Говори: 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником

Понаблюдайте за собой. Бывает, что вы говорите намеками вместо того, чтобы открыто попросить о том, что вам нужно? Запишите, с какими просьбами вы стесняетесь обратиться к окружающим:

•••

Мне очень хотелось узнать об успехах Екатерины, поэтому я написала ей короткое сообщение и получила ответ: «Надежда, все получилось! Я так обрадовалась, что отвлеклась на оплату билета и не написала вам сразу. Открытые просьбы без намеков работают!»

Глава 23 Как поддержать беседу на любую тему. Техника «Копилка фактов»

– Я так волнуюсь из-за нашего мероприятия для партнеров! – довольно эмоционально начала нашу встречу Регина.

– Какие-то проблемы с подготовкой? – поинтересовалась я.

– Да нет, в целом все хорошо. Думаю, что все пройдет на должном уровне… – вздохнула Регина и в подробностях рассказала мне детали предстоящего торжественного приема.

Местом проведения был выбран небольшой, но роскошный концертный зал. На сцене среди сотен свечей должен был расположиться камерный оркестр. Вместе с организатором Регина продумала и уже разослала стильные приглашения с заявленным вечерним дресс-кодом, утвердила меню и перечень напитков для легкого, изысканного фуршета и даже приобрела элегантные наряды для себя и своего супруга.

– Но я все равно волнуюсь! – неожиданно завершила она свой рассказ. – Мы не впервые проводим мероприятие для партнеров, но раньше все было совершенно в другом формате: корпоративные игры, спартакиады, традиционные ужины. И всегда все проходило на ура, но тут…

– Непривычная, а потому такая пугающая тема? – продолжила я мысль Регины.

– Да, наверное! У меня такое ощущение, что я, как хозяйка этого приема, должна не только особенно выглядеть, но и уметь поддержать беседу на должном уровне. И я понимаю, что отмолчаться не получится! Все же будут подходить, поздравлять, делиться впечатлениями именно о концерте! Не о поставках же фурнитуры общаться на таком вечере, правда? И если в роли гостя я уже научилась более-менее поддерживать разговор и в нужный момент красиво сворачивать беседу, – Регина усмехнулась, – то на своем мероприятии я ведь не смогу сбежать от собеседников! И с одной стороны, я очень жду этого события, оно меня так вдохновляет, но с другой… Я скоро спать перестану от тревоги.

Она замолчала.

– Регина, вы так прекрасно подготовили весь антураж! Мне кажется, что одно это доставило вам ни с чем не сравнимое удовольствие.

– Да, вы правы! – подтвердила мои слова Регина.

– Но так же тщательно, как вы продумали все элементы программы, нужно и себя подготовить к предстоящему общению, чтобы чувствовать себя уверенно и спокойно. И сейчас речь идет не о платье, хотя и наряд дает нам, женщинам, ощущение собственной неотразимости. Помните, на нашем мастер-классе мы говорили о речевом дресс-коде? – спросила я.

– Конечно! – мгновенно ответила Регина. – Меня так впечатлила эта тема!

– Я думаю, вы понимаете, что на вашем приеме будет уместен светский речевой дресс-код, то есть легкое общение, создание приятной атмосферы, комплименты… Чтобы поддерживать такие беседы, не нужно быть эрудитом, знающим все о классической музыке, поверьте! Нужно лишь иметь в запасе десяток интересных фактов, которыми в процессе общения можно жонглировать легко и непринужденно. Вы же не сдаете экзамен по истории музыки. Достаточно будет рассказать, почему вы выбрали те музыкальные произведения, которые прозвучали со сцены, какое они на вас производят впечатление. Возможно, стоит заранее узнать любопытные факты их создания или какие-то исторические курьезы, связанные с композиторами. Скорее всего, девяносто процентов этой подготовленной информации вам и не понадобится. Но, держа ее в голове на всякий случай, вы не будете чувствовать себя не в своей тарелке, если вдруг кто-то из гостей решит похвалить ваш выбор музыкальной программы или упомянет что-то из того, о чем я вам рассказала. Вы ведь уже определились с программой вечера?

– С программой? – Регина удивленно посмотрела на меня. – Конечно, я же вам рассказала: встреча гостей, концерт, фуршет…

– Нет-нет, – поспешила я уточнить, – с программой концерта. Какие произведения каких композиторов будет исполнять оркестр?

Регина распахнула глаза.

– Об этом я даже не подумала! Оркестр и оркестр! В любом случае что-то красивое сыграют! – со слегка детской интонацией произнесла Регина.

– Обсудите с оркестром программу, – посоветовала я, – чтобы она была легкая, «игристая», создающая настроение. Будет здорово, если выбранные произведения будут знакомы вашим гостям, тогда атмосфера праздника будет обеспечена! Напечатайте программки концертной части со списком «ингредиентов» вашего классического «коктейля».

– Кстати, очень привлекательное название! – поддержала Регина.