Эмоциональный интеллект: побеждай без манипуляций

Подруга жалуется девушке, что ей стало известно о флирте ее мужа с другой женщиной. Вроде бы ничего серьезного, но она случайно прочитала их переписку и волнуется, что это может перерасти в настоящую связь. Девушка пытается ее поддержать и рассказывает о своем похожем опыте. Она дает ей совет перестать обращать на него внимание, заняться собой, начать знакомиться и встречаться с другими мужчинами и всячески демонстрировать мужу, что она привлекательная женщина, которая не останется без внимания. А если реальных знакомых противоположного пола пока нет, то можно пока создать видимость внимания: самой купить себе букет цветов, нарядиться на «свидание», общаться с подругой так, как будто это другой мужчина. Девушке такое поведение помогло не просто сохранить свой брак, но и изменить к себе отношение мужа: он стал больше ценить ее, начал бояться, что потеряет и делать все, чтобы этого не случилось.

Но подруга воспринимает совет девушки без энтузиазма: для нее неприемлемо обманывать мужа и притворяться, она хочет восстановить искренность, за которую больше всего ценила свой брак. Девушка остается в недоумении, так как на самом деле хотела помочь. Про себя она решает, что подруге просто нравится быть жертвой. Но, справившись с эмоциями, понимает, что ее личный опыт – не универсальная аксиома, которая подходит всем, и подруга не обязана к ней прислушиваться. Она обратилась к ней за поддержкой, а не поучениями. Девушка предлагает подруге, чтобы та обращалась к ней за помощью, когда это нужно, и обещает больше не навязывать свое мнение. Подруга с радостью соглашается и благодарит девушку за участие. Со временем она находит собственный способ улучшить отношения с мужем. Во многом – благодаря тому, что у нее была поддержка со стороны близкого человека.

Коллеги и руководитель

Руководитель видит, что сотрудник его отдела последнее время работает без энтузиазма: часто опаздывает, затягивает сроки, допускает ошибки, которых раньше не было. Вместо того чтобы объявить ему выговор, он поручает сотруднику сложную задачу и подчеркивает, что очень рассчитывает на его профессионализм и вовлеченность. На собрании отдела он отмечает, что этот сотрудник работает над проектом, важным для успеха новой стратегии компании. Тем самым он еще раз подчеркивает свое доверие и уважение, дает сотруднику почувствовать свою значимость.

Когда сотрудник успешно справляется с задачей, руководитель снова отмечает его успех – лично и на общем собрании отдела. Мотивация сотрудника повышается, он предлагает новые идеи и инициативы.

Резюмируя примеры, приведенные в этой главе, хочу еще раз подчеркнуть главное: мотивация работает тогда, когда вы уважаете свободу выбора другого человека и искренне желаете ему добра, а не пытаетесь с его помощью добиться собственных целей.

И поверьте, научившись вдохновлять и поддерживать людей, которые вас окружают, видеть в них потенциал, который они не замечают сами, и показывать его им, вы никогда не захотите вернуться к играм в манипуляцию, потому что суррогат радости никогда не заменит подлинного счастья.

Часть IV Практика

Итак, вы добрались до самой важной части этой книги – практической. К этому моменту у вас уже должна быть накоплена статистика эмоций за две недели. Если вы еще не успели ее собрать, пока отложите выполнение остальных практик и ведите дневник эмоций в течение двух недель.

Данный раздел построен как курс, на котором вы каждый день будете получать одно задание – на развитие навыков эмоционального интеллекта или проработку конкретной эмоции.

Дневник эмоций можно вести в электронном виде или просто распечатать шаблон и заполнять самим.

Если вам нравится традиционный блокнот или тетрадь, перенесите шаблон на бумажный носитель. Образец на странице 179.

Выполняйте все упражнения последовательно, в том порядке, в котором они даны в книге. Не торопитесь выполнять несколько упражнений за один день, даже если они показались вам легкими. Важно не поставить формальную галочку, что вы сделали следующий пункт, а перенастроить работу мозга, сформировав новые нейронные связи.

Это длительный процесс, который на разных этапах может вызывать чувство сопротивления. Но это и есть индикатор того, что вы на правильном пути. Работа над собой, изменение своего мышления, восприятия действительности и отношения к себе и другим людям – это единственный способ навсегда отказаться от позиции жертвы, взять на себя ответственность за свою жизнь и наконец начать управлять ею с помощью эмоций – очень эффективного инструмента, которым с рождения владеют все из нас без исключения.

Продолжайте вести дневник эмоций в течение всего времени, пока вы будете выполнять задания. Это «термометр», с помощью которого вы сможете отслеживать все изменения в своем эмоциональном состоянии, анализировать свои успехи и трудности.