Оборонительная
позиция – еще
одно препятствие
на пути самопознания.
Здесь
людям может
показаться,
что вы просто
не в состоянии
воспринять
это, проявляя
защитную реакцию,
пытаясь обвинить
либо других,
либо содержание
работы. Обороняющиеся
люди получают
меньше обратной
связи, воплощая
тем самым мечту
о собственном
совершенстве.
Чтобы разорвать
этот порочный
круг, вам нужно
следовать
правилам хорошего
слушателя
(
ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ ЧТЕНИЯ
Barth, F. Diane.
Bennis, Warren G.
Bennis, Warren G. and Robert J. Thomas.
Branden, Nathaniel.
Butler, Gillian, Ph.D. and Tony Hope, M.D.
Leider, Richard J. and
David A. Shapiro.
Lombardo, Michael M. and Robert W. Eichinger.
Mason, Marilyn, Ph.D.
Schechtman, Marya.
УМЕНИЕ РАЗБИРАТЬСЯ В ЛЮДЯХ
_____________________________________________________________________________
Фактор III: Смелость
Группа I: Умение быть жестким в оценке людей
– Роберт Хаф
НЕДОСТАТОК
Сотруднику не хватает точности в оценке людей
Он не в состоянии правильно понять их сильные и слабые стороны
На его оценке могут слишком сказываться предубеждения и стереотипы
Ему может быть свойственно упрощенное понимание людей
Склонен к мгновенным, плохо обоснованным суждениям
Не вносит изменения после первоначальной оценки
Его оценки и предположения относительно того, как люди сделают в тех или иных обстоятельствах, оказываются ошибочными
Он может невнимательно слушать окружающих, уделять им мало внимания и фактически не понимать их
Если вы решили не работать непосредственно над этой проблемой, выберите 1-3 компетенции из перечисленных ниже для замещения данной.
ЗАМЕЩЕНИЕ: 7, 21, 23, 25, 32, 33, 35, 46, 51, 55, 64
НОРМА
Сотрудник может верно судить о способностях других
После некоторого знакомства в состоянии правильно оценить сильные стороны и ограничения людей внутри организации и вне ее
Может верно предсказать, как поведут себя окружающие в различных ситуациях
ИЗБЫТОК
Сотрудник может слишком критически относиться к другим людям
Неохотно меняет первоначальное мнение об окружающих
Не стремится получить дополнительные сведения, или отказывается от них
Может неправильно оценить тех, кто раскрывается не сразу, ведет себя тихо и не слишком эмоционально
Выберите 1-3 компетенции из перечисленных ниже для компенсации избыточно используемого качества
КОМПЕНСАТОРЫ: 19, 21, 31, 33, 38, 41, 46, 48, 60, 64
НЕКОТОРЫЕ ПРИЧИНЫ
Неприятие идеи избранности отдельных людей, стремление к уравниловке
Стремление избегать жестких отзывов о людях
Нетерпение
Неопытность
Следование идее всеобщего равенства
Неумение слушать/ наблюдать
Неприятие науки о человеческой природе
Неумение распоряжаться временем – нет времени изучать людей
ФАКТОРЫ И ГРУППЫ ФАКТОРОВ из «Архитектора лидерства»