Они стартовали в начале 2016 г. с пилотной версией для друзей – «чем-то вроде клуба» – и в ноябре, проработав детали, вышли на широкую аудиторию, открыв шоурум на Рю-Рояль в нескольких шагах от площади Согласия. В апреле 2018 г. они добавили корнер в универсальном магазине «Галерея Лафайет». Они предлагают знаменитые марки; клиенток привлекают бренды, о которых они слышали. Сначала они обращались к брендам, теперь бренды сами обращаются к ним. (Недавно на связь вышла Chanel.) Они покупают оптом, как традиционные ретейлеры, но отбирают совсем немного образов и по два-три размера каждого. Стоимость аренды включает расходы на доставку, подбор и химчистку, главным образом это Le Comptoir des Blanchisseurs, экочистка со штаб-квартирой в Париже. Доставка осуществляется курьером на велосипеде с понедельника по пятницу; кроме того, клиенты могут забрать вещи в шоуруме или в «Галерее Лафайет». Panoply также рассылает заказы по Европе службой DHL.
Я встретилась с Бризе на мероприятии по случаю второй годовщины полномасштабного бизнеса Panoply в шоуруме на Рю-Рояль – бывшей квартире в элегантном здании XVIII в. Она олицетворение парижанки: худощавая, с заостренными чертами лица, без макияжа, с дерзко короткой стрижкой на светло-русых волосах. В тот день она была одета в собственные брюки Joseph из черной кожи, черный кашемировый пуловер Nicole Farhi, тканевые балетки Charlotte Olympia и взятое напрокат в Panoply пальто-смокинг от Christopher Kane. У французов даже пятничный кежуал – совершенство.
Мы сидели на стульях в стиле мид-сенчури в окружении стоек с одеждой. Позади меня располагались брючные костюмы и смокинги парижского портного Палласа (любимца первой леди Франции Брижит Макрон). В углу – платья с запáхом от Дианы фон Фюрстенберг. За Бризе – новые поступления: платья, пиджаки и куртки Стеллы Маккартни.
Разовым клиентом может быть кто угодно – от подростков, присматривающих себе платья на вечеринку, до восьмидесятилетних дам, подыскивающих наряды для бабушки невесты. Базу подписчиц составляют работающие женщины от тридцати пяти до пятидесяти пяти лет. В 2018 г. Panoply имела около шести тысяч разовых клиентов и пятьсот подписчиков. «Мы пока особенно не афишируем себя», – поделилась со мной глава компании по маркетингу и бизнесу Сара Даллул[519]
, но это не мертвый штиль. В шоуруме всегда оживленно: семь-восемь клиентов в день.На следующей неделе я собиралась на конференцию в лондонском Центре устойчивой моды и решила, что будет очень уместно арендовать себе наряд. Мной занялась стилист Panoply Беттина Хетубанабо, тридцатилетняя парижанка с кожей цвета карамели[520]
. Мне очень понравилось, как она выглядела: белая рубашка, черные джинсы, черныеСама бы я никогда не остановила свой выбор на костюме, состоящем из жакета свободного кроя и укороченных брюк столь жизнерадостной расцветки. К тому же при розничной цене €1720 он выходил далеко за рамки того, что я могла себе позволить. Но арендовать его за €255? Это было посильно. Я примерила его с шелковым топом Phillip Lim (€400 в рознице / €48 напрокат), который она мне предложила. Я
Чтобы брать одежду напрокат, подписчица покупает набор купонов – один на €69, три на €159, пять на €229 – и, как билеты в парк развлечений, отдает их по необходимости. (При покупке большего набора купонов арендная плата уменьшается.) Топ обошелся бы мне в один купон, костюм в три. Увы, топ уже был забронирован, но костюм стал моим на восемь дней. Его доставили велосипедом на следующий день, и он улетел со мной в Лондон.
Во время конференции я наслаждалась комплиментами. Когда я говорила, что взяла костюм напрокат, то получала еще больше комплиментов. Как устойчиво! Как циклично!