FYI. Книга для Вашего Развития (ЛП)

Представьте для себя все «в худшем случае». Перечислите все самые большие опасения. Что плохого, по вашему мнению, может случиться; представьте себя в каждой из этих ситуаций; потренируйтесь мысленно, как вы будете выходить из этих ситуаций. Не можете подобрать верных слов? Возьмите паузу. Не заполняйте пустоты междометьями типа «э-э». Обратись к своим записям. Чувствуете, что принимаете оборонительную позицию? Задайте вопрос. Вышли за рамки отведенного времени? Напрямую переходите к заключениям. Для большего правдоподобия, проиграйте сложные ситуации перед зеркалом или с коллегой в роли аудитории.

Практика, практика, и еще раз практика. Отработайте все свои действия несколько раз, чтобы все получалось как можно естественнее. Это даст вам время более уверенно справляться с вопросами и неожиданной реакцией. Запишите себя на видео. Не занял ли ваш доклад на основную тему более 10 минут? Были ли такие места в вашем выступлении, где вы настолько вдавались в подробности, что это звучало как альманах? Изменяли ли вы тон и громкость своего голоса, или же он звучал монотонно. Можно ли будет вспомнить ключевые моменты вашего выступления через 15 минут после окончания совещания? Дополнительная помощь? – См. №49 Способность проводить презентации.

Изучите условия, в которых будет происходить презентация. Если речь идет о презентации для нескольких руководителей, посетите то помещение или мероприятие, где будет проходить ваша презентация. Если это возможно, попрактикуйтесь в этих реальных условиях. Обратите внимание на расположение мест. Будет ли вас слышно, или придется говорить громче? Есть ли такие участки комнаты, где доступ к линии или сайту ограничен? Застрахуйте себя от того, чтобы встать в этом месте. Будут ли видны слайды сидящим сзади? Если нет, уменьшите количество текста и увеличьте размер шрифта.

Используйте время эффективно. Тщательно спланируйте то, что будете делать и говорить. Отведите на свою презентацию ровно столько времени, сколько необходимо. Возможно, имеет смысл принести с собой материала больше, чем вы намереваетесь использовать. Поскольку таких случаев, чтобы не хватило материала, еще не было, принесите 60 слайдов, но покажите 40 из них, и будьте готовы к тому, что покажете только 30. Обобщающие слайды также могут помочь. Руководители высшего уровня обычно очень заняты; любому понравится, если презентация займет меньше времени, чем планировалось или чем обозначено в повестке дня. Пусть они сами попросят вас пояснить подробности; не перегружайте их информацией.

Будьте готовы к вопросам и ответам. У многих людей возникают затруднения, когда дело доходит до вопросов и ответов. Не фальсифицируйте ответы. Для руководителей даже самого высокого уровня будет вполне приемлемым ответ: «Не знаю, но подготовлюсь и вернусь к этому вопросу». Продумайте все возможные вопросы заранее; попросите кого-нибудь взглянуть на то, что вы планируете сделать и сказать, а также поинтересуйтесь, какие вопросы они бы задали на основе вашего материала. Отрепетируйте ответы на эти вопросы. Еще один момент, где выступающий может испытывать затруднения – это склонность впадать в перечисление голых фактов; директоров обычно интересует предпосылки и анализ проблемы, а не подача уже изложенного, но под другим соусом. Наихудший случай – когда руководитель отвергает вашу аргументацию. Если подобное произошло с вами, убедитесь в том, что человек не понял вас неверно, и проясните вопрос в случае необходимости. Если это не тот случай, то лучше оставить это возражение как оно есть. Немногие из руководителей испытывают уважение к тем, кто парирует немедленно после выражения несогласия. Вам следует внимательно выслушать и логично сформулировать ответные доводы через 30 секунд или меньше. Не следует повторять всю аргументацию; затянутые ответы обычно дают обратный эффект, так как люди уже слышали все это, и к тому же многие из присутствующих могут быть не согласны с тем, кто задает вопрос. В своем рвении привести нужные доводы вы можете выглядеть «вставшим в позу».