В
. Звоните. Пишите. Общайтесь по Skype и Zoom. Делайте все возможное, чтобы поддерживать связь с любимыми. Если они боятся сходить в продуктовый магазин или аптеку, а вы живете неподалеку, сходите вместо них. Им будет не так страшно, а вы найдете себе полезное занятие.Г
. Тем родителям, которым пришлось ходить на работу, нужно было придумать, с кем оставить своих детей. Семья, друзья и соседи активно помогали друг другу в этом отношении. Родители, работавшие дома, частенько брали на себя роль IT-специалистов, когда их дети не могли подключиться к урокам по Zoom. И даже когда они подключались и занимались, это все равно сложно было назвать полноценным учебным днем. Но даже в подобной ситуации можно было найти решения, которые помогли бы всем домочадцам сохранить нейтральность. Одно из лучших решений — творческий подход. Раздайте детям бумагу и маркеры и попросите нарисовать картинку, чтобы повесить на холодильник; это стимулирует их мозговую деятельность. Или можно вручить им старый смартфон и попросить снять собственный трейлер к фильму. Дети стойкие и жизнерадостные, обычно они стараются найти увлекательное, веселое занятие в любых обстоятельствах. В этом отношении с них можно брать пример.Как вы видите, главное — сосредоточиться на следующем шаге, а не на общей картине. Пандемия доказала важность этой концепции, потому что сначала мы даже не представляли себе, насколько масштабна общая картина на самом деле. Подобные размышления нанесли бы нам психологическую травму — неминуемый негатив просто придавил бы нас своей тяжестью. Позитив ради позитива был еще опаснее. У нас оставался выбор: либо переключиться на нейтральное положение, либо погрузиться в полнейший мрак.
Я чувствовал то же самое, когда доктор Ниссен сообщил мне, что у меня слово на букву «р». Вот почему я задал ему один важный вопрос: «Что от меня сейчас требуется?»
Когда в следующий раз вы почувствуете, что почва уходит из-под ног, хватайтесь за мысленный переключатель скоростей и задайте себе этот вопрос. Не переживайте по поводу общей картины. Подумайте: что мне надо сделать прямо сейчас?
Вы сразу же окажетесь в нейтральном положении и будете готовы двигаться в любом направлении.
Глава 3. Правильный следующий шаг
Когда Си Франс поступал на медицинский, кто-то спросил его, что он будет делать, если его не примут. «Стану футбольным тренером», — сказал он. Франс недавно закончил футбольную программу в Университете Пьюджет-Саунд в Такоме (Вашингтон). Тот, кто задал вопрос, счел, что это смехотворный план. Но Франс был настроен предельно серьезно. Он все-таки поступил на медицинский факультет Дартмута, распрощавшись с мечтой о тренерской карьере.
Затем он отправился в Кремниевую долину и устроился консультантом, прежде чем основать собственную компанию. Эта компания, Welbe Health, предлагает альтернативу домам престарелых, предоставляя пожилым людям возможность получать уход 24/7 и по-прежнему жить в своем доме. Хотя он так и не стал тренером, Си всегда ищет в спортивной отрасли полезные уроки, которые он мог бы применить в своем бизнесе. Он считает, что психология спорта ничем не отличается от психологии предпринимательства.
Во время своего отпуска, в феврале 2020 года, когда он активно занимался беговыми лыжами, Си услышал в нескольких подкастах, как я продвигаю свою книгу «Успешное мышление», и решил купить ее. Всего через несколько недель после того, как он ее прочитал, он использовал ее так, как я и предположить не мог, когда работал над ней. Я знал, что изложенные в ней принципы актуальны для бизнеса, но Си использовал их, чтобы пережить период, когда победа и поражение были равносильны жизни и смерти.
В марте того года Си находился в одном из своих учреждений недалеко от аэропорта Сан-Хосе, когда стало известно, что у нескольких сотрудников аэропорта обнаружили COVID-19. В то время вирус еще не был полностью изучен. Но Си и президент Welbe Health Мэтт Паттерсон решили максимально обезопасить себя. Их компания обслуживала самую уязвимую категорию населения. «Под нашей опекой немощные старики, — сказал Си. — Мы получали статистику из Уханя. И не знали, что делать». Сотрудникам компании нужно было позаботиться о клиентах и при этом обеспечить собственную безопасность. Си позвонил своему брату Дэлу. Дэл возглавлял производственный отдел GCX Corporation — поставщика оборудования для реанимационных и травматологических отделений больниц. Дэл рассказал Си, что ему звонят и днем и ночью из Азии и Европы и просят срочно прислать оборудование, которого обычно хватает лет на десять. Что больше всего напугало Си и Дэла? Дэл не получил еще ни одного подобного заказа из Соединенных Штатов. Другими словами, наша страна, скорее всего, не была готова к тому, что ожидало нас впереди. «Мы паниковали, — сказал Си, — но все-таки сумели перейти на нейтральное мышление».