Эпидемия выгорания. Как спасти себя и других от хронического стресса, бессонницы и потери мотивации

Мэри живет в Канаде и преподает английский как второй родной. В 2020 году ей, как и всем, пришлось столкнуться с трудностями новой реальности. В ее классе был ученик с ограниченными возможностями – для нее это не было чем-то необычным: учитывая его возраст, рост потребностей в школе и нехватку людей, обучение отнимало много сил. Мэри сказала: «Мне мало помогало специальное образование, и я получала мало поддержки от директрисы. Нередко бывали случаи, когда я весь урок пыталась успокоить ребенка и понятия не имела, что в это время делали остальные ученики в классе». Она изо всех сил старалась удовлетворять потребности каждого, но постоянно чувствовала, что всех подводит. Даже родители ученика с особыми потребностями обвинили Мэри в неумении держать все под контролем: «Я ежедневно подвергалась словесным нападкам как со стороны ученика, так и со стороны родителей».

В истории Мэри нет ничего необычного, мы слышим что-то похожее довольно часто. Когда у нас нет культуры заботы о ментальном здоровье, мы можем сталкиваться с подобными психическими расстройствами. Получается, что в этой ситуации Мэри становится одиноким обезличенным нытиком.

Но это не так. Выгорание среди педагогов все более распространенное явление. Число детей с ограниченными возможностями растет, а программы поддержки учителей сокращаются, в связи с этим их рабочая нагрузка достигла невероятных масштабов.

Система не справляется, и потому культура ломает Мэри, а не наоборот. В данном случае ответственность за выгорание лежит на работодателе, а не на сотруднике. И когда дело доходит до оплаты труда – основной причины эмоционального выгорания, – учителя находятся не в лучшем положении.

Согласно трудовым нормам большинства стран, учителя считаются работниками, освобожденными от налогов, что означает, что они не могут зарабатывать сверхурочно. Но это не значит, что они не работают больше сорока часов в неделю. Бюро статистики труда США недавно провело исследование, которое показало, что учителя с большей вероятностью будут работать в выходные, чем среднестатистический американец. А это примерно 1900 часов в год (35).

В одном из отчетов говорится, что учителя зарабатывают на 18,7 % меньше, чем другие специалисты с высшим образованием, что вынуждает по крайней мере каждого пятого искать подработку (36).

В 2018 году после выхода статьи в журнале Time в заголовки газет попала история Хоуп Браун. Она пролила свет на разницу зарплат учителей в США. В статье под заголовком «“Я работаю на 3 работах и являюсь донором плазмы, чтобы оплачивать счета” – вся правда о том, каково быть учителем в Америке» говорится о том, что Хоуп Браун может заработать 60 долларов, сдавая плазму дважды в неделю, и немного больше, если продаст часть своей одежды в комиссионном магазине. «Обычно этого достаточно, чтобы оплатить счет за электричество или кредит за автомобиль. Это жонглирование деньгами стало частью ее повседневной жизни. И она никак не ожидала этого два десятилетия назад, когда получила степень магистра и устроилась учителем истории в школе» (37).

Отчет Института экономической политики за 2017 год показывает, что работники сферы образования и здравоохранения чаще всего сталкиваются с тем, что работодатели не оплачивают им фактическое количество отработанных часов или не платят за сверхурочную работу (хуже приходится только работникам сферы питания и розничной торговли) (38).

По данным Национальной ассоциации образования, «в среднем учителя преподают около 50 часов в неделю, а 12 тратят на внеклассные занятия: проверка контрольных работ, дежурства и консультации» (39).

Благодаря тому что я потратила много времени на общение с профессионалами в области образования, у меня была возможность узнать об их опыте преподавания из первых уст. Еще до начала исследования я испытывала к ним огромное уважение. Но оно превратилось буквально в благоговейный трепет, когда я стала свидетелем того, какие нагрузки они испытывают и какой уровень культуры и образования передают своим ученикам.

Но когда классные комнаты превратились в виртуальное пространство, уровень выгорания стал стремительно расти. И в этом нет ничего удивительного. Представьте, что было бы, если бы вы предложили веб-дизайнеру писать программные коды, или врачу стать медсестрой, или автору нонфика писать художественные произведения. Кажется, что между преподаванием офлайн и онлайн не должно быть огромной разницы, но спросите учителей и они ответят вам, что это не так.