Финская система обучения. Как устроены лучшие школы в мире

Сначала ее вопрос вызвал у меня защитную реакцию. Я всегда гордился своим умением общаться с родителями учеников и не думал, что тем вечером повел себя неправильно. Уж не помню, о чем именно мы говорили тогда с мамами и папами в коридоре, однако моей финской наставнице показалось, что я слишком старался им угодить. Коллега объяснила, что сама она при общении с родителями пытается внушить им следующий постулат: «Вы — главный дома, а я — главная в школе». Эта опытная учительница заявила, что я ни на секунду не должен сомневаться в собственном профессионализме. И посоветовала мне стать толстокожим: как она выразилась, «покрыться кевларом».

Подобная позиция удивила меня. До этого я часто обсуждал с другими педагогами, как трудно порой бывает общаться с родителями, но никогда еще не наблюдал такой психологической стойкости. Из бесед с американскими учителями я вынес, что «трудные» родители вызывают у них робость. (И, если уж на то пошло, сам я в прошлом тоже испытывал это чувство.) Обычно существовало только два способа утихомирить таких родителей: либо полностью согласиться с их требованиями, либо спастись бегством.

В тот вечер я начал понимать, как важно быть толстокожим. Порой взаимодействовать с родителями, учениками или коллегами бывает настолько трудно, что невольно скатываешься в состояние разочарования, где счастье быстро угасает. Учителям нужно развивать стойкость, чтобы из класса не уходила радость.

Маленькое уточнение: быть толстокожим вовсе не значит всегда любой ценой настаивать на своем. Моя наставница не предлагала полностью игнорировать обратную связь, а лишь призывала меня никогда не сомневаться в своем профессионализме. А раз я профессионал, то, значит, и подавать себя должен соответствующим образом.

Про то, как важно воспитывать в детях стойкость, чтобы они не пасовали перед трудностями, написано много, но я почти не встречал в литературе упоминаний о том, что необходимо культивировать это качество и в учителях тоже. Я подметил любопытную закономерность: педагоги, у которых в классе больше всего радости, как правило, еще и самые стойкие. Их уверенность в себе никоим образом не зависит от формальных показателей. И когда они делают ошибки, то потом быстро их исправляют и восстанавливаются.

В Финляндии многие педагоги впечатлили меня своим умением разрешать конфликты: с родителями, коллегами и даже учениками. Для учителя вопрос не в том, будут ли проблемы на работе; вопрос в том, когда они возникнут. Поэтому именно толстокожесть помогает нам сохранить радость от преподавания.

Есть такое финское слово — «sisu». Оно обозначает качество, которое, пожалуй, ценится в этой маленькой северной стране больше, чем любое другое, и обычно ассоциируется с финским народом. Это коротенькое слово переводится как «упорство», но подразумевает, пожалуй, нечто большее: сюда входят и «выдержка», и «выносливость», и «смелость перед лицом превратностей судьбы», и даже некоторая «упертость», служащая источником жизненной силы. Именно «sisu» я увидел в словах своей наставницы: вы профессионал, и точка!

В Хельсинки я ощутил, что у меня появляется больше «sisu». То, что я фактически был новичком — и в этой школе, и в этой чужой стране, — не защищало меня от резких отзывов: я получил свою долю критики сполна. И часто подобного рода комментарии помогали мне действительно улучшить свою работу. Но бывали и такие случаи, когда я, выслушав замечания, не соглашался с ними и отказывался уступить. Это определенно расстраивало некоторых людей, но в конце концов я понял, что могу им противостоять. Я знал, что являюсь профессионалом и стремлюсь как можно лучше выполнять свою работу. И толстокожесть помогла мне сохранять радость в классе.

Поясню на примерах. В частности, толстокожесть подразумевает, что, получив составленное в резкой форме письмо от возмущенного родителя, вы не расстраиваетесь, а откладываете его в сторону до тех пор, пока сами не почувствуете, что готовы во всем разобраться. Также это означает, что вы не чувствуете себя подавленным, когда директор публично хвалит одного из коллег, но при этом никак не отмечает вас, хотя вы тоже поработали на славу. Еще это значит, что, если ученик открыто грубит вам, вы не принимаете это близко к сердцу.

Когда у меня возникали серьезные профессиональные трудности, я прибегал к следующей практике: выделял время перед сном и записывал в дневник тревоги дня. Я в принципе не могу нормально уснуть, если не определю свои проблемы и не постараюсь взглянуть на них объективно. Я заметил, что часто слова, услышанные в этот день от родителей, коллег и учеников, уязвляют меня больше всего. Я не имею привычки постоянно вести дневник, но оказалось, что этот простой прием — сесть и записать причины, вызвавшие беспокойство, — прекрасно помогает снимать стресс. И потом я гораздо лучше сплю ночью.