы не бросать намеченное на полпути, как лидеру мотивировать свою команду. Мы же рассмотрим мотивацию в более широком смысле, как альтернативу манипуляции.

Два этих понятия часто путают, потому что и манипуляция, и мотивация – это побуждение человека совершить какое-то действие.

Но разница между ними очень существенна: манипуляция заставляет человека действовать против своей воли для достижения цели манипулятора, который использует психологическое давление. Мотивация пробуждает в человеке внутреннюю искреннюю потребность, воодушевляет его на действие, которое нужно и полезно ему самому.

Поэтому сравнивать мотивацию с манипулированием все равно, что сравнивать доброту и обман: намерения людей, которые выбирают тот или иной способ воздействия на других, прямо противоположны. В первом случае они этичны, и человек не скрывает их, во втором – паразитичны по своей сути, поэтому манипулятор никогда не заявляет о них открыто.

Замотивированный человек ощущает приподнятое настроение, прилив сил и уверенности в себе, желание «свернуть горы». Жертва манипуляции может испытывать разные эмоции в процессе психологического воздействия, но, придя в себя, понимает, что ею воспользовались, или на подсознательном уровне чувствует какой-то подвох. Согласитесь, что сделать что-то по собственному желанию или потому, что вас заставили, – это совершенно разные вещи.

Отличаются эти два способа и по длительности результатов: мотивация приносит долгосрочные плоды, ее эффект может длиться на протяжении многих лет, так как замотивированный человек сам заинтересован в достижении цели, на которую его воодушевили, и может во имя нее преодолевать трудности.

Манипуляция же требует постоянных уловок и новых усилий со стороны манипулятора.